打电话到政府部门询问政策，接线的工作人员疑问三不知，货态度不佳，你们咋处理

俱往矣

21楼 俱往矣说：
在这方面我跟他们开过一个小玩笑： 面对一个一问三不知的工作人员，我第二次打进电话，对方问你是哪里？我回答： 我是你父亲。对方急了，质问我什么意思？我告诉他：你今后就要把残疾人当成自己的亲人来对待，你说是也不是？这件事在局里传开了。后来感觉似乎是工作有了改进。
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望远

22楼 望远说：回8楼海风轻轻吹
只不过现实生活中，你说的送礼也比较常见，好多工作人员，或者领导，那点公开的工资还不如一个农民工，但是他们有车有房，还有好日子，这是靠那点工资得到的吗，大多不是，应该就是你说的贪财受礼得到的，你说的这种大多在办事的时候比较多见，我这种属于咨询问题的，如果都要送礼，那真的了不得了。

潘兴志

23楼 潘兴志说：
你可以反映12345。

来自：掌上乐园

黑煤面子

24楼 黑煤面子说：回11楼醉卧美人膝
有些时候可不是那样，因为有人送了礼得了实惠，那实惠肯定不是工作人员自己掏钱办的，一定是拆东墙补西墙，往往是把你正常该得的东西转给送礼的了。
你该得的没了，你想当好鸟就得吃亏，这时哪怕你想把该得的弄回来也需要送礼，如此那般，于是你也不是好鸟了。

最浪漫的小雨

26楼 最浪漫的小雨说：回25楼醉卧美人膝
请不要拿你的思想和精力来评判别人的难处。因为每个地方社会环境个人情况都不一样。你代表不了所有人或事。
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最浪漫的小雨

27楼 最浪漫的小雨说：回26楼最浪漫的小雨
简单说，大城市盲人福利高，你能说所有农村盲人福利都这么高吗。有少数盲人成家了，你不能说所有盲人都成家。
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最浪漫的小雨

28楼 最浪漫的小雨说：回27楼最浪漫的小雨
我相信如果楼主能简单办好的事情绝不会搞复杂了。这是人的本能。
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预知未来的我

30楼 预知未来的我说：回复楼主望远
过去很多人说政府的门槛比较高。不过现在政府的 办事效益比较高。很多都是在办政中心就能够解决。不需要跑来跑去，浪费老百姓的时间。
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一帆风顺

31楼 一帆风顺说：
说句实心话，自从眼睛失明之后，无论到政府哪个部门去办事，人家工作人员都特别热情，本人从没遇到过脸难看，门难进的情况，至余拨打电话咨询，大部分很热情，也确实有个别接线人员显得不耐烦，但并不象楼主说得那么坏
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海风轻轻吹

34楼 海风轻轻吹说：回23楼潘兴志
不反应罢了，如果反应能办的事也不给你办。我就见过一个盲人朋友办低保。最后找到12345。最后他们亲自上你家里去看。说你家里有空调有冰箱，条件不符合。
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隐者

36楼 隐者说：回楼主望远
楼主你好说说我的感受。你说打电话咨询相关基层办事处服务态度不好或者专业不熟练这的确是有的。单纯从解决问题的角度来说，我认为有两种方式。一种是直接去现场办理和咨询。通常办事窗口的服务态度和服务水平要高于打电话咨询的。比如两年前我要更换身份证咨询主管的派出所工作人员结果那个警察态度特别不好我的问题还没说完人家就把电话挂了。当时我也挺生气的。后来去了派出所接待我的警察就是之前接电话的那个。结果态度特别好。第二种方式就是尽量打那种全国联网的客服电话比如123331231512345这些。在比如这几天我咨询社保方面的问题给当地社保局打电话就是单位座机的那种号码结果工作人员态度也不好特别不耐烦。但是打12333人家的态度就很好，专业性也特别权威。所以说，你要真是想解决问题。最好还是多跑一跑办事窗口很多在电话里是说不清楚的。其次即使打电话也尽量找那种全国联网的号段。直接打某个单位办公室的电话常常问题解决不了还生了一肚子气。

科尔沁

37楼 科尔沁说：回8楼海风轻轻吹
俗话说有钱能使鬼推磨啊
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科尔沁

38楼 科尔沁说：回13楼预知未来的我
还是天才老师懂道理啊
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科尔沁

40楼 科尔沁说：回20楼望远
这句话确实是正确的
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