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楼主: 花心菜
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点名商城工作人员,把我的评价内容给删除了

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发表于 2021-4-10 18:50:25 | 只看该作者
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41楼 倒数第一说:回37楼天龙八部
我没有在上面买啥东西,我这个应该说是对你那个商城的一个建议吧,哈哈哈
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发表于 2021-4-10 18:55:24 | 只看该作者
42楼 倒数第一说:
然后你那个假如说大多数的商品不支持无理由退货,不但是我自己不买而且我还会劝身边的朋友最好也别买,其实这个是有连锁反应的。在上个月我的一个朋友让我到那个商城去买一个订书机好像是,我说我不会去给你买那个东西,那个朋友他本身不会上网,可是如果是其它的平台假如说他支持无理由退货的话,那他想买就可以给他买一个。所以很多东西如果你基本的一些服务不到位的话是比较麻烦的
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发表于 2021-4-10 19:07:58 | 只看该作者
43楼 吉他爱号者说:
怎么样各位,现在点明商城,推出来的机顶盒是配遥控器是兰阳的吗
本帖来自微秘
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发表于 2021-4-10 19:38:08 来自手机 | 只看该作者
44楼 潘兴志说:
回复 31楼 岁月如风

你这个问题解答的有水平。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-4-10 19:42:47 来自手机 | 只看该作者
45楼 潘兴志说:
回复 40楼 岁月如风

爱。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-4-10 19:44:25 来自手机 | 只看该作者
46楼 争肚子说:
他们对接的京东商城的物品,同样的产品会比京东上贵好多好多,在上面买过一个充电打火机,质量根本不能使用,每次只能打一两次啊,过好一会儿才能重新打这么一两下,退货也是很麻烦的

来源爱盲安卓版,
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发表于 2021-4-10 19:47:10 | 只看该作者
47楼 你比夜色更美说:
强烈推荐买东西最好不要到点名商城去买,他们的口碑你们也不是不知道。推荐平台,京东淘宝,拼多多,或者是秘书自己开发的购物程序,天毯的乐淘。洪哥开发的乐园商城。虽然我没有在点名商城买过东西,但是我在论坛看到过很多这样的帖子,说点名商城的服务态度不好,售后极差。 作为一名消费者,售后是很重要的。最后还是希望点名商城能多多提升客服的服务质量和售后吧。希望点明商城能越来越好吧。
来自 畅游助手
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发表于 2021-4-10 19:54:09 | 只看该作者
48楼 星星之火说:


39楼 李老师
在这里是言论自由的,你作为一个客服,就想找别人吵架的态度。难怪你们商城名声那么差。苹果公司那么大的公司,不管谁对谁错他的客服素质都非常好。他都会很有耐心,听客人的意见,不会像你那样想开火的感觉。点明名声为什么那么差有一部分,是你们这些客服造成的。
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发表于 2021-4-10 19:59:08 | 只看该作者
49楼 星星之火说:
我有个朋友就是在苹果公司做客服的,所以我知道。他们的公司要求客服人员不可以跟用户吵架。就算客户有错,作为客服人员也需要耐心听客户表达他自己的意思。口气上也是要注意的,不能用质问客户的口吻对话。他们这样要求客服也是有原因的。因为客服是专业的,当然懂得就会比较多。作为客户只是用这个产品的有很多不理解的东西有很多操作失误,是很正常的。
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发表于 2021-4-10 20:01:01 | 只看该作者
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50楼 李老师说:回48楼星星之火
哥们你回错楼层了哦。
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发表于 2021-4-10 20:01:04 | 只看该作者
51楼 星星之火说:


39楼 李老师
不好意思刚才回错了,没注意不小心回到你了。没关系,我想表达的意思已经表达了。
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发表于 2021-4-10 20:02:39 | 只看该作者
52楼 星星之火说:


17楼 天龙八部
前面的信息是回复你的。
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发表于 2021-4-10 20:10:55 | 只看该作者
53楼 星星之火说:
我觉得点明公司应该请一些综合素质比较好的的客服,不应该省这个钱。要不然很难做大的。客服就是公司的门面。
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发表于 2021-4-10 20:11:59 | 只看该作者
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54楼 李老师说:回51楼星星之火
没事没事,其实我觉得很多事情不能一棍子打死,怎么说呢,实事求是的讲在任何地方购买东西都有可能买到有问题的产品,毕竟大批量生产线下来的,有时候偶尔有问题是可以理解的,只要遇上问题了能够有端正的态度处理事情就没问题,就比如我在点明商城的数码音频里买过一个得胜的话筒,当时里面少了个转接头,打他们400热线找到了怪侠,人家啥都没说直接给补发了一个,我觉得这就是遇上事情处理问题端正的态度,然后我在评价的时候直接写了产品有小问题,克服处理的很好。后面买的天使眼感觉真的没什么用直接申请退货,他们也二话没说给退货了,当然那个天使眼是写的支持七天无理由的。
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发表于 2021-4-10 20:14:18 | 只看该作者
55楼 星星之火说:


54楼 李老师
是的
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发表于 2021-4-10 21:24:02 | 只看该作者
56楼 风的记忆说:
点明商城的服务态度不知道,但是点明云记账的一些服务确实一般,前几天通过qq群反馈了一个云记账客人在欠费的情况下,在结账界面启用了添加商品后,添加了商品会吧费用计算在现金总收入那一栏去的问题,结果qq网名为等他海边看日出,qq群昵称为冯朝的代理通过私聊qq语音回访的时候很不耐烦的样子。说实话,看到这人在群里回复消息还是挺快的,但在回访的时候就跟谁欠了他啥一样。
说真的,咱们消费者使用产品出了问题本身有时候就着急,更何况跟账目相关的产品了,在这种情况下态度好一点,这用户的感受就不一样么,在说了,云记账可是每年都在交年费,我店里的商品每天都在售出,有些时候客户余额不够,我们是可以允许适当的欠款的,但是这些地方出了计算的问题,就会给我们用户造成误判和错误的数据报告,反正到现在我出现的问题也没能得到解决,估计是又要慢慢的等待后续漫长的修复吧。
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发表于 2021-4-10 21:43:38 | 只看该作者
57楼 牵手的幸福说:
你们这不是活该吗?在网上搜索智能语音机顶盒。随便一个功能不比他那个强大吗?而且语音全部都可以搜索。只要找个人给你连接,好网络,以后全程的都是可以用语音唤醒的。我就想不通了,干嘛去买他那个破玩意。
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发表于 2021-4-10 22:11:54 | 只看该作者
58楼 蒲公英的种子说:
一个愿打,一个愿挨。看客服那个牛逼的样子。,我都不会去买。我在网上买了一个。他跟现在的智能音箱功能差不多。你叫他放什么电视,他就放什么电视。价格是他们的1/3还不到。
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发表于 2021-4-10 23:58:27 | 只看该作者
59楼 月月月光族说:
楼上的可劲儿的喷哈,如果渴了,我给你们送点水。若某商城真如各位说的如此不堪,那为何买的人还会那么多?相信大家也都不是小孩子了。
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发表于 2021-4-11 00:34:08 | 只看该作者
60楼 星星之火说:


59楼 月月月光族
知道中国盲人的数量吗?
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