大家好，问大家一个拼多多退货的问题。

纯净水

楼主 纯净水说：
我拼多多上面买了一个冰箱。这个冰箱感觉效果不好。我选择了退货退款。它上面是说退货包运费的。我听大家说可以预约快递上门。我申请退货，商家同意退货以后没有看见那个预约快递员上门。只有一个要求，我填写快递单号。
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纯净水

沙发 纯净水说：
退货退款详情
商家处理
寄回商品
商家收货
退款成功
请寄回商品
请在6天23小时内填写快递单号
退货地址：
杜xxxxxxxxxxxxxxxxxxx请确保商品不影响二次销售（质量问题除外）
寄回商品，不要邮寄到付，并保留快递单
填写快递单号
退款成功后，退货包运费预计打款
81
元
?
协商记录
?
佳芝电器
联系商家
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68Q128D银色节能款【一级能效】
?
订单编号：
210807-364243886961478
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申请金额：
￥448
退款原因：
其他
申请时间：
2021-08-11 08:48:37

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岁月如风

板凳 岁月如风说：
可能这家电不支持吧，要说我在拼多多买的东西也不少了，都有预约快递上门的服务，至于你的为啥没有就不明白了
本楼来自 天坦百宝箱

amhl

地板 amhl说：
问一下大家的无理由退货有运费险的那种，超过了保额剩下的应该是自己出吧，比如他这个冰箱，要退回去是不是很贵
本帖来自安卓秘书

amhl

5楼 amhl说：
我之前在淘宝买过两次东西退货都需要自己往上搭钱
本帖来自安卓秘书

氵偌寒

6楼 氵偌寒说：回 楼主纯净水说
买大件的东西肯定需要自己充点运费。这点谁也比不了京东只要买了运费险，不论多大件都免费取件。
本楼来自 掌中世界安卓版

卧龙看雪

7楼 卧龙看雪说：
回复 沙发纯净水

就按照他提是的做就行，也就是说，你先把快递喊来，按照正常的流程把冰箱寄出去。然后再你退货申请那里找到之前他让你填写物流信息的地方。要填写你寄出去冰箱的运单号，还有要选择运单号所属的快递公司，再把退货地址写上应该就差不多了。等商家收到退货，确认无误就会把运费退给你了，如有未尽事宜，楼下补充吧。

来自：掌上乐园

树林

8楼 树林说：
在拼多多上买这么大件的东西，真有冒险精神。
本帖来自安卓秘书

纯净水

9楼 纯净水说：
谢谢大家的回复。刚才我寄了顺丰快递把它寄走了。我寄其他快递，他们说不寄。他们说怕丢或者损坏了。他们说这个家电只能由顺丰快递来寄，安全一些。我就在微信跟账号里面预约了顺丰快递。顺丰快递的人说这个邮寄费是很贵的。起码是100多块钱。我就叫他拿走了。现在我家那个公众号里面怎么也找不到那个付款的地方了。没有看见要付多少钱。我看快递员说的是我这边付款怎么都找不到。应该等一下会有吧。
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纯净水

10楼 纯净水说：
现在里面提示顺丰快递收取快递。您要先垫付运费哦亲  我们收到退货后给您退款 到时候运费险补贴的钱也会退给您
商家备注, 请选择普通快递（安能、圆通、中通、百世汇通、天天、优速等），无需保价，无需打木架，请不要使用邮政、自提件、到付件。
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纯净水

11楼 纯净水说：
刚刚那微信公众号推送货款消息了。运费145元。
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