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楼主
发表于 2022-3-11 00:37:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主 开心一天说:
我目前已经出来了有两三年了。手法的话也只能说算不好不坏,属于中等那种。但是就是留不住客人沟通的话要差很多。这样有没有什么办法或者是啥建议?
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发表于 2022-3-31 17:13:56 | 只看该作者
22楼 潘兴志说:
回复17楼贵州的
这怎么说呢,每个客人的思维不同,你说他喜欢安静,有的他喜欢和你畅聊。
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发表于 2022-3-31 17:12:38 | 只看该作者
21楼 潘兴志说:
那应该和你这个环境有问题吧,我们这边现在这个店也是这样的,熟客不多,就是没有怎么回头客,但是生意马马虎虎。
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发表于 2022-3-31 17:11:46 | 只看该作者
20楼 潘兴志说:
这样也没什么问题啊。毕竟咱们每天不是按的都是熟客。
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发表于 2022-3-14 13:29:14 | 只看该作者
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19楼 [忘忧隐士]说:回复15楼孤心少年
我也是自己开个小店,就我一个人做,老婆能做点辅助性工作。我这边的顾客群主要还是解决一些不舒服的问题为主,也就是所谓的治疗。当年我从外边回来自己做,也就是觉得我的自身条件似乎在那种保健休闲的店里吃不开。于是就回来往治疗的方向走了。实际上更准确的应该叫康复更合适。
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发表于 2022-3-14 09:58:51 | 只看该作者
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18楼 爱我中华说:回复楼主开心一天
楼主是自己开店还是打工呢?什么都别着急,首先把医学理论学好,手法练习好,还有个人卫生搞好,这样时间久了,客人自然回来,
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发表于 2022-3-12 01:10:55 | 只看该作者
17楼 贵州的说:
来我们这做按摩的。都是不舒服了才来。别人要的是效果。不是有多么会聊天。每一个顾客都不一样。有一些顾客最讨厌的就是爱说话的师傅。这些年我遇到许多顾客。就反映有一些师傅废话就多的很。所以就不想找他做按摩。
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发表于 2022-3-12 00:45:24 | 只看该作者
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16楼 孤心少年说:回14楼开心一天
自己开店的话就要静下心来好好想想,服务,上面是不是有可以改进的地方?以当前条件看,卫生或者环境方面是不是有什么问题之类的。有视力的话,有时候就会注意到灯光的这些细微变化。不会沟通就多注意一下顾客的心理变化。如果碰到一些有问题的顾客,可以留个联系方式方便随访也顺带促进感情交流。
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发表于 2022-3-12 00:39:35 | 只看该作者
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15楼 孤心少年说:回10楼[忘忧隐士]
非常赞同你的说法,不要拿自己的短处去拼别人的长处。
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 楼主| 发表于 2022-3-11 23:05:36 | 只看该作者
14楼 开心一天说:
我这个是小店吧,有带保健,也有带一点治疗的。客人的话也没有说投诉或者不满意的,但是就是留不住客人,按一个走一个。我也觉得很奇怪。
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发表于 2022-3-11 16:24:15 | 只看该作者
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13楼 三尺青锋说:回复楼主开心一天
我觉得看你店的定位是啥。如果是纯保健的,那聊些有的没的是很重要的。如果带治疗的,那这玩意儿聊临床症状能聊很多的啊。
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 楼主| 发表于 2022-3-11 16:15:29 | 只看该作者
12楼 开心一天说:
其实手法和力度都还算是可以。就是跟不熟的人感觉没有话题。然后性格也可能有点内向。但是熟悉了之后就能找到很多话题跟他聊。
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 楼主| 发表于 2022-3-11 16:12:10 | 只看该作者
11楼 开心一天说:
谢谢各位的回复。
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发表于 2022-3-11 13:43:04 | 只看该作者
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10楼 [忘忧隐士]说:回复楼主开心一天
  个人体会啊!沟通如果要是比较弱的话,那就尽量突出你的技术,尽量打造一众话不多但技术水平很不错的形象。然后呢?跟顾客之间,要吗就是不说话,但说话就尽量切中要害。这样也是可以留住一部分人的。
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发表于 2022-3-11 13:42:57 来自手机 | 只看该作者
9楼 微笑说:
要是有力度,不会沟通也行啊,

来自:掌上乐园
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发表于 2022-3-11 12:02:36 | 只看该作者
8楼 孤心少年说:
我觉得吧,如果沟通不是我们最擅长的地方,我们就多听多做。如果正常交流,没有问题,那你的沟通障碍可能是。跟顾客没有太熟,是有一部分人在熟人面前,沟通能力特别强,在陌生人面前基本上就不知道说什么了。这样的慢慢慢慢的跟顾客熟了,可能就好了。如果没有什么话题的话,那你可能要多看看新闻什么的。避免人家聊的东西,我们都接不上话,反正吧,我个人就是。做得多,说得相对少一点,除非是聊临床话题。
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发表于 2022-3-11 10:50:53 | 只看该作者
7楼 强康说:
性格决定命运。有的你是很内向型的。只能强迫自己跟客人多沟通,多说话。或者你找一个店有四五个人的,这种小电去上班。小店工作跟休息都是呆在一个地方的,所以你就可以听到师傅怎么跟客人沟通的?
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发表于 2022-3-11 08:51:20 | 只看该作者
6楼 孤心少年说:
沟通能力不行就少沟通呀。服务热情一点就可以了。毕竟不太会聊天,不代表不会说话嘛。我就属于这种类型的客户,还好吧,现在
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发表于 2022-3-11 08:36:25 | 只看该作者
5楼 最初的相识说:
本人同款 ,沟通能力也不行。
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地板
发表于 2022-3-11 08:10:51 | 只看该作者
地板 向上说:
有呀,建议你去小店上班,听听别人是怎么根客人沟通的,对你就有大的帮助
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