爱盲论坛

标题: 天使之眼安卓版本上线客服免费帮助 [打印本页]

作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 10:24
标题: 天使之眼安卓版本上线客服免费帮助
大家好,我是天使之眼负责人周腾,我们开发了一个软件,叫天使之眼。目前安卓版本已经上线。从小米、华为、oppo、VIVO、应用商城都可以下载我们的软件。
我们平台拥有专业的线上客服,可以免费帮助大家解决大家生活中遇到的小问题。我们会一直坚持免费帮助大家,多多告诉身边需要帮助的朋友。


作者: zmy    时间: 2022-3-9 10:28
还不错。只不过是个网页版本
本帖来自微秘
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 10:31
标题: 回沙发zmy
您好,我们是安卓手机都能下载的啊,已经上线了。
作者: 星空的记忆    时间: 2022-3-9 11:39
什么时候自愿者在线,有多少自愿者能够提供帮助,感觉这软件长不了,我看不到这软件的未来。
来自 畅游助手
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 11:49
标题: 回地板星空的记忆
我们现在有专门的客服工作日8;30到下午4点整。周末和节假日的客服还在培训。最迟下周上吧。
作者: 星空的记忆    时间: 2022-3-9 12:02
这样一对一需要大量的自愿者,而且任务并不轻松,很难想象会有多少人会坚持的无利益的做下去。
来自 畅游助手
作者: 星空的记忆    时间: 2022-3-9 12:03
这种模式还不是像我想象的那样的靠谱,没有未来的。
来自 畅游助手
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 12:31
标题: 回6楼星空的记忆
您的顾虑可以理解,平台收入来源于其他方面,而且呼叫数量没有您想的那么多。在前面我们的在职客服已经能满足需求了。
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 12:32
标题: 回7楼星空的记忆
感谢您的关心,我们有其他收入来源的。
作者: 日出东方    时间: 2022-3-9 12:54
标题: 回9楼天使之眼
那就借此贴寻求楼主的一个帮助: 请问苹果手机怎样批量删除来电记录或短信?还有用QQ传输一个40秒的M4r格式的音频文件到苹果手机,能否将该文件作为手机铃声?如果能的话,具体步骤麻烦说一下,谢谢。
本帖来自安卓秘书
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 13:06
标题: 回10楼日出东方
点击右上角编辑,点击左上角清除,点击下方删除,就可以了。还有,M4R文件我没接触过,这个不了解。
欢迎你后期下载我们的软件,
作者: 苏州小宇    时间: 2022-3-9 13:18
楼主好,感谢你们的付出,刚才看到帖子之后下载安装了一下,注册的时候好像是一个网页的框架,然后如果网速不是特别好的话还是有点卡的。好像求助你们是通过一个客户端直接跳转到了一个网页上,直接发起求助,那么如果说有朋友的网速不是特别好的话,求助起来会比较费劲的
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 苏州小宇    时间: 2022-3-9 13:19
希望你们能够成功,因为之前有好几款软件,甚至有一个软件跟你们相似的功能也是之前可以提供客服的帮助的,但运行了不到一年,好像是销声匿迹了现在连他们公布的客服都没有办法联系,只有上面的志愿者依然在坚守的希望你们能够成功,祝你们好运
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 苏州小宇    时间: 2022-3-9 13:21
回复 10楼 日出东方
这个不是抬杠吗?人家说的软件是帮盲人朋友看东西的,可能你没有这方面的需求,但是这个软件确实在关键时刻会给盲人带来很多便利的,我有切身的体会
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 13:41
标题: 回12楼苏州小宇
感谢下载使用,不是跳转网页,是直接跳转到视频通话接口,大概需要三秒的反映时间。然后就接通了。网络带宽上面我选择的清晰度是480,一般4G网络都可以,能支撑柱。
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 13:42
标题: 回14楼苏州小宇
感谢支持,十分感谢,我们会持久做下去的。
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 13:42
标题: 回13楼苏州小宇
感谢您的支持,我们会坚持下去的。
作者: 阿龙20    时间: 2022-3-9 13:49
希望能做下去,我很看好你们
本帖来自安卓秘书
作者: 苏州小宇    时间: 2022-3-9 14:54
回复 17楼 天使之眼
给你们提个建议吧,刚才试了用一下,好像呼叫的时候你们客服的响应速度不是特别高,接通率也不是很高,然后看你们的服务规则上面说只是工作日工作时间,那是不是可以招募一些志愿者之类的,作为一个补充,毕竟如果发生什么事情要寻求帮助的话,可能是比较实时的,如果真的要等到哪个时间才能找到帮助,那可能不是什么要紧的事情,可能身边的人也能够解决这样问题,我觉得你们的软件可能最重要的是解决盲人朋友的紧急的及时的这种帮助,因为我好多次寻求志愿者帮助,就是在遇到一些比较着急的情况下,才会找志愿者帮我看一下什么东西之类的,当然也有一些情况是让志愿者帮忙看颜色啊之类的
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-9 14:58
标题: 回19楼苏州小宇
先期响应速度确实不高,会有两秒的反映时间,通话接口还在优化,我们目前是有工作日的客服,周六周日和节假日的客服还在培训,大概下周能上岗。感谢理解。
作者: 苏州小宇    时间: 2022-3-9 16:10
回复 20楼 天使之眼
我觉得响应速度不高,这个问题应该赶紧要解决,因为比如说在很多场景都需要实时的用到比如说盲人朋友要让你们工作人员帮忙看一个物品的标签名称,那么你们工作人员应该要指挥盲人朋友向左或者向右才能够拍得准确,如果有一两秒钟延时的话,那始终可能对准的方面就不太能够行了
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 老蚂蚁    时间: 2022-3-9 16:24
希望你們能夠一直做下去,能夠實實在在的幫助到有需要的盲人。。這類型的軟件好像丹麥那邊也有一款。他們針對的是國際的。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-10 09:21
标题: 回21楼苏州小宇
你好,是刚刚接通的时候会有两秒停顿,但是之后通话的时候,很通畅。没有停顿,就在早上,还帮助了一个朋友查询手机号码,很顺利啊。您一定要多多支持我们啊。推广给身边需要帮助的朋友。
作者: 天使之眼    时间: 2022-3-10 09:27
标题: 回22楼老蚂蚁
是的,感谢您的认可,国外的叫BE MY EYES.已经发展了很多年,但是仍然没有专业的团队在为大家服务。我们想提供专业的服务,更注重隐私的服务,希望得到大家认可,辛苦您多多推广啊。




欢迎光临 爱盲论坛 (https://aimang.net/) Powered by Discuz! X3.2