转来的帖子，如何让客人成为你点钟的回头客

球迷 · 发表于 2021-5-6 08:16:17

楼主球迷说：
楼主康之道刘老师（2021-05-05 15:04）
如何让顾客成为你的点钟回头客，主要要做好以下几点：
1、始终喜欢顾客，即使进门时，感觉顾客不喜欢你。
2、即使你不高兴，也要面带微笑，用微笑感染顾客。
3、调整心态，平静的接受哪怕是令你不愉快的排钟。
4、格外关心顾客，做出属于你自己的感动服务。
5、详细解释你提供的服务的特点和将为顾客带来的利益。
6、当你感到顾客需要帮助时（即使这种帮助完全超出你的服务范畴，）就向顾客提供帮助或提供有帮助的信息指导。
7、想办法弄清顾客的按摩需求，并给予满足。
8.欢迎顾客对如何改善你的工作提供建议，如：按摩力度，服务态度，沟通技巧等。
9.和蔼的接受并耐心的处理顾客的任何抱怨和问题，特别是醉酒顾客。

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球迷 · 发表于 2021-5-6 08:51:37

沙发球迷说：回复板凳白开水。
早上好，和爱忙总有藕断丝连的感觉，笑看茶凉也是爱忙的老坛有，也不知道他一去在也不回头了。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 08:56:44

板凳球迷说：回复沙发风中漫步
我觉得说的不全面，比如盲人按摩师要和前排搞好关系，自己要变得强大，不要让自己的客人被其他人抢走了。所以有个别按摩店就有了勾心斗角了。有些低视力的按摩师就喜欢在前排守株待兔，全盲就会吃亏。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:03:00

地板球迷说：
原来的帖子连一个看的都没有。还是爱忙人气多一些，最少有几个坛友会看这个原帖，作者就没有白费功夫。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:05:51

5楼球迷说：回复8楼预知未来的我
也是一种顾客心里。但也有顾客练就，喜欢找固定的按摩师。因为原来的按摩师兑他特别了解，沟通也很方便。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:09:49

6楼球迷说：回复11楼风中漫步
连一个顶帖子的人都没有，谁会来喷。人多了，才会有江湖。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:13:44

7楼球迷说：回复14楼白开水。
你是开店的，没有感同身受。我哪有什么真知灼见。说多了，就会有被喷的风险。古人的中告经常记不住，谨言慎行。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:43:57

8楼球迷说：回复21楼白开水。
好，吧盲人要走的路都走了一遍，才能更能了解这个群体。听说毕飞宇创作小说推拿，足足在盲人按摩店居住了几个月，才有了这个伟大的作品，矛盾文学奖。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:46:58

9楼球迷说：回复22楼糖果甜
你没有打工的经历，就开店了。这叫什么，还没有学会走，已经会跑了，跑的快不快，稳不稳只有你知道。我觉得盲人有打工经历，是个好事，多长见识，
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球迷 · 发表于 2021-5-6 09:49:17

10楼球迷说：回复24楼神清气爽。
这就是打工一族，最有发言权。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 12:49:02

11楼球迷说：
我觉得有些原创的帖子，不怕有人否定，如果无人问津，这个帖子就显得冷清了。就所谓的一千个读者，心中有一千个哈姆雷特。注意不玩人身攻击，就有聊不完的话题。
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球迷 · 发表于 2021-5-6 12:58:24

12楼球迷说：回复37楼二手好人
估计你没有老婆，但你有妈妈，他没有吧你教育好，所以你就变成了一个粗俗不堪的人了。变成了一个滚刀肉。这一辈子大概就这样了。
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