沟通心理学笔记。仅供学习交流。

傲世乾坤。

楼主 傲世乾坤。说：


沟通心理学笔记，
2022年1月2日第1章完结，
同理心：感情的共鸣是沟通的润滑剂，
说白了就是相互理解，很多时候站在对方的角度思考问题，与对方站在同一战线是良好沟通的必备条件之一，
从众心理：从众，让人不假思索地认同你，
原理很简单，举个例子吧，过马路时如前方是红灯，大多数人都不敢闯，若有一个人闯红灯，大家还觉得他胆子大犯法，但是若有很多人等不及了一起闯，那剩下的人也会跟着闯，反正大家都闯了，我也闯一闯试试呗，侥幸心理在作祟，
折中心理：一切能否如你预期的那般，
实力如下，先说说原理，先给对方。创造一个他不能接受一点点的条件，然后再将这个条件增加到他能够接受或满意，有一天某大学生去市场买衣服，由于他带的钱不多，只有500，于是对老板说，那件600多的裙子能不能卖我410，老板表示你这太不行了，哪有你这么砍价的，我这亏本呢，大学生说，那你觉得多少呢？，老板说450不能超过这个数字，他说。这样吧，老板，我花480，老板立马觉得这孩子不错 ，并希望他多多光临，。
猎奇心理：与其求着听，不如晾着说，
大概是好奇心的意思，但又不一样，好奇心的原理是别人或别的事物给我们的，而这种是自己跟自己过不去，实力如下，某手机品牌发了一个广告，无声只有画面，画面内容只是一个椭圆形的球，连续了半个月。人们都很好奇这是个什么东西？，半个月后他们加上了声音和画面，大家知道了这是部手机，这手机的销量突飞猛进，很快就冲上了榜单，这广告公司正是利用了人们的猎奇心理，一种比好奇心更为强烈，渴望。知道的心里，
虚荣心理：满足虚荣心，沟通更顺畅，
看到这你可能觉得很虚伪，说为什么会要有虚荣心的存在呢？其实这也是沟通中不可缺少的一部分，常见的有很多，例如我们都渴望被赞美，肯定和理解，而虚荣心往往也代表着自卑，所以不要见了他们就觉得虚伪，因为他们需要虚荣心获得自信，
优越心理：让人们不再斤斤计较的秘诀，
其原理就是让人得到优越感，好像你在他面前很低，让它宽松下来从而达到目的，注意不是那种垃圾的，低级的放低姿态，而是用谦虚的委婉的方式，甚至赞美的方式放低姿态，另外也不要用的不正当用途，哈哈，
互惠心理：一举两得，
何乐而不为，说白了没有永远的敌人，只有永远的利益，当你需要一个人帮助的时候，不妨给他点好处，让他觉得帮助你有好处，那我何乐而不为呢？，
权威心理：专家让人站一队，
权威更有说服力，这个就更好举例子了，在作文论文等文章演讲大型活动中，我们都会使用一些官方的言语，比如说某国SS学家说过SSx，不管他是真是假，让人们产生一种信任感，专家的话就是可靠可信，
本笔记只作为学习交流使用，切勿作为违法用途，谢谢合作，庐腊东，2022年。1月2日写于合肥
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小撤

7楼 小撤说：
这些才是好东西。
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傲世乾坤。

6楼 傲世乾坤。说：
第2章：沟通的几个小技巧。
  人际交往的基础，尊重心态不能少
要学会尊重他人。最常见的例如不要打断对方说话。文明用语。站有站相坐有坐相等等。
  良好沟通的前提，微笑以对很重要
微笑给人的大多感觉都是和善亲切的。所以。常常微笑。不但能放松，在沟通中也起到很大作用。很多时候大家在交朋友，交流中。都会以第一印象去看一个人。如果你在沟通中面带微笑。给人的感觉一定是亲切和善的。
  适时倾听姿态好，然后发声效果妙
似乎很多人都会有这样的一种感觉。只有最先发言或掷地有声的发言才是最好的发言。其实不然，真正好的发言一定是含金量很高的，跟先后无关。但在现在，无论是职场还是普通社交。很多人总是抢着发言。有的甚至只听了一半就发表长篇大论。打断别人的说话。这是非常不可耻的行为。那么该如何做呢？应该学会倾听。普通的倾听就是耐心听对方把话说完。然后与商量的态度跟对方沟通。而不是居高临下的审视。深层次的倾听是，在倾听的过程中与对方有同样的感受。例如有人跟你唠叨：我感觉公司的所有人。都在针对我。我感觉我好孤独，如果你也经历过类似的事情。就可以与他产生共鸣。然后说出你此刻的感受。
  浮躁心态不可取，耐心更能动人心
做事要有耐心。这是我们能送给别人的最低成本，但是最可贵的礼物了。
   良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
  很多时候，当我们遇到一些让我们不开心的事或讨厌的人的时候。忍不住的想要用语言攻击他。但是。并不是每一个人都承受的起语言的攻击。更何况还有其他因素。例如你说到了某个他的缺点，让他感到难堪。你说到了他某件不好的事，勾起了他小时候的不好回忆。这时候别人就没有与你沟通的欲望了。有的时候我们不得不和讨厌的人合作。控制好你的情绪和语言。让沟通更顺畅。
  营造良好的氛围，交谈才能获双赢
假如，让你和两种人交谈，你会选择哪个？1，一脸苦笑。满嘴粗话。2，面带微笑。说话有趣。我想大多数人一定会选择第2个。前者分为太差了。坐在他们中间一定会感觉到非常的难受。后者自然亲切，风趣幽默。和他们沟通简直是一种享受。在日常中我们也一定要注意。尤其是集体聚会或交流。应该先营造出良好欢乐向上的氛围。让参与者有沟通的欲望。而不是想赶快结束谈话的感觉。
  察言观色再发声，有效沟通巧促成
  看脸色是一个非常重要的沟通技巧。但是我们看不见。怎么办呢？可以通过对方的声音来感知情绪变化。如果是网络，要注意对方发的文字。例如你跟对方说，今天你看到了xxx，而这个xxx。正好是他的前任。如果他没有从那段不好的感情中走出来。他在听到那个人的名字的时候，一定会表现的异常，例如垂头丧气，愤怒等负面情绪。这时候你一定要立即停止关于xx的一切话题。
  话题找对是关键，让沟通事半功倍
如果有一个人一直跟你聊一些你不喜欢的东西，例如他的事业，他的人生，你有什么感觉？是不是很想立即结束谈话呢？沟通找对话题，也是很重要的，如果你们各说各的。感觉很乱。双方都会失去沟通的欲望。
  本笔记只作为学习交流使用。切勿用作非法用途。
  庐腊东：2022年2月4日。写于合肥。
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软件探索者

5楼 软件探索者说：
不错。
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温故而知新

地板 温故而知新说：
不错不错。
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傲世乾坤。

板凳 傲世乾坤。说：
有人满了，我等会想个办法分享过来。
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一如既往

沙发 一如既往说：
写的不错哈，不知道有没有连载
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