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京东金融无障碍反馈专贴

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发表于 2020-4-30 18:28:03 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主 夏雨风荷说:
今天京东金融产品客服经理给我回电,关于无障碍问题,他们目前正在实现。大家在使用过程中有什么不如意的地方可以跟帖反馈,我会在五一之后统一整理提交。



来自:掌上乐园
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发表于 2020-5-3 11:53:58 | 只看该作者
23楼 风雨飘零说:
今天我想要京东钱包提现,竟然提现不显示密码输入键盘,我让明眼人帮我看的确是没密码输入键盘出来!打京东金融客户服务电话竟然没人工电话咨询了,网上说的那个95118竟然成了人家支付宝的服务电话。这京东金融是怎么弄的,苹果手机上不是进入打开太慢就是不显示,现在竟然连人工电话咨询都取消了!
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发表于 2020-5-1 15:47:30 | 只看该作者
22楼 卡萨说:
首页不读的标签太多,金融里的理财产品那个同意条款的按钮根本选不中,还有所有返回按钮没有标签,什么签签到里的按钮没标签,所有图形控件没标签。我只在里买银行产品,只能说凑合着用,还有那个坑爹的是如果你想开启指纹登录,还非要先打开手势登录,我们都是盲人,这个手势我们根本搞不定,就这条我就想吐槽。好了先说这么多。对了。我只的是IOS系统,安卓的不知道。
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发表于 2020-5-1 10:30:15 | 只看该作者
21楼 树林说:
京东金融的理财产品没买过,金果摇钱树我玩过,无障碍有点差。点了兑换金币之后,还得关了读屏再屏幕的左上角那一块乱点才能兑换成功,我很多时候都点不中,如果读屏是开启状态根本就识别不了那个焦点。还有首页很多图标都没显示出来,今天漏了抢金豆的按钮,明天漏了每日签到按钮,每次都要从京东那里间接进入每日签到见面,我拿几个钢蹦金豆不容易啊。
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发表于 2020-4-30 23:47:54 | 只看该作者
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20楼 风雨飘零说:回14楼blue京漂
现在的京东商城无障碍还可以的,我最近经常操作京东商城,不少地方比淘宝好,或者说淘宝和京东商城无障碍现在看不出大的无障碍差距的。就是京东金融和支付宝两个无障碍差距大。
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发表于 2020-4-30 23:02:54 | 只看该作者
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19楼 我是ABC说:回18楼文公子
还没哟,那个键盘都还不是问题,输入完密码那个确定按钮点不中,总是重置密码,叫人家操作就一切正常,
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发表于 2020-4-30 22:53:19 | 只看该作者
18楼 文公子说:
不知道京东金库的密码键盘解决没有,我有几百块一两年前转进去的,现在都没法转出来,懒得弄了,
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发表于 2020-4-30 22:12:37 | 只看该作者
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17楼 小飞客说:回7楼回忆。
京东安全验证,我身边有明眼人,他们都拼不好,比微信拼图难多了。
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发表于 2020-4-30 21:42:57 | 只看该作者
16楼 进进说:
虽然没有用过,但也来这边支持下
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发表于 2020-4-30 20:20:20 | 只看该作者
15楼 新希望说:
表示用小宝的路过
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发表于 2020-4-30 20:12:05 | 只看该作者
14楼 blue京漂说:
怎么说呢京东金融很难用,京东商城也不太好我说的是苹果上的用之能凑合用,要说什么地方不好用还真不好说因为太多了,整体不好用,建议整体改善一下,我觉得最不好用的就是浏览商品的时候,搜索出商品的之后只能看四页,再想看就要关闭读屏手指往上推在打开读屏不方便
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发表于 2020-4-30 20:11:00 | 只看该作者
13楼 风雨飘零说:
以前话费充值喜欢用京东金融白条冲话费,有优惠,后面操作不方便直接转拼多多充话费了!
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发表于 2020-4-30 20:08:37 | 只看该作者
12楼 风雨飘零说:
苹果上京东金融无障碍太差了!跟京东购物没法比,跟支付宝也相差太远了。以前还在京东金融上买过理财产品,后来全部转支付宝了。就是用京东白条也少了,不如用支付宝花呗方便!京东金融一开始都是按钮,后面进去后找不到返回按钮,如果不借助明眼人的话很难完成很多操作。
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发表于 2020-4-30 20:06:12 | 只看该作者
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11楼 我是ABC说:回10楼我是ABC
京东去年总给我打电话,推荐高收益理财产品,我说眼神不好,无障碍越升级越差,用不了的现在都,好几次都说给我反馈,最后一次打电话过来,我直接说我是盲人,上次反馈的还是用不了,到现在都没给我打过电话了
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发表于 2020-4-30 19:59:54 | 只看该作者
10楼 我是ABC说:
无障碍越来越差,现在好几万没人帮忙都取不出来,早都想转移了
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发表于 2020-4-30 19:41:31 | 只看该作者
9楼 听雨说:
勉强能用
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发表于 2020-4-30 19:00:12 | 只看该作者
8楼 无聊上爱盲说:
好!
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发表于 2020-4-30 18:55:27 | 只看该作者
7楼 回忆。说:
把那个登录验证优化一下吧。我的掉了,身边没有明眼人拼图根本拼不上。
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发表于 2020-4-30 18:41:16 | 只看该作者
6楼 贵州回忆说:
我刚弄了半天就在那 个键盘那里卡住了数字输入不上去
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发表于 2020-4-30 18:39:56 | 只看该作者
5楼 贵州回忆说:
那个京东的键盘不好,
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