我来发一帖。讨论一下按摩店退卡的事情。

白开水。

楼主 白开水。说：
自己开店五六年。平均每年都会遇到一两个退卡的客人。其实退也无所谓，就是感觉到心里儿有点不太爽。请问大家对这个问题是怎么看的？或者是怎么解决的？
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一块钱吃大餐

沙发 一块钱吃大餐说：
退卡也是人家的自由，就按照原价给退就可以了，之前的折扣都取消
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永恒的流星

板凳 永恒的流星说：
这个其实没什么可不爽的，消费者有他的自由选择权
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过去未莱

地板 过去未莱说：
退卡是没有办法避免的。如果他硬要退的话，只能按照现金给他扣除。剩余的金额再退给他就OK了。不管他消费三次五次，一律按原价扣取。
来自 畅游助手

无聊上爱盲

5楼 无聊上爱盲说：
把它的折扣取消就得了。
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乐天

6楼 乐天说：
他要退就给他退好了
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球迷

7楼 球迷说：
富人退卡有点不好意思，很少发生，穷人退卡会多一点，他们比较难伺候，也会斤斤计较，所以做按摩如果能选择，多争取优质客户，你的心情会更爽一些。
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白开水。

8楼 白开水。说：回6楼乐天
打个比方，假如按摩单次收费60元。600块钱12次会员卡。假如客人按了九次，那我就给他退。600减去540等于60块钱。可是就有这种人按了十次或者11次他给你退卡，你们怎么解决？
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乐天

9楼 乐天说：回8楼白开水。
就没的退了啊 直接告诉他没的退了 一般退卡都是刚案一两次的 八九次以上退卡的很少
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潘兴志

10楼 潘兴志说：
没有特殊情况，绝对不退卡。

来自掌上乐园

一块钱吃大餐

11楼 一块钱吃大餐说：回8楼白开水。
那就直接说，我们退卡是要取消之前的折扣的，要按照原价扣完，在吧剩下的钱给你。你这样的情况，是退不了的
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乐天

12楼 乐天说：回10楼潘兴志
就根本不可能不退只要他想退你没办法的 有的人你不退他和你闹啊
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冷冷的太阳

13楼 冷冷的太阳说：
这样的客人会比较少。你可以设置为充值600送两次，这样最后做了以后说是送的，你退卡没有送的。
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乐天

14楼 乐天说：回13楼冷冷的太阳
是的最后剩下两次他要退你就说最后两次是送的
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日出东方

15楼 日出东方说：回 楼主白开水。
老板，我不知道你店里有几个师傅。说句实话，有的时候客人退卡是由于店里的师傅不检点行为导致的。作为老板的你，这时候就要掌握住平衡，何去何从？可以加微信529193036，咱俩讨论一下。
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科尔沁

16楼 科尔沁说：
我们这是不提倡这个的，你只要办了卡就不能退，想办卡是你，想退卡也是你，没有那么随便，当然，如果是按了1两次，实在是不愿意了，不满意了可以按原价退，如果是按了10次8次的，还要想退卡的话，那就对不起了，不可能
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老北

17楼 老北说：
回复 12楼 乐天

和你闹就报警呗，警察解决公平公正。他要退卡，当然是已经退掉的次数，当然要按照零售价计算。

来自掌上乐园

白开水。

18楼 白开水。说：回13楼冷冷的太阳
统一回复一下楼上的各位。谢谢大家的建议。看来以后不能弄这种折扣卡。在以后就充值十次送两次。
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白开水。

19楼 白开水。说：回15楼日出东方
其实退就退，也没多少钱，只不过心里有点不爽。我一般情况下是会息事宁人的。懒得和他们斗这个气。退卡的大多都是老太太。咱多干一天几百块钱不就有了。最主要我们这是小地方。好事不出门，坏事传千里。不像大城市谁都不认识谁。我就遇见过已经退卡的人。还继续给我介绍客人，当然他有时候也来。
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白开水。

20楼 白开水。说：回17楼老北
咱要的是钱又不是争这口气。无所谓，该退就退。我这边经常有。政府的领导来消费。，基本上各个机关单位的人或多或少都来过。为这么点儿小事就报警，咱还不丢这个人呢？我就退过一次已经消费过九次的卡。之所以退不是怕他。上面小球迷说的对。努力提高自己的专业水平。尽量留住那些优质客户，那钱咱们就赚不完。
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