在拼多多购物，入坑了，请问怎么投诉

阳光的快乐 · 发表于 2023-5-25 17:06:53

楼主阳光的快乐说：
拼多多客服电话，一直没有人接听，官方客服，也是机器人回复消息
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倒数第一 · 发表于 2023-5-25 17:10:22

沙发倒数第一说：
回复 1楼阳光的快乐
不会吧，可能要等的时间比较久才会有人接听，我每次打都有人接听
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一帆风顺 · 发表于 2023-5-25 17:22:58

板凳一帆风顺说：回复沙发倒数第一
我也打过，不是提示按1就是按2，按了十几遍，最后才被人工接入，通话通了五分钟，跟机器人就占了4分钟
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一帆风顺 · 发表于 2023-5-25 17:26:36

地板一帆风顺说：回复楼主阳光的快乐
本帖最后由一帆风顺于 2023-5-25 17:28 编辑

如果实在打不进去，你就直接拨打02112315吧，这个秒进入
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阳光的快乐 · 发表于 2023-5-25 17:31:28

5楼阳光的快乐说：
谢谢你，我打一下你说的这个。
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阳光的快乐 · 发表于 2023-5-25 17:33:02

6楼阳光的快乐说：
这几天，我天天打拼多多客服电话，一直都是没有人接听
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蒲公英的种子 · 发表于 2023-5-25 17:49:11

7楼蒲公英的种子说：
回复 1楼阳光的快乐
你点在线客服发转人工。
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蒲公英的种子 · 发表于 2023-5-25 17:50:14

8楼蒲公英的种子说：
很容易联系到客服的。
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私家 · 发表于 2023-5-25 17:54:49

9楼私家说：
恭喜楼主掉进水坑里，啊哈哈。
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阳光的快乐 · 发表于 2023-5-25 18:03:58

10楼阳光的快乐说：回8楼蒲公英的种子
那个一直是机器人回消息，打电话拼多多人工客服，，也是唱歌和音乐
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阳光的快乐 · 发表于 2023-5-25 18:05:24

11楼阳光的快乐说：
贵重物品，还是不能在拼多多购买，售后服务太差了
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老北 · 发表于 2023-5-25 18:05:46

12楼老北说：
拼多多掉什么坑了，被人家骗了吗，买个东西，反正你没收到东西，他们也收不到钱呀
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无所畏惧 · 发表于 2023-5-25 19:11:48

13楼无所畏惧说：
看来我是挺幸运的，每次都能接通。
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月亮雨 · 发表于 2023-5-25 19:29:53

14楼月亮雨说：
拼多多的客服，我打电话打过二十多次的，每一次都能有人工客服的，有没有听到等待的铃声，不可能没人工的
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月亮雨 · 发表于 2023-5-25 19:31:17

15楼月亮雨说：回楼主阳光的快乐
是不是这个 4008822528，，人工客服肯定有的，而且很容易就能打通的，
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阳光的快乐 · 发表于 2023-5-25 19:44:04

16楼阳光的快乐说：回15楼月亮雨
是这个号码。今天中午下午，一直到现在，我都在拨打。有音乐，一直在唱拼多多。我都打开了手机通话录音功能
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月亮雨 · 发表于 2023-5-25 20:00:10

17楼月亮雨说：回16楼阳光的快乐
我刚才打了一下，能打通的呀，你到底是怎么打，，的啊，，，你打通这个号码后，按退换货问题，就是按2，然后好像再按1，，你听到里面有说道最后的时候，说道转人工按0，你按了0之后，就等大概十秒钟，就接通了呀，我刚才就很容易就接通了
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小白 · 发表于 2023-5-25 20:12:10

18楼小白说：
我也是打一下就接通了，不知道你那是啥情况
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小白 · 发表于 2023-5-25 20:13:27

19楼小白说：
我感觉多多的客服还是可以的，前几天在上面买了一个酷狗音乐会员，说是一年先到账一个月，结果到账一个月以后，下个月店铺跑了，我就直接联系客服，然后当时一分不少把钱全部退给我，而且还白用一个月的酷狗VIP，客服说了，店家跑了不要紧，我没有办法整他
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倒数第一 · 发表于 2023-5-25 20:25:41

20楼倒数第一说：
回复 17楼月亮雨
我觉得他这个比较特殊，我也打过n多次，好像每次都能找到人工客服
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