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请问有哪位了解在市民服务热线12345做话务员的盲人伙伴吗?

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发表于 2021-8-13 14:00:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主 大宝说:
这是我了解到的一个新闻背景,新闻稿写于2015年,前段时间有了解过这个领域,不知道现在的情况怎么样了,如果有广州的伙伴有了解的可以分享下哦,另外其他地方如果也有相关的信息,也期待通过这个论坛知小,新闻稿如下。去年11月,12345市民服务热线招收了首批13名残疾人话务员,为残疾人就业拓宽了渠道,今年正筹划招收一批视障话务员。广州市残疾人就业培训服务中心表示,今后将以此作为试点,逐步扭转如“视障人士只能做盲人按摩”等残疾人就业旧思路。
据了解,12345市民服务热线一共有600多名话务员。据了解,残疾人话务员的坐席比例将再逐步提升到12%~15%。
12345市民服务热线负责人史文昕表示,已将招收视障话务员纳入今年工作计划,计划招收30~40人,目前有一个操作困难亟待破解,“我们还未能选到适用的读屏软件。”她解释,视障话务员必须依赖读屏软件开展工作,而目前试用的读屏软件,跳转较慢,如果话务员翻查的子目录较多,可能需时较长。
广州市残疾人就业培训服务中心负责人孔庆彪表示,近年来,广州市残疾人成功就业率逐年提升,每年至少有1300多残疾人通过该中心推介走上工作岗位。孔庆彪说:“为什么12345热线会考虑招收视障话务员呢?其实,在设置岗位上,我们一起做了很多努力。而站在残疾人的角度,我们是希望逐步摆脱一些旧思路,譬如视障残疾人就只能做盲人按摩这样的旧思路。
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沙发
发表于 2021-8-13 14:08:59 | 只看该作者
沙发 我是白小白说:
算命卖唱都可以。讨饭也行啊。
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板凳
 楼主| 发表于 2021-8-13 14:17:55 | 只看该作者
板凳 大宝说:
我们尽量要活得体面一些。
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地板
发表于 2021-8-13 14:25:29 | 只看该作者
地板 玥朦龙说:
估计不太可行,你也说了,这是2015年的事,如果有进展,那圈子里早就传峰了,更何况人家还是所谓的事业单位,肯定不要老忙的啊,要也是轻残的优先考虑,另外这饭碗抢的人不比推拿少哦
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发表于 2021-8-13 14:39:10 | 只看该作者
5楼 我是ABC说:
你可以去当地的残联局看看。看那里面养了多少的闲人。这样你就有答案了。
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 楼主| 发表于 2021-8-13 14:48:14 | 只看该作者
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6楼 大宝说:回5楼我是ABC
看不见啊看不见,资深老盲一个。
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发表于 2021-8-13 15:04:49 | 只看该作者
7楼 清雨烟兰说:
这样的新闻看看就好,能进去的应该都是残联推荐的,内部就消化了,还能轮到普通盲人,没这好事情
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发表于 2021-8-13 15:11:16 | 只看该作者
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8楼 公平说:回6楼大宝
先在你们湖南省内做个调查,问问12345有没有盲人不就行了吗?
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发表于 2021-8-13 15:13:04 | 只看该作者
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9楼 公平说:回楼主大宝
眼睛好的人也不是谁去就能去的,中国最不缺的就是人。
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 楼主| 发表于 2021-8-13 15:15:00 | 只看该作者
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10楼 大宝说:回8楼公平
调查过了,目前没有。
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发表于 2021-8-13 15:36:49 | 只看该作者
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11楼 公平说:回10楼大宝
你能在湖南省残联的12385做客服,你就烧高香了,12345你想都别想。
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 楼主| 发表于 2021-8-13 15:39:47 | 只看该作者
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12楼 大宝说:回11楼公平
12385跟12345合并了。
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发表于 2021-8-13 15:50:11 | 只看该作者
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13楼 公平说:回12楼大宝
现在还没有完全合并,如果你能在没合并前进入,到合并时,你就顺理成章了。
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 楼主| 发表于 2021-8-13 15:53:03 | 只看该作者
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14楼 大宝说:回13楼公平
至少目前湖南省是完全合并了,拨打12385会自动转到12345。
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