爱盲论坛

标题: 京东金融无障碍反馈专贴 [打印本页]

作者: 夏雨风荷    时间: 2020-4-30 18:28
标题: 京东金融无障碍反馈专贴
今天京东金融产品客服经理给我回电,关于无障碍问题,他们目前正在实现。大家在使用过程中有什么不如意的地方可以跟帖反馈,我会在五一之后统一整理提交。



来自:掌上乐园
作者: Root    时间: 2020-4-30 18:30
支持差的要命可以说基本操作不了。
作者: 雷霆破晓    时间: 2020-4-30 18:35
顶一下,金融产品暂时用不了,所以不了解。购物无障碍真的是特别好
本帖来自爱盲客户端
作者: 小普哥    时间: 2020-4-30 18:38
苹果这边基本没办法独立使用。希望能改进吧。这样也多一种选择。
本帖来自微秘视障助手
作者: 贵州回忆    时间: 2020-4-30 18:39
那个京东的键盘不好,
本帖来自爱盲客户端
作者: 贵州回忆    时间: 2020-4-30 18:41
我刚弄了半天就在那 个键盘那里卡住了数字输入不上去
本帖来自爱盲客户端
作者: 回忆。    时间: 2020-4-30 18:55
把那个登录验证优化一下吧。我的掉了,身边没有明眼人拼图根本拼不上。
本帖来自安卓秘书
作者: 无聊上爱盲    时间: 2020-4-30 19:00
好!
本帖来自安卓秘书
作者: 听雨    时间: 2020-4-30 19:41
勉强能用
本帖来自微秘
作者: 我是ABC    时间: 2020-4-30 19:59
无障碍越来越差,现在好几万没人帮忙都取不出来,早都想转移了
本帖来自爱盲客户端
作者: 我是ABC    时间: 2020-4-30 20:06
标题: 回10楼我是ABC
京东去年总给我打电话,推荐高收益理财产品,我说眼神不好,无障碍越升级越差,用不了的现在都,好几次都说给我反馈,最后一次打电话过来,我直接说我是盲人,上次反馈的还是用不了,到现在都没给我打过电话了
本帖来自爱盲客户端
作者: 风雨飘零    时间: 2020-4-30 20:08
苹果上京东金融无障碍太差了!跟京东购物没法比,跟支付宝也相差太远了。以前还在京东金融上买过理财产品,后来全部转支付宝了。就是用京东白条也少了,不如用支付宝花呗方便!京东金融一开始都是按钮,后面进去后找不到返回按钮,如果不借助明眼人的话很难完成很多操作。
作者: 风雨飘零    时间: 2020-4-30 20:11
以前话费充值喜欢用京东金融白条冲话费,有优惠,后面操作不方便直接转拼多多充话费了!
作者: blue京漂    时间: 2020-4-30 20:12
怎么说呢京东金融很难用,京东商城也不太好我说的是苹果上的用之能凑合用,要说什么地方不好用还真不好说因为太多了,整体不好用,建议整体改善一下,我觉得最不好用的就是浏览商品的时候,搜索出商品的之后只能看四页,再想看就要关闭读屏手指往上推在打开读屏不方便
本帖来自爱盲客户端
作者: 新希望    时间: 2020-4-30 20:20
表示用小宝的路过
作者: 进进    时间: 2020-4-30 21:42
虽然没有用过,但也来这边支持下
本帖来自爱盲客户端
作者: 小飞客    时间: 2020-4-30 22:12
标题: 回7楼回忆。
京东安全验证,我身边有明眼人,他们都拼不好,比微信拼图难多了。
本帖来自安卓秘书
作者: 文公子    时间: 2020-4-30 22:53
不知道京东金库的密码键盘解决没有,我有几百块一两年前转进去的,现在都没法转出来,懒得弄了,
本帖来自微秘
作者: 我是ABC    时间: 2020-4-30 23:02
标题: 回18楼文公子
还没哟,那个键盘都还不是问题,输入完密码那个确定按钮点不中,总是重置密码,叫人家操作就一切正常,
本帖来自爱盲客户端
作者: 风雨飘零    时间: 2020-4-30 23:47
标题: 回14楼blue京漂
现在的京东商城无障碍还可以的,我最近经常操作京东商城,不少地方比淘宝好,或者说淘宝和京东商城无障碍现在看不出大的无障碍差距的。就是京东金融和支付宝两个无障碍差距大。
作者: 树林    时间: 2020-5-1 10:30
京东金融的理财产品没买过,金果摇钱树我玩过,无障碍有点差。点了兑换金币之后,还得关了读屏再屏幕的左上角那一块乱点才能兑换成功,我很多时候都点不中,如果读屏是开启状态根本就识别不了那个焦点。还有首页很多图标都没显示出来,今天漏了抢金豆的按钮,明天漏了每日签到按钮,每次都要从京东那里间接进入每日签到见面,我拿几个钢蹦金豆不容易啊。
本帖来自安卓秘书
作者: 卡萨    时间: 2020-5-1 15:47
首页不读的标签太多,金融里的理财产品那个同意条款的按钮根本选不中,还有所有返回按钮没有标签,什么签签到里的按钮没标签,所有图形控件没标签。我只在里买银行产品,只能说凑合着用,还有那个坑爹的是如果你想开启指纹登录,还非要先打开手势登录,我们都是盲人,这个手势我们根本搞不定,就这条我就想吐槽。好了先说这么多。对了。我只的是IOS系统,安卓的不知道。
作者: 风雨飘零    时间: 2020-5-3 11:53
今天我想要京东钱包提现,竟然提现不显示密码输入键盘,我让明眼人帮我看的确是没密码输入键盘出来!打京东金融客户服务电话竟然没人工电话咨询了,网上说的那个95118竟然成了人家支付宝的服务电话。这京东金融是怎么弄的,苹果手机上不是进入打开太慢就是不显示,现在竟然连人工电话咨询都取消了!




欢迎光临 爱盲论坛 (https://aimang.net/) Powered by Discuz! X3.2