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标题: 启明星提醒大家谨防快递员骗钱我遇到的缺德快递员 [打印本页]

作者: 启明星 时间: 2021-11-19 09:24
标题: 启明星提醒大家谨防快递员骗钱我遇到的缺德快递员
大家好，前几年，我曾经在论坛发过，我遇到的一个中通的缺德快递员诈骗盲老人钱财的帖子，不知道大家还是否记得，呵呵，这缺德的快递员还大丰收，昨天又遇到了一个，因为疫情的影响，前几天我给我甘肃的一个客户发货，我这边一般是发中通的，结果中通发不了，顺丰也发不了，还别说问了京东能发，下面是我与我的客户和我与我们当地京东的快递员的微信对话，为了保护隐私，里边涉及人名的部分做一下修改。
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启明星老师,读书机我收到了，给你说一声。另外还有件事情我一定得提一下。这个京东快递怎么是到货付款的？你当时也没有给我说一声，今天早上弄得我措手不及。今天早上快递小哥给我打电话让我取快递，我本想着让他先放在门口。然后他说这个是到付的，需要交15块钱。刚好今天早上我这边只有我一个人，我人还走不了，走得了我也不方便去拿。那我不去拿肯定是不行的。人家又不能把东西留下。让人家一直等着肯定也不合适。没办法，我只好零时请了一个人帮我把快递拿回来了。这种到货付款对盲人来说其实是很不友好的。一般盲人肯定都会尽量避免这种情况，就算避免不了，提前知道也好有个准备。因为刚好赶上这段时间疫情比较严重，快递不太好发。如果实在没办法加点快递费，本也没什么关系。你给我说一声，我把快递费提前转给你，你别让他到付也就好了。你也没说一声，直接就变成到付的了。对于买主来说，有时候真的会很不方便。哪怕他就非得到付，没办法转成提前支付的，提前告诉对方一声，人家也有个准备是吧？
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啊，我已经给钱了啊，他咋还找你要钱啊。
你给了吗？
我给了15元呢。
我联系一下京东。
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啊，是这样的吗？我当然给了啊，不然他也不能给我东西啊。
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对呀，到付我肯定得给你打招呼的，而且之前承诺给你的就是包邮的，虽然京东比中通贵了五块钱，但是既然承诺你包邮的那就必须做到的。
我联系一下京东看看。
先等一等京东如果不赔付，我个人陪你15元。
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说实话我一开始也有点奇怪，如果变成到付的了。按理说你都卖过这么多年的东西了。是老商家，怎么会不跟别人说呢？但因为的确出现了这个情况，所以我也就想着不管怎么样我都给你说一声。
没事的，其实倒不是赔付的问题。只要都弄明白是怎么回事儿，谁也不在乎十几块钱，主要是这个事情的确是挺不愉快的，所以我想着要跟你说一下，你这么一说我也知道了，八成是快递那边出了问题。
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肯定会赔付你的，正在和这边的快递员沟通，双十一期间快递比较乱套
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[语音]28秒
啊，没事没事，那这个就不赔啦，我知道怎么回事儿就可以了。嗯，我也不是来跟你要赔付的，就是想着出现了这种事情，这多坑呀，是吧，不管是对你负责还是对我负责，我觉得都应该把这种情况告诉你，然后嗯，以免下次再再遇到这种事儿不太好。
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必须赔付的，这不是钱的问题，是做人的诚信问题，别说这个直接就是我发的快递，我前几年，曾经在论坛发帖说过一个事情，贴给你看看，大家好我是启明星，最近比较忙，有段时间没来这里逛了，今天给大家说一个令人很气愤的事情，也是为了提醒大家，以后遇到类似的事情要注意，避免上当受骗了。前些天我北京的一个客户的手机系统有一些问题，他调整不了了，那位是个七十多岁的盲老人家了，我说那你把手机寄给我，我帮你调整好在寄给你吧，他说那点等我女儿回来才能给你寄了，他说我女儿出差了点一两个星期后才能回来，我说你非典等你女儿干啥，你就直接叫快递呗，他说我不会呀，上哪里去找快递呀，我说那算了，我帮你叫一下快递，让快递员去你家里取件就行了，于是我就拨打了中通的全国客服电话95311，叫了快递，我把那位老人家的电话，留给了快递公司，结果也不知道他们怎么搞的，快递公司把我的电话号码给了取件的快递员了，快递员就给我打电话问我是不是发件，我就和他说不是我发件，是你们北京的一个人发件，他是个老人家不懂咋寄快递，我帮他叫一下，他说行下午我去取件，第二天那位老人家打电话对我说，手机昨天已经给你寄过去了，我问他快递费他收了多少钱，老人家说要了30，我惊讶的问啊，30咋那么贵啊，寄到新疆去也用不了30块钱呀，老人家说我也不知道呀，我当时问快递员咋这么贵呀，快递员说啊，你寄的是手机需要另外加钱，所以三十块，我当时就很气愤，我对老人家说好吧，我给你问问是怎么回事，于是我就在次打了95311，我多了个心眼，怕他们狡辩，我先咨询了北京寄到辽宁锦州邮费是多少钱，客服说北京到辽宁锦州首重是15、续重加5，然后我等了两天，收到了快递，看了并不超重，然后我在次拨打95311按了投诉的客服，和客服说了经过，客服记录了说你等着吧，北京发件的快递网点那边会联系你的，过了一会，北京发件的快递网点一个女的给我打电话，我又和他叙述了事情的经过，他刚开始也是狡辩问是不是超重，我说我已经收到东西了肯定不超重，他又说是不是快递员打包装收的包装费，我说是老人家人家自己打的包装，他说那我和快递员核实一下在给你回复，如果像你说的那样那的确是快递员不对，下午快递那个女的又给我打电话，说是快递员收错了，那多收的十五块钱我们是退给你呀，还是退给发件方啊，我说快递员根本就不是收错，就是成新行骗，我说我希望你们能派一个人亲自去那个老人家的家里，把钱亲手交到老人家手里并向老人家道歉，我说这不仅仅是十几块钱的事情，谁得那十几块钱也发布了才，缺那十几块钱也穷不了哪去，这是一个道德人品的问题，当你面对一个七十多岁的老人又是一个盲人的时候，你怎么就能忍下心去骗他，骗来的钱就那么好花吗，我说这样的快递员不影响你们中通快递的声誉吗，那个女的说好吧，他说我让快递员把钱给发件人送过去，过了一会那个女的又给我打电话，说快递员去了敲门没人开加里没人，然后我就给北京那位老人家打电话，老人说我一直在家啊，没有人敲门啊，我就给快递那个女的打电话，并且把北京那个老人的电话号码给他了，我说人家老人一直在家的根本没有人敲门，那个快递员根本没有去，我说老人的电话我给你了，你和老人联系吧现在他就在家，过了一会那个女的给我打电话说已经把钱给发件人送去了，还说这个投诉已经处理完成，说马上给我发一个回复的短信让我给他回复满意，后来我给北京的老人家打电话询问，老人家说快递员来他家了，把钱还给他了，但是没有道歉，只是说是弄错了，处理这件事情，耗费了我一些时间和精力，来回打电话又花了几块钱电话费，但是我觉得花精力去做这件事还是值得去做的，就是不能让这种缺德的人得逞，下面是北京那位缺德的快递员的电话号码，提醒大家以后遇到类似的事情一定要注意，避免上当受骗，尤其是北京地区的朋友，快递员姓名，张玖龙，电话18101087868
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居然还有这样的事情。让人看了心里也挺不好受的。这快递员也太不道德了。
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已经向京东客服950616投诉了，这个发的就是及附件，毛病出在你们当地那边操蛋的快递员他违规收你的钱，京东客服说明天给答复
以下是我盒这边京东快递员的对话。
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你好兄弟，怎么搞的，我发甘肃那个件，我已经给你付15元快递费了，甘肃那边怎么说是到付件又管收件人要了15元呢
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[语音]4秒那个单号儿，你把单号儿发我，我得查单号儿，有单号儿吗？
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[语音]3秒你稍微等会儿啊，我让上边儿领导查一下。
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[语音]10秒问了的这是继付，肯定是季付咱这边儿付的款，你那什么，你打950616投诉，投诉他就完事儿了。
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[语音]4秒
这就是啥呀，这林子大了，啥鸟都有没办法。
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是那边快递员的问题呗
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[语音]6秒
对对对，那边儿快递员的问题，，你直接打电话投诉就完事儿。
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投诉不影响到兄弟你吧
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[语音]12秒
没事儿没事儿，和这边儿一点儿关系没有，咱这边儿全是按正常操作，就那边儿的话，他有可能就是地地区有点偏远，他有点儿那个玩儿皮赖呗，多收点儿钱呗。
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[语音]4秒
个别的人还是比较操蛋的，投诉他，没事儿。
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[语音]13秒
遇到这种快递员也是挺无语的，还好我问了一下你，我这要是自己忍一下也不问你，那才麻烦呢，两头都不知道咋回事儿。
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[语音]29秒
然后早上那个京东的快递员，刚才给我打电话啦，说早上是他看错了，嗯，能不能加我微信，把这个15块钱退给我，我说那行呗，我也不能给他说啊，我不会微信，你飞得上门把钱送给我是吧？嗯，我现在呢，我就等着呗，我等着看他嗯，一会儿加了之后给不给。
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对，以后有什么问题就说清楚，以免产生误会，能解决的咱这边尽量解决到客户满意
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那他肯定点给你退的，投诉了，京东那边扣他钱的，他不退你，就可能把他开了，什么看错了，纯属扯王八蛋，就跟我和你说的中通的那个快递员一样，折个羞呗，他能承认片你钱吗
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对对这个我也明白。但他既然那么说了，我也没必要非当着面说，你就是故意的，我也没那么刻薄。他要是老老实实的退了也就完事儿了。
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[语音]7秒
啊，那个快递员刚才把15块退给我了，嗯，这个事儿就好了跟你说一下。
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又是一个垃圾的快递员
在此提醒大家，防备快递员的各种骗术，不管是购物还是亲属朋友给你寄东西，发现问题别不好意思，必须问清楚，以免上当。都说顺丰好，其实顺丰可能整体公司要好一些，但是个别快递员也很操蛋，我有一次往新疆一个地区发件，提前我询问我们当地的顺丰快递员，我说发新疆某某地区陆运多少钱，因为顺丰他是分陆运和空运的，陆运相对价格较低一些，但是有些物品是发不了空运的，必须发陆运，例如电子产品，他说需要35元，当时我没说什么，之后我打顺丰客服95338咨询，客服说20元，等我发件的时候，我就问那个快递员，我说95388客服说是20元，你咋说35元呢，快递员说，啊，他说没用，他管不着这里，这个我们定才算数，我回答，我说好的，咱这就给95338打电话，问问是他说的算数，还是你说的算数咋样，快递员马上没电了，又跟我说，啊，那给你优惠点吧，按20收吧
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作者: 糖果娃娃 时间: 2021-11-19 09:44
这种事我这边遇见过好几次，后来都是投诉了他。
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2021-11-19 09:45
通过淘宝的菜鸟合伙去发快递还是不错的。虽然贵了那么三四块钱，但是人家服务态度好
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作者: 风中漫步 时间: 2021-11-19 09:56
哎呀，所以说咱们盲人处处都是不容易啊，一个小快递员都坑你没商量，就何况其他人了

作者: 桑瑞 时间: 2021-11-19 10:10
标题: 回复地板风中漫步
我遇到多次顺丰快递忽悠人，本来发的是23元的航空件，他拿走了就给发18元的陆运特惠见，连续三四次，投诉了后才在也没有了，其实你就是投诉，他们也只会向着自己人的，大不了给你退钱，然后给你补偿几次免费件也就玩了。
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作者: 桑瑞 时间: 2021-11-19 10:11
现在快递公司雇人不容易，老板们也不太愿意得罪快递员，
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作者: 科尔沁 时间: 2021-11-19 10:36
这就是京东的鸟样，京东现在是越来越过分了。
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作者: 潇洒的光棍 时间: 2021-11-19 10:44
看来我运气挺好的，遇到了一个京东的很好的一个快递员。，我有一次寄了一个虽然不是很重的东西，但是这个纸箱的体积非常非常的大。，然后这个京东他不管中不中，如果体积太大的话，他也要另外收费。，结果那个快递员一旦骚操作把那个体积给处理掉了，只记重量，体积不管，给我省下了几十块钱。
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作者: 岁月如风 时间: 2021-11-19 11:08
快递好不好和平台的关系并不大，无论是哪一家平台都想为客户提供好的服务，问题主要还是在于快递员，在我这里最负责任的快递员只有两个，一个是邮政一个是韵达，自从这两个快递员知道我是盲人以后，从来都不让我出门取快递，他们都会亲自把快递送到我的手里，很多人都认为顺丰是最好的，我看也未必，这两个快递员的服务哪怕就是顺丰也是无法相比的，即便你用的是同一家快递公司，在不同的地方，遇到不同的快递员，情况可能就会有所不同
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作者: 软件探索者 时间: 2021-11-19 11:29
启明星老师这个提醒非常及时，感谢。
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作者: 回到起点 时间: 2021-11-19 11:31
这要看快递员。
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作者: 岁月如风 时间: 2021-11-19 11:31
如今像启明星老师这样有原则的人的确不多了，为启明星老师点个赞吧，平时多注意劳逸结合，祝您身体健康，生意兴隆
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作者: 公平 时间: 2021-11-19 11:37
标题: 回楼主启明星
对这样唯利是图的人，不要因为他退了款就放弃对他的追究，常言说：‘透过现象看本质’，这不仅是15元钱的问题，而是人品问题，应该让他失业，把他拉褥黑名单。
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作者: 风中漫步 时间: 2021-11-19 11:58
回复 5楼桑瑞

，我有一次虽然说是坑吧，但是倒是没坑到钱，就是本身应该是谁谁来配送，他却非得说你这个地方不属于你的镇子，然后说你们村子属于东边的镇子，然后呢把快递从新给你发到其他快递员手上，然后让其他快递员给你送过去，但是呢，之前的快递一直都是那个人给我送的，然后后来我问他什么时候给我送过来，他就说你这不属于这个镇子啊，属于另一个镇子，我给你发过去吧，结果第3天才收到快递

作者: 风中漫步 时间: 2021-11-19 12:00
回复 9楼岁月如风

，这个确实都是那么回事，你看我这边京东快递直接给我送到手上来，你是谁谁谁吧你的快递，然后我之前那个同事他们那边就不是，人家就把车停在大队旁边，然后就像一个黑社会老大一样挨个的打电话，张三你的快递到了，到你们村大队门口东边来拿吧，李四你的快递到了，到你们村村委会东边来拿

作者: 风中漫步 时间: 2021-11-19 12:01
回复 13楼公平

，管理说的在理，可是现在这样的快递员不是一个两个都把他拉入黑名单，让他失业，那谁去送快递呢，哈哈，所以我们投诉上去上面也只会睁一只眼闭一只眼

作者: 风中漫步 时间: 2021-11-19 12:03
现在快递员还没有那么恶劣，记得之前看到说那个，因为外卖给差评弄死了两个人的那个，这又怎么说呢，所以没办法，

作者: 潇洒的光棍 时间: 2021-11-19 12:18
标题: 回9楼岁月如风
对对对。
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作者: 玥朦龙 时间: 2021-11-19 12:23
我同一个快递，同一个快递员，发了两次，有一次是35元，第二次是27元，这怎么说呢，他们还是有一定的操作空间的，
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作者: 老村长 时间: 2021-11-19 12:27
标题: 回复5楼桑瑞
那你咋知道他发的是航空件还是陆运件。
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作者: 小飞客 时间: 2021-11-19 13:20
这种现象我还真的没碰到过。不过也谢谢楼主的提醒哈。我在网上买的东西给我印象最差的就是百世快递。他经常把快递丢在菜鸟驿站里。去年10月份，我在网上买了一点吃的，那个卖家是通过百世快递寄的。到了目的地之后，同样是丢在菜鸟驿站里。因为当时我做事的地方和菜鸟驿站有点距离，所以取件不太方便，于是我就打了95320，要求他们送货上门，一个多小时以后，负责我们那一块的百世快递的快递员给我打电话。他问我，你去取一下快递不行吗？我说我是个忙人，我上班的地方离菜鸟驿站有些距离，取件不太方便，麻烦你送过来好吗？你看他说话气人不？他说，你要不就叫你看得见的朋友帮你取一下，要不你就干脆把这个快递退了。我顿时就火冒三丈，难道你们为客户就是这样服务的吗？我立马把电话挂了，又打95320去投诉。大约过了将近4个小时的样子，快递送过来了。虽然是送过来了，他把快递往地上啪的一丢，走人了。要不是我的一个看得见的同事告诉我是我的快递，我还真不知道发生了什么事情。从那以后我每次买东西写地址的时候，我在中间就会写一句，请不要通过百世快递寄出。
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作者: 时光漫步 时间: 2021-11-19 13:36
个人人品问题
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作者: 桑瑞 时间: 2021-11-19 14:46
好几天后才到，明显不是航空件，结果给95338去电话，还真就不是航空件，
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作者: 桑瑞 时间: 2021-11-19 14:48
标题: 回复20楼老村长
到的很慢，明显就不是走航空的，给客服打电话一查询，就是走的陆运，快递员吧那5块钱吃掉了，好几次这样的事情发生，后来顺丰给退了差价。还给了五次免费发件的补偿，
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作者: 紫贝壳 时间: 2021-11-19 16:57
我想说，操。真特码王八蛋家混蛋。还好，这个中通快递员不是我们这边的，太缺德了，你说这十块八块的，能干啥，唉，真是又便宜不占王八蛋。
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作者: 紫贝壳 时间: 2021-11-19 17:00
还好，我也没遇到过这种情况，现在反正叫快递都是直接菜鸟，最早那会儿都是自己跟快递公司打电话，就是那个客服电话，貌似也还好，没出这样的问题。但是呢，大家如果是家庭收件，家里有老人的一定要跟老人交代清楚了，因为咱们大多数人都是买东西的比较多，所以告诉老人，送快件的一律不给钱，要钱的一律让他拿走，如果真的确实有咱们的到付件，也要告诉好老人什么快看吗，多少钱。毕竟老人不懂得这些，最容易被骗的就是这样。貌似好像有一回有人送来腰带，说是到付件，99，这腰带根本就不是我们买的，我让他滚蛋。
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作者: 感谢好人 时间: 2021-11-19 19:17
标题: 回楼主启明星
给楼主认真负责的精神点赞，好商家的口碑往往就是由点点滴滴的小事积累出来的，所谓以小见大啊，您有这样的作为，难怪生意能做的这么风风火火，好口碑真不是吹出来的啊。还有，以后给用户寄快递的时候，不要跟人家说用户是什么样的人，以免给了人家起歹念的时间，人家一旦知道了用户是弱势群体，就能从容地，有针对性地编出谎话来，那样的话，在精明的用户岂能逃得过人家事先精心挖好的陷阱呢。
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作者: 随便逛逛。 时间: 2021-11-19 20:06
顺丰，顺丰我感觉改名为顶峰了。还不如最慢的邮政快递快呢。前两天买的东西五六天从深圳到山东。我说你们是不是只刮南风从南方到北方来是顶峰啊。我投诉了两天了，一直没有结果他们说一直在处理。不过像别的快递都还挺好。有的，他们也送到申通快递那里。我和申通快递那个人挺熟悉。他说没事的，只要是你的东西，我肯定再晚一会给你送过来。有些快递真的很无奈。就算你投诉也没用。

来源爱盲安卓版，

作者: 云端之上 时间: 2021-11-19 20:33
林子大了什么鸟都有。

作者: 强康 时间: 2021-11-19 21:22
这个跟快递公司没关系。快递员人品的问题。我遇到快递员都会给我送过来的。他打电话给我，我直接说我看不见去拿不方便。直接都给我送上门了。
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作者: 铮铮 时间: 2021-11-19 21:41
支持有责任感的楼主，有良知的楼主，公道正派的楼主。最后，祝您的生意兴龙。天空有声越来越好。最后，请允许我借您这个帖提一个建议。建议详情，请看微信消息。
本楼来自掌中世界IOS版

作者: 安工子 时间: 2021-11-19 21:54
现在顺丰快递送货的速度也没以前快了。

来源爱盲安卓版，

作者: 启明星 时间: 2021-11-20 05:36
标题: 回27楼感谢好人
我想的是人之初性本善，人都应该是有同情心的，善良的人想象别人也是善良的，没想到他性本恶啊
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作者: 启明星 时间: 2021-11-20 05:37
标题: 回30楼强康
对，不能一棒子都打死，只是个别人的问题
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作者: 启明星 时间: 2021-11-20 05:39
标题: 回28楼随便逛逛。
双十一期间在加北方下大雪在加疫情，慢到是正常的
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作者: 启明星 时间: 2021-11-20 05:45
标题: 回24楼桑瑞
顺丰的多要钱，这不是一回了，好几个顺丰的快递员都他妈的这样，现在我一般都劝客户直接就发陆运的，这些家伙能蒙点就萌点
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作者: 启明星 时间: 2021-11-20 05:47
标题: 回13楼公平
咱只能让他退款了，也没有办法让他得到更多的处罚了，人家就说弄错了，你能咋地
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作者: 数据会说话 时间: 2021-11-20 07:56
其实京东是区域代理的并不是公司直营。我现在发全国京东七块钱一单1公斤之内。但是我这个操作是代发的。就说发件人肯定不是我，而是某一个代理，从他手里发出去。

作者: 数据会说话 时间: 2021-11-20 08:01
其实这个特别不容易骗人，可能因为盲人的关系吧，是这样的。查询运单号都能查出来，他的那个邮费是不是道服？以后可以谨慎一下。当快递员拿你的东西开走以后。手里肯定有一个运单号。然后查询一下这个运费情况就清楚了。如果发现楼主的问题直接给快递员打电话。告诉他，查询的官网这个是邮费。情况那他马上回来把钱退给你。

作者: 古月 时间: 2021-11-20 08:29
我们这边都把快递直接放到快递桂里

来自：掌上乐园

作者: 紫贝壳 时间: 2021-11-20 12:22
标题: 回19楼玥朦龙
那要具体问题具体分析了，是不是超重，是不是需要过度包装，当然那些各类保险是不是要钱的等等，否则那就不是什么操作空间，而是被骗了。还有路途远近等等，航空和陆运等等吧，所以你这样说，太范范了。
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作者: 温暖的太阳 时间: 2021-11-20 17:11
给楼主点赞，我还真没有遇到过这样的情况，就是有一次用京东寄快递，快递员把东西拿走了然后告诉我费用加担保费要四十三，问我要不要寄
我一问重量有多少，对方告诉我以后，我咨询了京东官方，官方竟然跟我说已页面显示的为主，没有详细标准，我就让快递员给我送回来，不寄了，后来用顺丰寄的才花了二十八。
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作者: 独一无二 时间: 2021-11-23 04:02
之前我这取快递还要给三块至5块钱
本楼来自：点明生活伴侣

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