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标题: 老板和客人走得太近，各位技师觉得好吗？有没有什么应对之策？ [打印本页]

作者: 平心静气 时间: 6 天前
标题: 老板和客人走得太近，各位技师觉得好吗？有没有什么应对之策？
本帖最后由平心静气于 2025-1-24 11:19 编辑

每次下钟老板都会问客人，感觉怎么样，感觉怎么样？老板没事也都看着监控。
很多客人也喜欢在老板面前说技师的不是，而老板听到之后呢，也不跟技师说。技师也不知道有多少人说好，多少人说坏。
按摩房在楼上，前台在楼下，老板好像也特别不希望技师报钟的时候下楼，说是说不用辛苦跑到楼下来。
有个客人甚至当着我面说谢谢哈，出了门就说一塌糊涂，老板说可以换一个，客人竟然说人家毕竟是残疾人吗什么什么的，这就很恶心了。
在人家领导面前说人家的坏话，这就是最大的恶，还说什么照顾残疾人。
后来我连好评都不问客人要了，因为我怕那帮家伙在美团上说你好话，在老板面前又说你坏话。说白了写好评也是给老板面子。
让老板觉得，你看这个客人多好，技师没给他按好，还给人家写好评。
况且说大家的好评也都差不多，也不能让老板看出什么来。
除非你是好评最多的那一个，要不然有好评老板也不当回事，一旦有客人借助好评说技师的不适了，那老板就特别在意了。
不问客人要好评了，也是一种赌气行为。行，竟然翻车的事都让你知道了，那我看看，要是给客人做出了很经验的效果，我看你知不知道。你不是很能打听吗。
老板总觉得，我们和这些客人都很熟的，这边的客人都很好说话的。
这样会让人觉得，客人是可以随时出卖技师的，老板也是可以随时出卖技师的。
特别是如果老板想说你不好，也可以专门捡坏的说。
这样的话技师也很难相信客人当面说得话，你也没法相信老板给你的反馈，因为有说好的，老板也不会跟你说。况且就算你做出了让客人很经验的效果，客人也未必能在老板面前表现的那么明显。
而且就算老板跟你说了有客人反应你什么什么，你都不知道是谁，不知道当时什么情况，也很难分析自己当时哪里做得不对。
比如老板说有客人反应你力度太小了、痛点按的不准，你怎么知道对不对，怎么改。当然老板一般都不说。
这些评价也很容易在老板那里贴上标签。你也很难知道是不是个例。
当然我们能做的肯定还是努力提高自己吗，只是说客人没当你面说，更难改正。
就是这样老板是很有安全感了，但技师很没有安全感。
甚至有的时候，提出建议的都是两类不同的客人，但老板不知道，就会既要你一小时全身按、又要你手法慢一点、还要多点点学位。
对于技师来讲，也只能说，她能背着技师和客人玩私交，你也可以私底下加客人微信啊。
老板和客人混的太熟，对于技师来说好像也没啥好办法，你要牛逼，管他说什么都没关系。
但对于一家店来说，这样做有副作用吗？很多老板可能都这样。
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作者: 平心静气 时间: 6 天前
我还闹过两次乌龙。
第一次，我问一个客人，我给你按过吧。他竟然说，我都找你好几次了。我就奇怪，这是伦钟啊，况且既然他找过我好几次，怎么我一点映像都没有啊。
第二次，按完之后感觉挺好。我就问客人，你之前都找谁啊。她说之前找某某某。我说那后来呢，她竟然说后来找你啊，弄得我真是很尴尬，我又一点映像都没有。我问他，你老公是不是开公司的，她说不是不是。
还有一次，给一个客人按摩，之前给他按过一次，他说上次想找你的，但你们老板说你不在，我说不可能啊，我没请过假的，他就说，那可能是你在忙吧，我说也有可能吧。
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作者: 小甜心 时间: 6 天前
标题: 回沙发平心静气
你的任务是服务，它找谁不找谁对你重要吗？哪怕是第一次找你呢！你在按摩店充当的就是机器，哪里需要哪里搬！好不好的与你何干，只要它不少给你钱就是了
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作者: 小甜心 时间: 6 天前
我前面做按摩，从来不问你是谁？甚至你从我这边走出去，我都可以不认识你！只要每次找我，付钱就行了呗
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作者: 无忧无虑666 时间: 6 天前
标题: 回复沙发平心静气
或许你大错特错了！你正在服务的客户说的话并不一定像你所听到的！见人说人话，见鬼说鬼话！明白之后，你自然就知道，所谓的什么上次是谁按，什么找你你没空等等，这些话完全就是客户为了讨好你而说的。也很有可能是你手上正在服务的客户上次过来你也有空，但他们就想尝试其他师傅的味道，但发现没有达到他们的预期后，这次就来找你了。他们就想让你感觉他对你的忠诚！
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作者: 松哥 时间: 6 天前
以后按完你可以在你老板之前问啊，怎么样怎么样，让他说出你的不足，你不是也进步了吗。顺便走你老板的路让他无路可走。
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作者: 无忧无虑666 时间: 6 天前
我手上都遇到过类似的，说什么我来找你好几次了你都没空，但实际呢？根本就不是！就算在你面前把你夸上了天，也会在别人面前说你的不足
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作者: 小甜心 时间: 6 天前
标题: 回5楼无忧无虑666
相信客户的话，你会死很惨？对于爱计较的人来说，某些客户就是你和老板的导火索
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作者: 无忧无虑666 时间: 6 天前
所以呢，他们说的话我们只能陪他们捧场做戏就行啦！也没必要和他们较真儿，得不偿失！
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作者: 飞雪连天射白鹿 时间: 6 天前
怎么，现在的客人都这么虚伪的吗
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作者: 强康 时间: 6 天前
标题: 回楼主平心静气
怎么感觉你们这个老板像特务一样？这种老板。不要给他打工了。有多远就跑多远。这样子老板是我早就跑了。
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作者: 小饭桶 时间: 6 天前
回复楼主平心静气
有些客人只要有人问他怎么样，从鸡蛋里都能挑出骨头来，恨不得能免费给他服务，所以你的老板这样子也会把好做的客人惯坏的，以后就会有越来越难做的生意
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作者: 爱我中华 时间: 6 天前
标题: 回复楼主平心静气
现在的人虚伪的很,当面不得罪人,背后说你的不足,你在打工的时候想提高技术很难,自己开店就能得到正反馈,经过我这么多年的观察,有的当时没有什么效果,但是第二天来就说好些了,还会回来的,如果没有效果就是一次性,
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作者: 玥朦龙 时间: 6 天前
哈哈朋友啊，你这帖子老板顾客老板顾客的一看标题还以为是自行车来了呢
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作者: 杨老大 时间: 6 天前
我觉得所有的阴谋都是在建立值得与不值得，如果要是值得，挣钱很多的情况下，还想在这呆着的情况下，可以动动脑子。甚至于可以不予理会，如果觉得不值得就闪人。

来自：掌上乐园

作者: 无忧无虑666 时间: 6 天前
说好听的叫圆滑，不中听的就是虚伪！但是，真想混出一番天地的的的确确就需要圆滑才能城大事！
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