智能音箱有多智能？隔空操控、声纹识别及购物功能详解

智慧西瓜

楼主 智慧西瓜说：
大家好，我是智慧西瓜，江湖人称“瓜哥”。
好久不见了，今天想来问问各位小伙伴，你们用过智能音箱吗。在视障小伙伴中，智能音箱应该是大家比较熟悉的产品。但很多小伙伴对其印象仅仅停留在是一个播放音乐，控制智能设备的工具，其他方面的功能还不十分了解。其实远不止于此，今天我们就来介绍一些比较有趣的功能，比如隔空操控，声纹识别，充话费，定外卖，在线购物等功能，详情可以阅读文章查看。

智能音箱是构建智能家居最重要的单品，也是开启智慧生活的入口。如果有人问哪个智能家居产品使用频率最高，对你帮助最大，我会毫不犹豫的回答是智能音箱。但很多人对其印象仅仅停留在是一个播放音乐，控制智能设备的工具，其他方面的功能还不十分了解。其实智能音箱的功能远不止于此。随着人工智能技术的飞速发展，其功能也日新月异，每隔一段时间就会发布一些新功能。我曾经使用过5台不同厂商的智能音箱，今天就根据我个人的使用体验，给大家比较全面的介绍一下市面上智能音箱所具有的重要功能，看看哪些功能是我们需要的，可以给我们的生活带来哪些便利。
1.        特色功能
1.1        手势控制。现在很多智能音箱都带有屏幕和摄像头，通过摄像头识别我们做出的手势，就可以隔空操控音箱，实现播放控制的功能。目前市面上的智能音箱最多支持六种手势控制，分别是上一首、下一首、暂停或播放、收藏、退出、静音。比如在播放音乐过程中，我们面对音箱伸出手掌，音箱就会暂停播放。面对音箱比出OK的手势，音箱会继续播放。如果感觉音乐不错，可以伸出大拇指，比出点赞的手势，音乐就会自动收藏。这种操作非常具有科技感。对于那些不支持直接说出唤醒词加指令的音箱，手势操作更有效率。比如最常见的控制音箱的方式是我们先说出唤醒词，音箱会会回答“我在”，此时我们再说出暂停播放、收藏歌曲等指令。这样一个完整操作大概需要3-4秒的时间。而使用手势控制，1秒即可完成。还有一些不适合说话的场景，比如有比较重要的电话，但音箱正在播放。如果我们用常规的语音控制，会打断我们的当前通话。此时只需要面对音箱做出暂停的手势，即可完成控制，非常方便。
1.2        声纹识别。指纹识别大家都非常熟悉了，是通过识别手指特征来完成验证的一种方法。声纹识别与其类似，是通过采集声音的特征来识别不同个体的一种方法。目前市面上比较新的产品如苹果HomePod、小米sound、华为sound、天猫精灵CC等音箱都支持声纹识别。声纹识别可以实现千人千面的控制效果。比如我对音箱说出播放音乐的指令，音箱会在执行播放指令前，识别出我是谁，随后根据我的听歌喜好，播放我爱听的音乐。如果家人回来对音箱说出播放音乐的指令，音箱又会播放家人喜欢的音乐，不用多余的指令，音箱就可以自动切换音乐库，匹配不同用户的喜好。在控制智能家居方面，这种千人千面的效果更佳便利。我对音箱说打开空调，音箱识别出是我的声音，会根据我日常的使用习惯进行设置。由于我比较怕热，音箱会将空调温度设置到18度。如果家人说出打开空调的指令，由于家人怕冷，音箱会将空调自动调到26度；声纹识别还可以运用于与手机的联动。如果我们对音箱说出九点提醒我开会，即使九点时我们不在音箱周围，提醒也会从手机中弹出，避免遗忘。但这种功能需要购买音箱同品牌的手机才能实现。
1.3        儿童模式。几乎所有的智能音箱都有儿童模式。但如果成人和儿童需要混用，频繁开关儿童模式非常麻烦。现在有了带摄像头的音箱，这种烦恼就迎刃而解了。当音箱检测到有儿童出现在音箱前，音箱会自动开启儿童模式。当出现成年人时，音箱自动返回普通模式。这里用到的是人工智能技术，通过识别不同人脸的年龄，来判断是否是儿童操作。但现在的小朋友非常聪明，在了解到音箱的识别思路后，很多小朋友会捂着脸站在音箱前，音箱无法识别到人脸，自然就不会开启儿童模式了。为了解决这一问题，一些新产品会同时开启人脸识别和声纹识别，只要其中一种识别方式检测到儿童操作，就会开启儿童模式，一定程度上修补了这一漏洞。儿童模式主要包括以下几方面功能。第一个是内容过滤，开启儿童模式后，只能播放故事、绘本、儿歌等适合儿童的资源，防止少儿不宜的资源影响小朋友的健康成长；第二个是防蓝光保护。屏幕蓝光对人眼有害，长时间观看可能会对视力造成不可逆的损伤。开启儿童模式后，音箱屏幕会降低蓝光亮度，减轻对儿童眼睛的伤害；第三个是使用距离提醒。长时间靠近屏幕观看，可能会引起近视。开启后，当儿童过度靠近屏幕时，音箱会暂停播放并发出提示，引导小朋友远离屏幕，保护视力；第四个是使用时长提醒。长时间观看屏幕或收听资源，可能会造成沉迷。可在儿童模式中设置使用时长提醒，当超过设置时间后，音箱会停止播放。
2.        购物
2.1        购买日用品。目前，支持在线购物的音箱有很多，但支持比较好的还是电商平台自家的音箱，比如阿里的天猫精灵、京东的叮咚以及亚马逊的Alexa等。这个也好理解，自家有购物平台，内部优化后，体验一般比较有保证。其他品牌比如小爱音箱虽然也能购物，但只支持在自家的小米商城和小米有品下单，种类不如综合性电商平台丰富。以叮咚音箱为例，我购物的流程为我们首先说出“叮咚叮咚”唤醒音箱，然后对音箱说“我要买卫生纸”，音箱会优先为我们推荐曾经购买过的商品，如果我们不想要，音箱还会给我们推荐综合排序比较靠前的其他商品，并播报商品的价格和套餐信息。当选好商品后，音箱会询问我们是否付款，我们回答确认后，商品就自动下单了，我们只要等着快递员送货上门就可以了。这里的付款方式一般有两种。一种是利用声纹识别，通过声纹验证完成付款。另一种是通过开启小额免密支付完成付款。第一种比较安全，第二种容易误操作。国外曾经有报道，家中的鹦鹉通过亚马逊音箱自动下单了很多东西，造成了很大的误会。使用音箱购物，比较适合的场景是购买标准化的日常用品，比如卫生纸、电池、垃圾袋等，这些商品我们通常都有惯用的品牌，一般价格也比较熟悉，一般动动嘴直接下单比较方便。还有一类是我们想经常监测价格的产品，比如购买一款耳机。临近购物节，我们就可以询问音箱该产品的价格，如果出现合适的价格也可以直接下单。音箱购物不适合的场景是购买比较复杂的产品。比如型号、种类、套餐非常复杂，需要详细对比。再或者一些需要定制的产品，需要跟商家详细沟通的款式等等，最好不用音箱下单，容易出现差错，还是用手机电脑下单比较方便。
2.2        定外卖。与购物类似，外卖也可以用音箱下单。由于外卖的品类远远少于京东、淘宝等平台，因此用音箱定外卖操作起来更加便利。观察了大家定外卖的习惯，很多人都有自己常定的外卖套餐，日常会在自己常吃的外卖中挑选，这种习惯非常符合音箱定外卖的操作逻辑。我们对音箱说出自己想吃的食物，音箱会首先给我们推荐曾经定过的套餐，如果是我们需要的，直接下单就可以了。如果不是，音箱还会给我们推荐距离比较近、人气比较高的商家和套餐。比如我常吃江边城外烤全鱼，我只要对音箱说出“我要吃烤鱼”，音箱就会询问我“你是想选择江边城外烤全鱼的双人套餐吗？”如果回答“是”，音箱就会询问我们是否确认下单，回答确认后音箱就会为我们自动下单了，我们只需要等待外卖小哥上门就可以了，非常方便。对于懒人来说，动动嘴，美食就能送到家，确实是一种非常幸福的体验。只要是下单曾经购买过的套餐，我现在都会选择使用音箱下单，操作效率比手机高很多。有时候手头正在忙其他事情，不必停下来拿出手机，动动嘴，饭就送到家了，那种便利的体验，在十年前都是无法想象的。但现在支持定外卖的音箱只有天猫精灵，绑定饿了么后可以在该平台下单。其他外卖平台好像还没有类似的功能。
2.3        充话费。充话费这种高度标准化的操作简直是音箱的拿手好戏。我只要对音箱说充话费，音箱默认会选择账号绑定的手机号进行充值。随后会提示我想要充值30、50还是100元，我们说出金额，音箱询问我们是否确认充值，回答确认，话费就充值到账了。如果不想给默认号码充值，也可以说出给某某手机号充值，音箱会播报一遍号码，如果确认无误，后续操作跟默认号码充值是一样的。
由于篇幅限制，本文先为大家介绍智能音箱的手势控制、声纹识别等特色功能，以及购物、定外卖、充话费等便捷操作。下一篇，我们将继续为大家介绍智能音箱的其他功能，如控制智能设备、查公交、查快递、益智游戏、不良坐姿提醒、多人视频聊天等有趣的功能。这些功能都会极大的方便我们的日常生活，敬请期待！
全文完，如果本文对你有帮助，欢迎分享给其他好友，我们一起进步，共同成长！
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智慧西瓜

28楼 智慧西瓜说：回27楼息县的阳光
最近有疫情，闲着没事儿，跟大家分享一下，你们发现了哪些好玩的功能，也多多分享哈
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息县的阳光

27楼 息县的阳光说：回复楼主智慧西瓜
不错啊 。

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智慧西瓜

26楼 智慧西瓜说：回25楼私家
发现了哪些有趣的地方，多上来分享哈
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私家

25楼 私家说：
二十四楼，好的感谢您的解答。
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智慧西瓜

24楼 智慧西瓜说：回23楼私家
音箱暂时不支持修改，手机上是可以修改唤醒词的，你改成齐天大圣都可以，我用过的小米、华为都没问题
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私家

23楼 私家说：
楼主能不能解答一下我的问题，就拿小渡来说能不能修改唤醒词呢？比如说我改成吴天佛祖，花千骨，小美，步惊云，琴双，斯琴高丽，秦始皇，宋美龄，等等这些唤醒词可以用吗？
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智慧西瓜

22楼 智慧西瓜说：回21楼智慧西瓜
这两天研究了一下小米智能家庭平，虽然是家庭平，但也可以当成一个音箱使用，虽然音质不怎么样，但语音唤醒速度和执行速度都不错
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智慧西瓜

21楼 智慧西瓜说：
后面可以介绍一下小度音箱这个读屏功能还是很好用的
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智慧西瓜

20楼 智慧西瓜说：回18楼九彩龙神
其实平时购物我还是用天猫精灵更多，京东那个音箱好久不更新了，确实识别率和反馈速度有点问题
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智慧西瓜

19楼 智慧西瓜说：回17楼九彩龙神
我也有个小度音箱，确实很不错，他的芯片是百度自研的，叫洪湖，识别准确率，唤醒速度，信息搜索的匹配程度都是不错的，这种从芯片到系统都是自研的，以后的表现值得期待
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九彩龙神

18楼 九彩龙神说：
回复 15楼 智慧西瓜
现在也只用天猫精灵，还有小杜带屏音箱，还有叮咚的那个小代屏音箱在京东上可以买，但是小杜没有带屏的音箱的话，就没法在京东上买东西了，只能用电瓶音响买东西。
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九彩龙神

17楼 九彩龙神说：
回复 13楼 智慧西瓜
确实我家就有一个小度智能音箱，二红外遥控板，感觉很不错，可以操控智能家居录制声纹，而且音质还不错，会员也比较便宜还可以连接电视投屏播放一些东西，遥控器找不到了还可以用来当遥控器用。
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音乐达人

16楼 音乐达人说：回 楼主智慧西瓜说
好
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智慧西瓜

15楼 智慧西瓜说：回11楼启明星
没错，音箱购物只适合购买指定品类的低价值用品，买个大件还是要用手机仔细挑选一下
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智慧西瓜

14楼 智慧西瓜说：回10楼talk
手势识别确实用起来很有科技感
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智慧西瓜

13楼 智慧西瓜说：回9楼阿龙20
小度不错，可以用talkback操作，很方便
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智慧西瓜

12楼 智慧西瓜说：回8楼阿龙20
购物和定外卖属于天猫比较特色的功能，其他功能跟别的音箱没有太大区别
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启明星

11楼 启明星说：
自从有了天猫精灵，我基本就使用他冲话费，特别方便，也用过购物，但是觉得购物还是手机电脑更方便，还有现在天天用他播报查询疫情动态，和他说今天疫情就报全国的，说具体省市就播报地区的，也包括港澳台地区，也可查风险地区
本帖来自pc秘书

talk

10楼 talk说：
我还不知道可以用手势来操控音箱，今天听你一说才知道