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标题: 大家好，问大家一个修手机的事情。 [打印本页]

作者: 纯净水 时间: 2021-8-21 16:42
标题: 大家好，问大家一个修手机的事情。
去年在拼多多百亿补贴里面买了个手机。保修期到今年8月23号。再早两天手机的屏幕坏了。手机显示屏显示烂了。屏幕不显示。拿到小米售后去修。小米售后说我的内屏烧坏了。要出590块钱就帮我修手机。我说手机在保修期内吗？他说只有质量问题就保修。这是我自己把它挤坏了或者哪里摔坏了。我说我哪里衰了？他说我手机掉了漆又有裂缝。后来他就说屏幕不保修。反正就是让我出钱。我找到了拼多多的客服，问那家店铺。 TPS说屏幕不保修。真是烦死了。我买的手机是。redmi k30I8+256G，买手机的价格是1749元。装上一个点名毒品就花了2000块钱。现在就硬了一年就这样完了。还要出600块钱才能，
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作者: 纯净水 时间: 2021-8-21 16:45
抽600块钱把手机修起，还是去另外买一台手机好一些。现在手机真是不方便，扫码都不扫扫。
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作者: 纯净水 时间: 2021-8-21 16:47
我这个手机把屏幕亮度调亮一点，它就可以正常显示。把屏幕亮度调暗一点，它就显示乱码。
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作者: 小矮人 时间: 2021-8-21 16:58
标题: 回复楼主纯净水
对的，碎屏险是要单独购买的，你当初没有碎屏险，屏幕破碎了，肯定是摔过的，不然不会的
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作者: 银色宇宙 时间: 2021-8-21 17:04
如果屏幕表面没破碎应该保修，你确认你去的小米售后是官方的吗？
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作者: 银色宇宙 时间: 2021-8-21 17:06
关键是屏幕有没有碎，另外他说手机有裂缝，到底是不是摔出来的，如果明显是摔出来的裂缝，那就算屏幕没碎，显示不正常估计也不保修
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作者: 小矮人 时间: 2021-8-21 17:28
标题: 回复6楼银色宇宙
他说去年买的，这裂缝现在去掰扯是谁的问题恐怕不行了，
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作者: 银色宇宙 时间: 2021-8-21 17:33
标题: 回7楼小矮人
我觉得按1楼的说法看不像是官方售后，不行的话可以直接邮寄到小米售后中心，我的都刷成砖头了，发到售后中心直接说用着用着开不了机了，直接免费换主板，大型售后中心，谁管你那么多原因，能说得过去就行，修理员又不挣修手机的钱
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作者: 伍淑林 时间: 2021-8-21 18:37
标题: 回楼主纯净水
人为损坏的商家估计不会保修的。

作者: 纯净水 时间: 2021-8-21 19:03
是啊，手机没有裂缝，肉眼也看不出。是手机的内屏坏了，不是外屏。屏幕没有碎。是那个显示屏显示不出来了。就是一块黑板板，有时候就是一块白板板。
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作者: 纯净水 时间: 2021-8-21 19:08
就是那个服务员，他拿着我的手机看了一下。他就说手机是我自己把它摔烂了还是挤烂了。他就是说是我的责任，他说屏幕我们不保修。这是让我出钱他才跟我修。
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作者: 李玲 时间: 2021-8-21 19:22
第一你去换过一个小米之家看看人家怎么说，第二邮寄到小米的维修中心，第三买一块屏幕总成网上买，然后叫修手机店的人帮你换，估计300元左右就能搞定，拆机的费用大概在60~80元左右

来自：掌上乐园

作者: 李玲 时间: 2021-8-21 19:22
还有恢复出厂设置一下看看行不行？

来自：掌上乐园

作者: 李玲 时间: 2021-8-21 19:23
内屏就是显示屏，外屏就是触摸屏外屏没坏之前还可以触摸浏览

来自：掌上乐园

作者: 银色宇宙 时间: 2021-8-21 20:10
看样子真不是官方售后，直接自己网上报修邮寄到售后中心吧，顺丰上门取件，也不用你付运费
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作者: 秋水共长天一色 时间: 2021-8-21 22:29
干脆买个新手机得了，如果修完了万一不好用，那你修手机的钱不就等于白花了吗？
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作者: 啊啊啊 时间: 2021-8-22 12:41
这质量也不怎么样，这么快就坏了
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