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标题: 如此恶心的事也做得出来，看完后你有啥感想？ [打印本页]

作者: 云迪 时间: 2021-12-4 08:59
标题: 如此恶心的事也做得出来，看完后你有啥感想？
11月29日，安徽芜湖某小区一段监控画面显示，
一外卖小哥在给顾客送餐时，
在顾客的餐盒里小便，
之后将外卖摇匀，
并用鼻子闻了闻，
之后将其交到点餐住户手中。
当天，
小区保安通过监控发现异常，
并于当晚告知住户，
但住户“已将外卖吃掉”。
多家媒体调查核实，
在事发前十多天，
该住户在点外卖时，
给了该外卖员“差评”。
不料该外卖员
正好又接到该业主的外卖订单，
遂产生了报复的念头。
这种极端且恶心的行为，
攻击力很大，
侮辱性很强，
网友直呼“丧心病狂”。
美食到手，
本想大快朵颐，
却在不知情的情况下，
喝下了他人的尿，
消费者胃里的恶心劲儿可想而知。
该外卖员的行径，
不仅严重伤害了他人的身体健康，
使其对饮食产生长期心理阴影，
同时也严重侵害了消费者的人格尊严。
我国《消费者权益保护法》规定，
消费者在消费时享有人格尊严。
12月1日晚，
安徽芜湖警方表示，
涉事外卖员已被警方控制，
目前其因寻衅滋事被行政拘留14天。
这种缺德事都能干得出来的人，
还有什么突破底线的事情干不出来？
近年来，
外卖方便了大众的生活。
足不出户就能品尝到美食，
让不少人开始选择点外卖。
外卖员每天与时间赛跑，
风里来雨里去十分辛苦。
大众看在眼里，
对外卖员群体
普遍给予了充分的肯定和理解。
但还是有极个别人，
丢了个人素质，
践踏了行业规则。
差评权是平台赋予消费者的基本权利。
服务有不足，
今后注意提升；
评价有误会，
积极沟通解决。
如果一言不合就报复，
心情不好就拿消费者出气，
不仅会消弭人与人之间的基本信任，
也对外卖行业的形象
和健康发展造成影响。
近年来，
个别外卖员的出格行为屡被媒体曝光。
比如偷吃顾客饭菜、
饭菜散落一地继续配送等。
今年在吉林、广西、广东、上海等地，
发生过外卖员往餐盒和外包装上
吐口水的事件。
虽然这些都是个别极端案例，
但给外卖员的整体形象
带来了负面影响。
“一颗老鼠屎毁了一锅汤”的效应
不容忽视。
解铃还须系铃人，
外卖行业还需继续打好制度的“补丁”。
近年来，
各大外卖平台已经出台了
诸多较为完备的规章制度，
完善了一系列流程，
但还有一些“补丁”需要精心打好，
这需要整个行业打通壁垒，联手协作。
保障食品安全，
外卖平台需要再用点心。
此次事件源于报复之前给过的“差评”，
平台可借助技术手段，
保护好消费者的隐私，
尽量避免配送员
为给过自己差评的消费者再次配送；
外卖从饭店到顾客手中的过程
不能成为管理盲区，
可以普及外卖餐食封签，
避免人为或其他外部因素
对食品的污染、破坏，
封签一旦破损，
消费者有权拒收。
外卖行业除了继续加强从业者培训外，
还要建立全行业黑名单制度，
对有过严重违法违规记录、
且屡教不改者，
确保全行业都能将其“拉黑”，
而不是换个平台“无法无天”，
继续做出有损于社会和顾客的事情。
希望此次恶心的事件之后，
外卖行业能变得更加规范，
让消费者的入口之食更加安全。
你对外卖行业有何建议？
评论区说说。
辛丑年十月廿九
2021-12-03
编辑：木樨
责任编辑：寒冬
来源：央视网
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作者: 云公子 时间: 2021-12-4 09:08
呸呸呸！哇哇哇呕呕，快餐外卖不管有多好吃都不能吃了。
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作者: 暖阳 时间: 2021-12-4 09:23
太恶心了
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作者: 暖阳 时间: 2021-12-4 09:24
吃掉了才知道还不如不知道太恶心了
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作者: 希望梦想 时间: 2021-12-4 09:29
确实这个安全卫生食物的安全是很重要的，想一想这还好一点，万一里面有其他的药物成分或者有毒不就完蛋了吗？
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作者: 潘兴志 时间: 2021-12-4 09:58
回复沙发云公子

没事，你只要对那些骑手客气一点，基本上他们也都是挺好的，我这边的骑手我基本上没怎么投诉过他们。现在有的时候遇到那些客气的，我给他们打赏一点钱，他们对我印象都是挺好的，当然有些。极少数的那就是没办法说的了。

来自：掌上乐园

作者: 永燃之火 时间: 2021-12-4 10:02
我对骑手都是很客气的，我说你不用着急，我这边不着急，你注意安全。
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作者: 壮志在我心 时间: 2021-12-4 10:03
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作者: 云端之上 时间: 2021-12-4 10:16
我这个人还好，从来不吃外卖。

作者: 喷子 时间: 2021-12-4 10:28
看是什么原因给差评，如果只是那个骑手来迟了那么一两分钟就给差评的话，就给差评，这个是非常的不应该的，给点尿他喝也是理所当然的
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 云公子 时间: 2021-12-4 10:29
标题: 回6楼潘兴志
本帖最后由云公子于 2021-12-4 11:05 编辑

呵呵，现在这年月凡事用钱开路才是王道，凡事把快递亲自送到我手上的，打赏个一两块钱他们还是很高兴的，外卖这一块还没试过，好像在我们这儿送外卖的软件我也不知道用哪一款好。
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作者: 小甜心 时间: 2021-12-4 10:31
谁让你给我差评呢？活该，哼
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作者: 小甜心 时间: 2021-12-4 10:34
如果换做我，连续给你送餐15天，其中有10个差评，别说小便了，整点大份都不一定呢
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-4 10:34
标题: 回10楼喷子
不管什么原因给差评都不应该这样做。谁的问题平台跟谁沟通解决。而不是互相报复。这样社会就乱了。
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作者: 小甜心 时间: 2021-12-4 10:36
而且我还会涂点颜色，和饭菜保持同一种颜色，最后搅拌均匀，来，吃吧
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-4 10:36
标题: 回12楼小甜心
你自己不会讲理，别人不讲理你也不知道。
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-4 10:38
楼上讨好快递方法不可取。除非你要求快递做超出工作以外的事情。
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作者: 虹猫 时间: 2021-12-4 10:45
自从看了那条视频我现在点外卖都心惊胆战
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作者: 电子光 时间: 2021-12-4 10:58
还好自己家吃饭。就是吃夜宵外卖40分钟左右都能接受，我们这边是小县城。然后从来不给差评。我们这边的都是本地人，抬头不见低头见的，服务态度都不错。

作者: 小飞客 时间: 2021-12-4 11:14
标题: 回楼主云迪
我昨天也在公众号里面看到这个新闻了，真是想吐。他妈的，他下面那个棍子都恨不得要割掉他的。
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作者: 开心一天 时间: 2021-12-4 11:21
我这边也还行一般我都不会给差评。不管是快递还是外卖。
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作者: 小飞客 时间: 2021-12-4 11:21
标题: 回15楼小甜心
我认为给差评要看什么情况，如果是我的服务做的不周到，你给差评我接受，并且以后改正。如果我的服务没问题，你给差评，作为我个人，那我确实有点想暴富的心理，但是我不会做这种缺德事。
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作者: 8月的风 时间: 2021-12-4 11:24
这只是个例。我经常点外卖的。叫奶茶。经常有活动。
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作者: 8月的风 时间: 2021-12-4 11:26
再怎么样也不能这样做。三,个,字缺德,哈哈
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作者: 梅恋雪 时间: 2021-12-4 11:31
标题: 6楼潘兴志
是呀，几个外卖员还好啊，记得有一次，我楼下的大门坏了，我无法在家打开，我去楼下去接外面，那男孩子还问我走路小心一些，冬天路滑，我遇到的几个都还好的，客气你对人家礼貌一些客气一些，说话尊重别人，说一下非常感谢你们辛苦了，一般还可以的，有时候打赏几块，也对你很好的，有一个我经常给一俩快的，送很及时的。
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作者: 云公子 时间: 2021-12-4 11:32
标题: 回17楼最浪漫的小雨
新一代的洗衣粉、新一代的人，新一代的农民工、坑爹没商量。谁说现在的人素质很高，谁说现在的人很讲理的，一言不合就投诉，一语不合就打击报复。正常情况下，谁愿意惹这些破烂玩意儿，有一次我的快递到了，快递员说快来拿你的包裹；我说我是残疾人看不见去拿包裹，来不了，麻烦你送到我这儿来。过了三分钟他又打电话，你不来拿是吧？我给你放快递柜了哦，自己去快递柜拿去。实际上这时候我已经在楼下等着他了，这点路对于他来说就是三两分钟就可以到我这儿，他都不愿意。所以啊，有时候还是出点血，对大家都有好处。
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作者: 云公子 时间: 2021-12-4 11:33
标题: 回12楼小甜心
呵呵，烂人都是你这样的。
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作者: 倒数第一 时间: 2021-12-4 11:41
要收取外卖吧，这个东西虽然很方便，不过有点给人一种吃人血馒头的感觉，为什么，比如说超过5分钟要赔多少钱，超过10分钟要配多少钱，可是正常情况下超过5分钟10分钟的多的是
本楼来自天坦百宝箱

作者: 携风狂舞 时间: 2021-12-4 11:58
现在很多按摩店，为了节约陈本，顿顿吃外卖。在外工作的，你们顿顿吃外卖有什么感觉？
本帖来自微秘iOS端

作者: 潘兴志 时间: 2021-12-4 12:15
回复 11楼云公子

美团饿了基本上都有。

来自：掌上乐园

作者: 潘兴志 时间: 2021-12-4 12:18
回复 25楼梅恋雪

这不就是跟我们做推拿一个样吗？是不是客客气气来的客人咱们要对他客客气气，但是蛮不讲理的，咱们也蛮不讲理，这都是一个样的。

来自：掌上乐园

作者: 潘兴志 时间: 2021-12-4 12:19
回复 28楼倒数第一

我说道教授啊，我点了那么多次外卖，好像真没遇到过迟到过的哈。一般都是提前今天中午，我这边也是提前了。不过大城市可能迟到的是有的。

来自：掌上乐园

作者: 潘兴志 时间: 2021-12-4 12:19
回复 29楼携风狂舞

没什么感觉。

来自：掌上乐园

作者: 黑夜日出 时间: 2021-12-4 12:22
很少叫外卖,但感觉叫过几次,每次的骑手都是不同的人呀,如果这次不满意给了差评,下一次叫的时候也不应该是仝一个骑手,

作者: 倒数第一 时间: 2021-12-4 12:37
标题: 回32楼潘兴志
很多时候堵车堵得要死，我很少点外卖偶尔那么一两次都有迟到十几分钟的，
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作者: 知心玩家 时间: 2021-12-4 13:58
标题: 回楼主云迪
难道那小哥的尿液没有味道吗，不然，打开快餐，味道不正常的感觉，能感觉不到。所以啊，色香味异常，嗅觉的灵敏度很关键。

作者: 白眉大侠 时间: 2021-12-4 15:41
标题: 回复36楼知心玩家
对啊
本帖来自微秘

作者: 紫贝壳 时间: 2021-12-4 16:25
我勒个去呀唉。其实有时候做人啊，也要得饶人处且饶人，有些事情其实也不影响你啥，没必要那么较真，比如外卖送来的晚了，或者说送餐晚了饭菜比较凉了，这些自己热热就好，没必要那么怎，么说呢，对人太苛刻了，遇上个小心眼的那可不就报复了吗，这还是监控拍到了，要是没拍到呢。就像在淘宝买东西，有些买家就是这样，东西有问题，你退就完了，可是有些人呢，又不想退货退款，又想白要东西，所以这种人，只能呵呵了
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作者: 紫贝壳 时间: 2021-12-4 16:26
标题: 回6楼潘兴志
对的，所以对人不要太苛刻了，他们也不容易，对于快递员外卖员来说，所以有些事情有因必有果，虽然他这样做不对不应该，但是没有前面的因也就没有后面的果，当然心里变态者除外，这就没有理由没有原因哈。
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作者: 伊水清悠 时间: 2021-12-4 17:32
前两天我也看到这条新闻了，确实特别恶心，所以尽量少点外卖把，如果没办法，必须吃外卖，尽量点不带汤的，能好些。
本帖来自微秘

作者: 小扇子 时间: 2021-12-4 17:36
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作者: 小扇子 时间: 2021-12-4 17:38
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作者: 盗天 时间: 2021-12-4 17:39
外卖软件应该提供双向拉黑功能，瓶壁某个起手，或者瓶壁某个客户
本帖来自安卓秘书

作者: 小扇子 时间: 2021-12-4 17:39
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-4 19:20
标题: 回36楼知心玩家
味道不会太大，关键是没警惕心，没有意识。假如换成你也会吃掉。就有点味道也不会往那方面想。例如肥肠就有尿味。
本帖来自安卓秘书

作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-4 19:24
标题: 回44楼小扇子
你不能这样说，跑腿的感觉不好可以不干。谁逼着你非要送外卖的。关键是他想多赚钱还不想受约束。
本帖来自安卓秘书

作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-4 19:32
现在的人想多赚钱还不想付出。心里扭曲。
本帖来自安卓秘书

作者: 推拿店用品艾绒 时间: 2021-12-4 21:48
标题: 回楼主云迪
这处罚也太轻了。
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作者: 倒数第一 时间: 2021-12-4 22:17
回复 47楼最浪漫的小雨
要赚钱受点约束是很正常的，这没什么问题，问题就是有很多东西是不可控的，比如超时，这个就会有很多不可控因素
本楼来自天坦百宝箱

作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-12-5 04:38
标题: 回49楼倒数第一
新闻也没说清楚因为什么给差评。老教授说的对，不可控因素超时不应该差评。但是这种解释应该属于外卖平台责任范围。外卖骑手应该报复平台才对。而不是把怨气转嫁给消费者。你比如是因为堵车造成延迟，事后平台可以查到，可以给消费者和骑手解释。
本帖来自安卓秘书

作者: 康建民 时间: 2021-12-5 06:49
标题: 回46楼最浪漫的小雨
对，如果真违反了某种契约，顾客给差评正常，因为平台就那么规定的，不想干可以不干，退一步还可以找平台，不应该把怨恨转嫁到顾客身上。

作者: 倒数第一 时间: 2021-12-5 07:27
回复 51楼康建民
其实，如果平台正有智慧的话，直接弄一个黑名单的管理，比如说客户对这个派送员不感冒直接给他拉黑，下次再点外卖的时候这个派送员就不能接该用户的单了，这样久而久之服务不好的派送员就会慢慢的没有生意，不用差评都会死翘翘的
本楼来自天坦百宝箱

作者: 云公子 时间: 2021-12-5 08:39
标题: 回52楼倒数第一
嘿嘿，这样也不好，现在患有巨婴症的人越来越多了，什么叫社会舆论众口一词说你好你就好，众口一词，贬你损你，你就比狗屎还臭。
本帖来自安卓秘书

作者: 倒数第一 时间: 2021-12-5 08:43
回复 53楼云公子
哈哈哈
本楼来自天坦百宝箱

作者: 云公子 时间: 2021-12-5 09:12
标题: 回54楼倒数第一
我可不认为所有的消费者都像我这么好说话。
本帖来自安卓秘书

作者: 庆丰大地 时间: 2021-12-5 18:45
标题: 回20楼小飞客
先别忙；你觉得如果饭菜里加入少量尿液；味蕾会没有察觉吗；他怎么吃下去的；听假唱看假球买假名牌都不会影响身心健康；但喝假酒看假新闻除外

作者: 庆丰大地 时间: 2021-12-5 18:48
标题: 回41楼小扇子
十年前央视报道了河南一个养老院六十多岁的护工给老人喝尿那个视频你看过吧；后来我完整的看了那个专题；老护工是郑州杂棉场的一个司机；退休之后由于脾气古怪和儿子儿媳无法相处被迫回到老家自力更生；结果老家的房子被儿媳妇强行出租给了别人；这个无家可归的六十多岁老头子只好去养老院值夜班；每天伺候三十多个老人穿衣起床；后来这家伙精神已经不太正常了；通过记者拍摄的视频就能看得出来；这老家伙精神是极其不正常的

作者: 庆丰大地 时间: 2021-12-5 18:51
标题: 回46楼最浪漫的小雨
想要多赚钱直接开网络直播多好；傻逼才会去送外卖呢；这帮家伙肯定是就业困难；上学时老师为了评职称肯定和他们说过不好好学习连扫厕所的资格都没有；好好学习能当国家主席之类的话；结果学习完了国家主席没当上；拿着文凭给人送餐觉得脸上挂不住了；再加上经常挨批评所以；精神也不好了

作者: 庆丰大地 时间: 2021-12-5 18:52
标题: 回47楼最浪漫的小雨
问题是卖力气的都不赚钱；一个按摩师往死干能干的过一个开发游戏的吗；要是能咱都去做按摩

作者: 生铁佛 时间: 2021-12-6 00:23
这火爆腰花咸了，干嘛搁那么多盐啊

来自：掌上乐园

作者: 小橙子 时间: 2021-12-8 21:29
太恶心了，看完我都不怎么敢吃外卖了。

来自：掌上乐园

作者: 小橙子 时间: 2021-12-8 21:34
我从来没有给外卖员差评过。因为他们挺辛苦的，我挺能理解他的，上一次我点了一个外卖，我8点多点的，结果他9:30了才给我送到，他说不好意思，他的车在路上出问题了，我说没事，然后我也没给差评，感觉怎么说呢，人家也不容易，我也不随便给人家差评。

来自：掌上乐园

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