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宝艺公司的客服啊

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发表于 2020-5-22 11:18:07 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主 一杯茶。说:
宝义客服04说出的话一点都不靠谱。我刚刚转了04号客服,问他们一加手机装上保益读屏无障碍有哪些问题?你们猜那客服怎么说,他说除了华为小米,其他手机不能用,我怕我听错了,又问了一遍,他又重复了一遍,除了华为小米,其他手机不支持,这话说出来真不负责任。什么叫不能用?不能用跟支持的不好是两个概念,先不说别的,三星和OPPO就可以用,三星的,要下一个宝一桌面。现在的黑鲨手机,如果是小米的系统,也可以用。
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发表于 2020-5-23 06:59:31 | 只看该作者
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29楼 赵子越说:回28楼永恒的流星
最气人的进了手机店一问只有OPPO,还有vIvo。
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发表于 2020-5-23 01:47:55 | 只看该作者
28楼 永恒的流星说:
再说了,现在就算是去实体店买手机或者是买其他东西,那么他们的销售人员肯定是以最近热销的牌子来推荐。至于你要买其他牌子,那么他们的销售人员基本上都会劝你别买那个牌子,那个牌子基本上都没什么人买的,不好用一类的言语。,
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发表于 2020-5-23 01:46:12 | 只看该作者
27楼 永恒的流星说:
这个其实说起来也是没什么奇怪的,因为他毕竟只是一个读屏的销售客服而已。除了平时日常的读屏功能使用以外。手机各方面的无障碍如何,他们也不可能所有的都去了解,肯定是以圈内销量最高的品牌来推荐,以及整体用户对某几个品牌的评价来推荐,至于自己没接触过的,那肯定是不会推荐的。 因为自己没有接触过的东西,没有发言权。如果说其他牌子可以买,那么买回来以后万一要是用户在使用的过程中遇到障碍他也不知该如何去判定到底是系统无障碍问题还是读屏的问题,再加上有时候用词不当难免也会有的,所以为了不给自己甚至他们公司贴麻烦,干脆直接说不支持,免得你们到时候去买回来使用过程中遇到各种问题,多一事不如少一事,大伙儿也因该能感觉到,咱们虽然是个小群体,但有时候遇到有些蛮不讲理的用户那会让人很头疼的
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发表于 2020-5-22 20:43:13 | 只看该作者
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发表于 2020-5-22 19:44:06 来自手机 | 只看该作者
25楼 江湖秀才说:
这些软件的客服。雷言雷语特别多。一天发个帖子都能发10年。我早都习惯了。

来自:掌上乐园
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发表于 2020-5-22 18:58:25 | 只看该作者
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24楼 厚德载物说:回楼主一杯茶。
不可能不能用,现在市面上的安卓手机几乎都支持无障碍。而读屏的方式都大同小异,自然他们这是大同小异,他肯定也能支持。
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发表于 2020-5-22 18:40:53 | 只看该作者
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23楼 小飞客说:回楼主一杯茶。
这个现象并不奇怪啊。就算你到电脑城和电器城去买电器。那里的工作人员也并不一定100%的知道所有的系统啊。有些还是要你买回来自己研究的。
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 楼主| 发表于 2020-5-22 17:15:49 | 只看该作者
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22楼 一杯茶。说:回21楼科技爱好者
他们这种回复方式太绝对了,有时候容易误导消费者。
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发表于 2020-5-22 17:02:00 | 只看该作者
21楼 科技爱好者说:
其实它们这么说还有一个原因,就是这两个品牌是它们的合作商
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发表于 2020-5-22 16:58:17 | 只看该作者
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20楼 科技爱好者说:回14楼密码abcd1234
我上热线咨询也是喜欢找一号客服。
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发表于 2020-5-22 14:28:27 | 只看该作者
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19楼 暗中保护你说:回 14楼密码abcd1234说
看来你对国内安卓手机发展的历史了解的太少了。之前的步步高手机连辅助功能都无法调出来。我想请问这样的手机,你能把读屏软件装上去使用吗?
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发表于 2020-5-22 13:19:09 | 只看该作者
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18楼 潘兴志说:回 楼主一杯茶。说
你应该当时把它录音录下来。
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发表于 2020-5-22 13:08:05 | 只看该作者
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17楼 肯特说:回 楼主一杯茶。说
软件没有适配,直接告诉你不能用,那是最保险的呀,万一你是一个初次接触安卓手机的,客服说可以用好吧,用户就说那我可以慢慢研究的。凑合用。
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发表于 2020-5-22 13:00:54 | 只看该作者
16楼 天宫太子说:
hh
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发表于 2020-5-22 12:58:07 | 只看该作者
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发表于 2020-5-22 12:36:49 | 只看该作者
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13楼 阿龙20说:回楼主一杯茶。
这没毛病啊,他们卖的都是华为小米
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发表于 2020-5-22 12:26:06 | 只看该作者
12楼 回忆。说:
好像他们的客服都是以用华为和小米为主。所以这要是一推荐别的,到时候会出现很多的问题,客服可能也解答不了。
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发表于 2020-5-22 12:19:40 | 只看该作者
11楼 忘不掉的伤说:
主要是怕麻烦,所以人家干脆就说不支持,这样省事,省的到时候有问题又得找。
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