京东百亿补贴买的手机商家不给发货了有人遇到过吗？大家来说说怎么处理

凌云

楼主 凌云说：
六月一号在京东百亿补贴买的iqoo12，3519元，12期免息，说的六月十号到二十号发货，中间我多次咨询过，到了二十号那天中午咨询时还给我回复当天下午安排给我发货。第二天我看还没发货就去咨询，没想到客服说手机还在调货，需要多长时间不清楚，让我申请退款，补偿我50块钱，我一下就火了。这我能同意吗，等了这么多天，等到这样的结果。开始给京东客服反应，最后安排高级专员和我联络，后面说给我补偿100元，我说两三百我都不接受。要么给我发手机，要么我在京东其它店铺买同样版本的手机，商家或京东给我弥补差价。我这手机是在活动力度比较大的时候买的，现在全网缺货，百亿补贴的活动更是没有了，京东现在会员优惠后价格都得4070左右。我觉得商家现在就是看这款手机销量比较好，不想按照当时的价格卖了。商家有20天的时间随时都可以告诉我没货了，如果在618之前我也许都能接受，最可气的就是个个平台活动都结束了，他才跟我说没货，20号还告诉我会安排发货。这次准备和京东死磕到底，大家知道可以怎么操作的来说说看。用了几年京东pls会员了，体验感越来越好，这次弄得真是很不爽。

来自：掌上乐园

talk

23楼 talk说：
百亿补贴还是要得看拼多多

来自：掌上乐园

自由飞翔11

22楼 自由飞翔11说：
他说没有货原因不带咱们这边可以要求他赔偿。

来自：掌上乐园

自由飞翔11

21楼 自由飞翔11说：
他在让你退货的时候，你就跟他说。退一赔十。你可以要求让他给予十倍赔偿。

来自：掌上乐园

一只猫闯江湖

20楼 一只猫闯江湖说：
回复 18楼 平衡推拿
呵呵，如果换做我的话，你给我1000我也不要，别问为什么，我今天6月1日在你那里买的东西，结果过了6月20你才跟我说没货了，说白了他是不想给你发货，你刚看好的货，结果你把钱一付，过一会儿，他就把你钱给私吞了
本楼来自 天坦百宝箱

风雨飘零

19楼 风雨飘零说：回复18楼平衡推拿
主要是当初优惠价格跟现金价格相差近千元，也就是20%以上的价差，给你不到300元的补贴你能接受吗、千元的优惠价格相当于二手的同款手机了。
本帖来自微秘

平衡推拿

18楼 平衡推拿说：
回复 楼主凌云

如果是我的话，叫京东赔个三五百块钱，等几个月双11再买。
按照前面说的赔20~30%，那不就要赔700~1000有那么多吗？
我觉得赔点钱还好一点，要他发手机的话，就怕弄一个有质量的手机。过来到时候出现问题了更麻烦。

来自：掌上乐园

凌云

17楼 凌云说：
回复 9楼 水仙花

谢谢

来自：掌上乐园

凌云

16楼 凌云说：
回复 8楼 ￥风帆

说实话，他现在发货我都怕给我从哪里弄个有问题的机器发过来，或者什么二手的，旧的，咱们这当时也发现不了。后面出问题了更麻烦。

来自：掌上乐园

凌云

15楼 凌云说：
回复 7楼 ￥风帆

主要是没经历过，不知道这个可以申请最高多少赔偿。

来自：掌上乐园

凌云

14楼 凌云说：
回复 10楼 超级马力

无障碍不是最好的，比华为，小米可能有点儿差距。应该都差不多，主要是性价比高。

来自：掌上乐园

舒健堂

13楼 舒健堂说：回复楼主凌云
支持你。
本帖来自微秘

水仙花

12楼 水仙花说：回复11楼预知未来的我
到这时候不发货了，这就是没有预知未来的能力呀，这老板也是个无能为力的人啊
本帖来自微秘

预知未来的我

11楼 预知未来的我说：
商家不发货的原因，要么就是老板不赚钱。
本帖来自微秘

超级马力

10楼 超级马力说：
这个手机很好用吗？是不是无障碍非常好
本帖来自微秘安卓版

水仙花

9楼 水仙花说：回复楼主凌云
，如果需要向京东平台投诉，您可以通过京东客服电话4006065500进行，或者通过全国12315平台进行投诉。如果协商失败，可以拨打消费者投诉热线“12315”，并需要拨打商家所在地区号+12315。例如，京东总部位于北京，投诉电话可以是“010-12315”
您还可以选择其他渠道进行投诉，比如利用媒体平台投诉，申请消费者仲裁，或者通过“中国消费者”公众号进行投诉维权
。如果需要向当地工商部门投诉，可以前往当地工商局或通过电话、邮件等方式进行
本帖来自微秘

￥风帆

8楼 ￥风帆说：回7楼￥风帆
不好意思，没有仔细看上面的帖子。我感觉赔偿不是问题，最重要的问题是必须发货。
本帖来自微秘安卓版

￥风帆

7楼 ￥风帆说：回6楼￥风帆
另外如果真的不能发货，20%的赔偿，我感觉少了。
本帖来自微秘安卓版

￥风帆

6楼 ￥风帆说：
隔壁回复过您。还是那句话，跟京东客服死磕到底。如果实在不行，就12315。
本帖来自微秘安卓版

繁华世界

5楼 繁华世界说：
也可以向工信部投诉。

来自：掌上乐园