近期热点问题答疑

缘分天空

楼主 缘分天空说：
近期热点问题答疑；1、为什么要推保益会员版？ 答：随着互联网的高速发展，会员一定是确保企业健康、持续发展的主打方向。2、会员版有什么优势？答：不绑定设备，手机电脑一站式体验，简化沟通成本，给用户更高的自由度。 3、如果我选择会员版，五年就要差不多五百元，真的很亏？ 答：我们不能看累加成本，而是要考虑每年度成本支出，如果按您的说法，百度超级会员，五年就要一千块，会不会更多呢。还有QQ音乐会员，五年下来也是一笔不小的花费，是不是也能说是划不来呢？4、会员版适合怎样的用户？ 答：喜欢折腾，有电脑读屏和手机读屏的双重需求，一部手机基本使用在三年内。 5、针对会员版，64位语音库是否会单独收费？ 答：会员版属年费产品，正常使用条件下不会额外收取语音库激活费用。但针对经常恢复出厂设置等非正常使用情况，会有相关激活限制。会员版的宗旨就是满足绝大部分情况下正常用户的使用需求，包括换机、出厂设置等场景。 6、64位程序和32位程序有什么区别？ 答：目前市面上的手机均可运行32位程序。只是随着手机的软硬件的更新迭代，未来不支持安装和运行32位应用程序是必然趋势。64位应用的优点就是运行效率高，放到用户层面体验就是速度快更省电。 7、什么时候开始，在购买新手机，就无法安装32位程序了？ 答：目前没有准确的时间点，禁用安装和使用32位应用主要取决于手机厂商，核实推送系统更新禁用32位应用、从哪一款手机开始禁用，我们也在持续关注。，即使心出的手机无法安装32位程序，也不会影响到您手中现有手机的正常使用。 8、保益手机读屏什么时候推出64位版本？ 答：具体时间不确定，要根据市场发展情况及开发进度。我们想要做到的就是一旦当您购买的手机不支持安装32位保益悦听的时候，我们能提供64位的保益悦听，让您能正常使用。 9、保益悦听是不是抛弃了串号版老用户？ 答：我们不会放弃任何一位保益的忠实粉丝，本次串号版转会员版，买一年赠一年，已经表达了公司的诚意，这也是根据用户呼声，制定的转换政策。 10、串号版用户今后该怎么办？ 答：车到山前必有路，正因为您依然选择串号版，即表示，不喜欢折腾，如果随着市场的发展，您在换机时，已经无法安装32位程序，我们会给出相应的解决方案，因为现在还没到达这一时间节点，串号版用户还是可以正常使用的，无需过多担心。 11、保益悦听64位程序，是不是不在兼容串号版？答：随着系统安全级别进一步提升，获取串号的难度越来越大，且会给用户提交串号带来很多麻烦，因此我们决定64位程序，不在支持串号的验证方式。 12、既然64位保益悦听不在支持串号版，这不是明摆着放弃了老用户？答：不支持串号版，并不等于不让老用户平滑升级上来，真到了那一天，串号版用户购买新手机，无法安装32位程序，公司一定会出台相应的政策，解决这一问题。 13、你们对32位程序，后续还会维护升级吗？ 答：一定会继续维护升级，只是改成了双版本维护，不会影响到用户体验
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五星红旗

沙发 五星红旗说：
串号版的命运和32位绑在了一起，32位中将是要被淘汰，所以串号版最后的命运也会灭亡
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一杯茶。

板凳 一杯茶。说：
那我很好奇啊，我的手机从安卓11升到了安卓12，但是我的手机是去年出的，是不是也要全换成64位的软件？
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