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启明星提醒大家谨防快递员骗钱我遇到的缺德快递员

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发表于 2021-11-19 09:24:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主 启明星说:
大家好,前几年,我曾经在论坛发过,我遇到的一个中通的缺德快递员诈骗盲老人钱财的帖子,不知道大家还是否记得,呵呵,这缺德的快递员还大丰收,昨天又遇到了一个,因为疫情的影响,前几天我给我甘肃的一个客户发货,我这边一般是发中通的,结果中通发不了,顺丰也发不了,还别说问了京东能发,下面是我与我的客户和我与我们当地京东的快递员的微信对话,为了保护隐私,里边涉及人名的部分做一下修改。
客户 按钮
启明星老师,读书机我收到了,给你说一声。另外还有件事情我一定得提一下。这个京东快递怎么是到货付款的?你当时也没有给我说一声,今天早上弄得我措手不及。今天早上快递小哥给我打电话让我取快递,我本想着让他先放在门口。然后他说这个是到付的,需要交15块钱。刚好今天早上我这边只有我一个人,我人还走不了,走得了我也不方便去拿。那我不去拿肯定是不行的。人家又不能把东西留下。让人家一直等着肯定也不合适。没办法,我只好零时请了一个人帮我把快递拿回来了。这种到货付款对盲人来说其实是很不友好的。一般盲人肯定都会尽量避免这种情况,就算避免不了,提前知道也好有个准备。因为刚好赶上这段时间疫情比较严重,快递不太好发。如果实在没办法加点快递费,本也没什么关系。你给我说一声,我把快递费提前转给你,你别让他到付也就好了。你也没说一声,直接就变成到付的了。对于买主来说,有时候真的会很不方便。哪怕他就非得到付,没办法转成提前支付的,提前告诉对方一声,人家也有个准备是吧?
启明星 按钮
啊,我已经给钱了啊,他咋还找你要钱啊。
你给了吗?
我给了15元呢。
我联系一下京东。
客户 按钮
啊,是这样的吗?我当然给了啊,不然他也不能给我东西啊。
启明星 按钮
对呀,到付我肯定得给你打招呼的,而且之前承诺给你的就是包邮的,虽然京东比中通贵了五块钱,但是既然承诺你包邮的那就必须做到的。
我联系一下京东看看。
先等一等京东如果不赔付,我个人陪你15元。
客户 按钮
说实话我一开始也有点奇怪,如果变成到付的了。按理说你都卖过这么多年的东西了。是老商家,怎么会不跟别人说呢?但因为的确出现了这个情况,所以我也就想着不管怎么样我都给你说一声。
没事的,其实倒不是赔付的问题。只要都弄明白是怎么回事儿,谁也不在乎十几块钱,主要是这个事情的确是挺不愉快的,所以我想着要跟你说一下,你这么一说我也知道了,八成是快递那边出了问题。
启明星 按钮
肯定会赔付你的,正在和这边的快递员沟通,双十一期间快递比较乱套
客户 按钮
[语音]28秒
啊,没事没事,那这个就不赔啦,我知道怎么回事儿就可以了。嗯,我也不是来跟你要赔付的,就是想着出现了这种事情,这多坑呀,是吧,不管是对你负责还是对我负责,我觉得都应该把这种情况告诉你,然后嗯,以免下次再再遇到这种事儿不太好。
启明星 按钮
必须赔付的,这不是钱的问题,是做人的诚信问题,别说这个直接就是我发的快递,我前几年,曾经在论坛发帖说过一个事情,贴给你看看,大家好我是启明星,最近比较忙,有段时间没来这里逛了,今天给大家说一个令人很气愤的事情,也是为了提醒大家,以后遇到类似的事情要注意,避免上当受骗了。前些天我北京的一个客户的手机系统有一些问题,他调整不了了,那位是个七十多岁的盲老人家了,我说那你把手机寄给我,我帮你调整好在寄给你吧,他说那点等我女儿回来才能给你寄了,他说我女儿出差了点一两个星期后才能回来,我说你非典等你女儿干啥,你就直接叫快递呗,他说我不会呀,上哪里去找快递呀,我说那算了,我帮你叫一下快递,让快递员去你家里取件就行了,于是我就拨打了中通的全国客服电话95311,叫了快递,我把那位老人家的电话,留给了快递公司,结果也不知道他们怎么搞的,快递公司把我的电话号码给了取件的快递员了,快递员就给我打电话问我是不是发件,我就和他说不是我发件,是你们北京的一个人发件,他是个老人家不懂咋寄快递,我帮他叫一下,他说行下午我去取件,第二天那位老人家打电话对我说,手机昨天已经给你寄过去了,我问他快递费他收了多少钱,老人家说要了30,我惊讶的问啊,30咋那么贵啊,寄到新疆去也用不了30块钱呀,老人家说我也不知道呀,我当时问快递员咋这么贵呀,快递员说啊,你寄的是手机需要另外加钱,所以三十块,我当时就很气愤,我对老人家说好吧,我给你问问是怎么回事,于是我就在次打了95311,我多了个心眼,怕他们狡辩,我先咨询了北京寄到辽宁锦州邮费是多少钱,客服说北京到辽宁锦州首重是15、续重加5,然后我等了两天,收到了快递,看了并不超重,然后我在次拨打95311按了投诉的客服,和客服说了经过,客服记录了说你等着吧,北京发件的快递网点那边会联系你的,过了一会,北京发件的快递网点一个女的给我打电话,我又和他叙述了事情的经过,他刚开始也是狡辩问是不是超重,我说我已经收到东西了肯定不超重,他又说是不是快递员打包装收的包装费,我说是老人家人家自己打的包装,他说那我和快递员核实一下在给你回复,如果像你说的那样那的确是快递员不对,下午快递那个女的又给我打电话,说是快递员收错了,那多收的十五块钱我们是退给你呀,还是退给发件方啊,我说快递员根本就不是收错,就是成新行骗,我说我希望你们能派一个人亲自去那个老人家的家里,把钱亲手交到老人家手里并向老人家道歉,我说这不仅仅是十几块钱的事情,谁得那十几块钱也发布了才,缺那十几块钱也穷不了哪去,这是一个道德人品的问题,当你面对一个七十多岁的老人又是一个盲人的时候,你怎么就能忍下心去骗他,骗来的钱就那么好花吗,我说这样的快递员不影响你们中通快递的声誉吗,那个女的说好吧,他说我让快递员把钱给发件人送过去,过了一会那个女的又给我打电话,说快递员去了敲门没人开加里没人,然后我就给北京那位老人家打电话,老人说我一直在家啊,没有人敲门啊,我就给快递那个女的打电话,并且把北京那个老人的电话号码给他了,我说人家老人一直在家的根本没有人敲门,那个快递员根本没有去,我说老人的电话我给你了,你和老人联系吧现在他就在家,过了一会那个女的给我打电话说已经把钱给发件人送去了,还说这个投诉已经处理完成,说马上给我发一个回复的短信让我给他回复满意,后来我给北京的老人家打电话询问,老人家说快递员来他家了,把钱还给他了,但是没有道歉,只是说是弄错了,处理这件事情,耗费了我一些时间和精力,来回打电话又花了几块钱电话费,但是我觉得花精力去做这件事还是值得去做的,就是不能让这种缺德的人得逞,下面是北京那位缺德的快递员的电话号码,提醒大家以后遇到类似的事情一定要注意,避免上当受骗,尤其是北京地区的朋友,快递员姓名,张玖龙,电话18101087868
客户 按钮
居然还有这样的事情。让人看了心里也挺不好受的。这快递员也太不道德了。
启明星 按钮
已经向京东客服950616投诉了,这个发的就是及附件,毛病出在你们当地那边操蛋的快递员他违规收你的钱,京东客服说明天给答复
以下是我盒这边京东快递员的对话。
启明星 按钮
你好兄弟,怎么搞的,我发甘肃那个件,我已经给你付15元快递费了,甘肃那边怎么说是到付件又管收件人要了15元呢
快递员 按钮
[语音]4秒那个单号儿,你把单号儿发我,我得查单号儿,有单号儿吗?
快递员 按钮
[语音]3秒你稍微等会儿啊,我让上边儿领导查一下。
快递员 按钮
[语音]10秒问了的这是继付,肯定是季付咱这边儿付的款,你那什么,你打950616投诉,投诉他就完事儿了。
快递员 按钮
[语音]4秒
这就是啥呀,这林子大了,啥鸟都有没办法。
启明星 按钮
是那边快递员的问题呗
快递员 按钮
[语音]6秒
对对对,那边儿快递员的问题,,你直接打电话投诉就完事儿。
启明星 按钮
投诉不影响到兄弟你吧
快递员 按钮
[语音]12秒
没事儿没事儿,和这边儿一点儿关系没有,咱这边儿全是按正常操作,就那边儿的话,他有可能就是地地区有点偏远,他有点儿那个玩儿皮赖呗,多收点儿钱呗。
快递员 按钮
[语音]4秒
个别的人还是比较操蛋的,投诉他,没事儿。
客户 按钮
[语音]13秒
遇到这种快递员也是挺无语的,还好我问了一下你,我这要是自己忍一下也不问你,那才麻烦呢,两头都不知道咋回事儿。
客户 按钮
[语音]29秒
然后早上那个京东的快递员,刚才给我打电话啦,说早上是他看错了,嗯,能不能加我微信,把这个15块钱退给我,我说那行呗,我也不能给他说啊,我不会微信,你飞得上门把钱送给我是吧?嗯,我现在呢,我就等着呗,我等着看他嗯,一会儿加了之后给不给。
启明星 按钮
对,以后有什么问题就说清楚,以免产生误会,能解决的咱这边尽量解决到客户满意
启明星 按钮
那他肯定点给你退的,投诉了,京东那边扣他钱的,他不退你,就可能把他开了,什么看错了,纯属扯王八蛋,就跟我和你说的中通的那个快递员一样,折个羞呗,他能承认片你钱吗
客户 按钮
对对这个我也明白。但他既然那么说了,我也没必要非当着面说,你就是故意的,我也没那么刻薄。他要是老老实实的退了也就完事儿了。
客户 按钮
[语音]7秒
啊,那个快递员刚才把15块退给我了,嗯,这个事儿就好了跟你说一下。
启明星 按钮
又是一个垃圾的快递员
在此提醒大家,防备快递员的各种骗术,不管是购物还是亲属朋友给你寄东西,发现问题别不好意思,必须问清楚,以免上当。都说顺丰好,其实顺丰可能整体公司要好一些,但是个别快递员也很操蛋,我有一次往新疆一个地区发件,提前我询问我们当地的顺丰快递员,我说发新疆某某地区陆运多少钱,因为顺丰他是分陆运和空运的,陆运相对价格较低一些,但是有些物品是发不了空运的,必须发陆运,例如电子产品,他说需要35元,当时我没说什么,之后我打顺丰客服95338咨询,客服说20元,等我发件的时候,我就问那个快递员,我说95388客服说是20元,你咋说35元呢,快递员说,啊,他说没用,他管不着这里,这个我们定才算数,我回答,我说好的,咱这就给95338打电话,问问是他说的算数,还是你说的算数咋样,快递员马上没电了,又跟我说,啊,那给你优惠点吧,按20收吧
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沙发
发表于 2021-11-19 09:44:35 | 只看该作者
沙发 糖果娃娃说:
这种事我这边遇见过好几次,后来都是投诉了他。
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板凳
发表于 2021-11-19 09:45:51 | 只看该作者
板凳 冷冷的太阳说:
通过淘宝的菜鸟合伙去发快递还是不错的。虽然贵了那么三四块钱,但是人家服务态度好
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地板
发表于 2021-11-19 09:56:57 来自手机 | 只看该作者
地板 风中漫步说:
哎呀,所以说咱们盲人处处都是不容易啊,一个小快递员都坑你没商量,就何况其他人了

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发表于 2021-11-19 10:10:34 | 只看该作者
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5楼 桑瑞说:回复地板风中漫步
我遇到多次顺丰快递忽悠人,本来发的是23元的航空件,他拿走了就给发18元的陆运特惠见,连续三四次,投诉了后才在也没有了,其实你就是投诉,他们也只会向着自己人的,大不了给你退钱,然后给你补偿几次免费件也就玩了。
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发表于 2021-11-19 10:11:28 | 只看该作者
6楼 桑瑞说:
现在快递公司雇人不容易,老板们也不太愿意得罪快递员,
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发表于 2021-11-19 10:36:25 | 只看该作者
7楼 科尔沁说:
这就是京东的鸟样,京东现在是越来越过分了。
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发表于 2021-11-19 10:44:52 | 只看该作者
8楼 潇洒的光棍说:
看来我运气挺好的,遇到了一个京东的很好的一个快递员。,我有一次寄了一个虽然不是很重的东西,但是这个纸箱的体积非常非常的大。,然后这个京东他不管中不中,如果体积太大的话,他也要另外收费。,结果那个快递员一旦骚操作把那个体积给处理掉了,只记重量,体积不管,给我省下了几十块钱。
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发表于 2021-11-19 11:08:48 | 只看该作者
9楼 岁月如风说:
快递好不好和平台的关系并不大,无论是哪一家平台都想为客户提供好的服务,问题主要还是在于快递员,在我这里最负责任的快递员只有两个,一个是邮政一个是韵达,自从这两个快递员知道我是盲人以后,从来都不让我出门取快递,他们都会亲自把快递送到我的手里,很多人都认为顺丰是最好的,我看也未必,这两个快递员的服务哪怕就是顺丰也是无法相比的,即便你用的是同一家快递公司,在不同的地方,遇到不同的快递员,情况可能就会有所不同
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发表于 2021-11-19 11:29:05 | 只看该作者
10楼 软件探索者说:
启明星老师这个提醒非常及时,感谢。
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发表于 2021-11-19 11:31:11 | 只看该作者
11楼 回到起点说:
这要看快递员。
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发表于 2021-11-19 11:31:40 | 只看该作者
12楼 岁月如风说:
如今像启明星老师这样有原则的人的确不多了,为启明星老师点个赞吧,平时多注意劳逸结合,祝您身体健康,生意兴隆
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发表于 2021-11-19 11:37:55 | 只看该作者
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13楼 公平说:回楼主启明星
对这样唯利是图的人,不要因为他退了款就放弃对他的追究,常言说:‘透过现象看本质’,这不仅是15元钱的问题,而是人品问题,应该让他失业,把他拉褥黑名单。
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发表于 2021-11-19 11:58:12 来自手机 | 只看该作者
14楼 风中漫步说:
回复 5楼 桑瑞

,我有一次虽然说是坑吧,但是倒是没坑到钱,就是本身应该是谁谁来配送,他却非得说你这个地方不属于你的镇子,然后说你们村子属于东边的镇子,然后呢把快递从新给你发到其他快递员手上,然后让其他快递员给你送过去,但是呢,之前的快递一直都是那个人给我送的,然后后来我问他什么时候给我送过来,他就说你这不属于这个镇子啊,属于另一个镇子,我给你发过去吧,结果第3天才收到快递

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发表于 2021-11-19 12:00:18 来自手机 | 只看该作者
15楼 风中漫步说:
回复 9楼 岁月如风

,这个确实都是那么回事,你看我这边京东快递直接给我送到手上来,你是谁谁谁吧你的快递,然后我之前那个同事他们那边就不是,人家就把车停在大队旁边,然后就像一个黑社会老大一样挨个的打电话,张三你的快递到了,到你们村大队门口东边来拿吧,李四你的快递到了,到你们村村委会东边来拿

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发表于 2021-11-19 12:01:28 来自手机 | 只看该作者
16楼 风中漫步说:
回复 13楼 公平

,管理说的在理,可是现在这样的快递员不是一个两个都把他拉入黑名单,让他失业,那谁去送快递呢,哈哈,所以我们投诉上去上面也只会睁一只眼闭一只眼

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发表于 2021-11-19 12:03:30 来自手机 | 只看该作者
17楼 风中漫步说:
现在快递员还没有那么恶劣,记得之前看到说那个,因为外卖给差评弄死了两个人的那个,这又怎么说呢,所以没办法,

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发表于 2021-11-19 12:18:18 | 只看该作者
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18楼 潇洒的光棍说:回9楼岁月如风
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发表于 2021-11-19 12:23:45 | 只看该作者
19楼 玥朦龙说:
我同一个快递,同一个快递员,发了两次,有一次是35元,第二次是27元,这怎么说呢,他们还是有一定的操作空间的,
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发表于 2021-11-19 12:27:34 | 只看该作者
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20楼 老村长说:回复5楼桑瑞
那你咋知道他发的是航空件还是陆运件。
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