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来问一下大家,我一个同事由于和移动客服吵了几句,被封号了,导致顾客与他联系不上

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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:29:17 来自手机 | 只看该作者
21楼 ,我是游戏迷说:
回复 10楼 另眼看世界

找了他打了10080,说让经理给他回电,结果就出现后面的给你提交了,正在处理中,正在处理中,给你提交了这种答复


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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:29:47 来自手机 | 只看该作者
22楼 ,我是游戏迷说:
回复 12楼 回忆。

直接报警行吗


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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:30:28 来自手机 | 只看该作者
23楼 ,我是游戏迷说:
回复 13楼 三月里的江南

那人的脾气挺臭的,就怕他和新闻媒体说的时候一个不注意,添油加醋了到时候事情是弄大了,但是和事情的真实性有了差异,那就不好玩了


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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:32:21 来自手机 | 只看该作者
24楼 ,我是游戏迷说:
回复 14楼 老北

听他这意思,他还是挺冤的,他和我是这么说的,他说如果不是他的服务态度不好,我能上去就骂街吗,我刚才也和他说过,我说不行,你这号就不要了,他说如果不要了,很多客人都会找不到他,到时候他就太冤了,本身不是自己的问题,结果闹成这样,还丢了很多客人,而且他本身就是在农村开店的他的生意本身就不算好


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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:33:52 来自手机 | 只看该作者
25楼 ,我是游戏迷说:
回复 15楼 风平浪静

所以说胳膊拧不过大腿啊


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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:34:13 来自手机 | 只看该作者
26楼 ,我是游戏迷说:
回复 17楼 月亮雨

好的好的,谢谢


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发表于 2023-6-5 10:36:10 | 只看该作者
27楼 携风狂舞说:
你那朋友肯定自己也有问题。光说别人的不好,怎么不反思一下自己的不对呢。别人肯定不会无缘无故的封号的。
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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:37:11 来自手机 | 只看该作者
28楼 ,我是游戏迷说:
然后就是他在印名片发广告的时候,上面都是写他这个151的手机号,所以说他还是不想把这个号丢掉的,天天为了这事在电话上跟我发牢骚,因为他不会智能机,所以说他也没有办法自己在那发愁,怎么弄怎么弄,打10086不管用,10080也不管用,我太冤了,哎哟,听着挺可怜的,我说,所以我上来问问大家,其实这个事碍不着我,但是看他这个样,说不帮他真不忍心,以我对他的了解,他不会轻易说谎的


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发表于 2023-6-5 10:42:27 | 只看该作者
29楼 松哥说:
骂人了吧,如果没啥本事还是收收那些臭脾气。
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发表于 2023-6-5 10:44:09 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:46:38 来自手机 | 只看该作者
31楼 ,我是游戏迷说:
回复 27楼 携风狂舞

不知道呢,看他这个委屈的样,哎哟,也没办法说他啥,我刚才问他就把他给问委屈了,我说你是不是说什么过激的话了,我说人们都说如果你没说啥不好的话是不会轻易被封号的,他说是没有,他说他反映安宽带的事儿到他们那边了,然后这个客服可能就和他讲这个事儿,为啥现在装不了宽带,然后我这个同事可能没听明白,他说那你就给想想办法呗,解决一下,这客服就急了,他和我说那客服说他四六不懂,然后不知道怎么说着说着就闹掰了,他说你是不是不想干了,客服说你是在威胁我吗?他说不是威胁你,你要一直这种态度我就投诉你,客服就说那你就投诉吧,还有一次他又给10086反馈安宽带的事儿,他说这个装不了宽带上面说得扩容怎么怎么样?让10086帮助他们当地扩下容,结果这个事儿又到那个客服手上了,他说我和你说了半天你不懂是吧,他说不是我不懂,我不是想尽快装个宽带嘛,然后这个客服就给他老爸打过去电话了,这家伙就被他老爸骂了一顿,然后他就又给那个客服打了电话,说你干嘛什么都跟我爸说干嘛你,那客服就说跟他没的可说,他就说了一句你就跟我对着干是吧?客服说对,我就跟你对着干,然后就给他拉黑了,后来再打电话就提示欠费,一打10086查询,才知道被封号了,其实话费里面还有50多块钱的余额呢


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 楼主| 发表于 2023-6-5 10:48:23 来自手机 | 只看该作者
32楼 ,我是游戏迷说:
回复 30楼 壮志在我心

手机卡是可以被封号的,之前我小姨子卖房的时候总给别人打电话推销房子,然后被多人投诉就被封过号,,不是那个卡的芯片都掉下来了,已经被弄坏了


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发表于 2023-6-5 11:09:44 | 只看该作者
33楼 wo自由星空说:
这样的情况下,第一你要先报警备案,不管有没有用,先备案在说,在就是打12300来投诉,不要打12345,不一定好使,打了12345后,12300就不接受投诉了
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发表于 2023-6-5 11:15:11 | 只看该作者
34楼 黑夜日出说:
个人感觉打通信管理局的电话,或者找媒体报道还是有点用的,以前遇到过些问题直接和电信沟通解决不了,后来有一次是找媒体电信就让了些步,还有一次是找的通信管理局也帮解决了点直接和电信沟通没有解决的事情,我当时是找的省通信管理局
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发表于 2023-6-5 11:16:49 来自手机 | 只看该作者
35楼 毛笔爱小王说:
把录音发上来听一下不就真相大白了吗,

来自:掌上乐园
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发表于 2023-6-5 11:18:51 | 只看该作者
36楼 云公子说:
回复 7楼 倒数第一
这种事我听着都新鲜,
本楼来自 天坦百宝箱
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发表于 2023-6-5 11:19:18 来自手机 | 只看该作者
37楼 毛笔爱小王说:
听你这意思,你那朋友脾气肯定也不好。不知道是不是先骂人了。人家客服肯定不会主动和你吵架骂人的。

来自:掌上乐园
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发表于 2023-6-5 11:20:52 来自手机 | 只看该作者
38楼 毛笔爱小王说:
把电话录音发上来,大家一听就知道谁对谁错了。

来自:掌上乐园
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发表于 2023-6-5 11:23:09 | 只看该作者
39楼 感谢好人说:
看看能不能携号转网到其他公司去,也就是把这个手机号转到联通或是电信那边去,就不知道被封的号码人家是否同意接纳你了哈。
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发表于 2023-6-5 11:24:35 来自手机 | 只看该作者
40楼 毛笔爱小王说:
你以为你报警了,警察就会向着你说话。移动那边也有电话录音。警察一调录音听完了,也就真相大白了。

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