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标题: 大家好，问大家一个拼多多退货的问题。 [打印本页]

作者: 纯净水 时间: 2021-8-11 18:41
标题: 大家好，问大家一个拼多多退货的问题。
我拼多多上面买了一个冰箱。这个冰箱感觉效果不好。我选择了退货退款。它上面是说退货包运费的。我听大家说可以预约快递上门。我申请退货，商家同意退货以后没有看见那个预约快递员上门。只有一个要求，我填写快递单号。
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作者: 纯净水 时间: 2021-8-11 18:46
退货退款详情
商家处理
寄回商品
商家收货
退款成功
请寄回商品
请在6天23小时内填写快递单号
退货地址：
杜xxxxxxxxxxxxxxxxxxx请确保商品不影响二次销售（质量问题除外）
寄回商品，不要邮寄到付，并保留快递单
填写快递单号
退款成功后，退货包运费预计打款
81
元
?
协商记录
?
佳芝电器
联系商家
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?
订单编号：
210807-364243886961478
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申请金额：
￥448
退款原因：
其他
申请时间：
2021-08-11 08:48:37

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作者: 岁月如风 时间: 2021-8-11 19:14
可能这家电不支持吧，要说我在拼多多买的东西也不少了，都有预约快递上门的服务，至于你的为啥没有就不明白了
本楼来自天坦百宝箱

作者: amhl 时间: 2021-8-11 22:00
问一下大家的无理由退货有运费险的那种，超过了保额剩下的应该是自己出吧，比如他这个冰箱，要退回去是不是很贵
本帖来自安卓秘书

作者: amhl 时间: 2021-8-11 22:01
我之前在淘宝买过两次东西退货都需要自己往上搭钱
本帖来自安卓秘书

作者: 氵偌寒 时间: 2021-8-11 22:21
标题: 回楼主纯净水说
买大件的东西肯定需要自己充点运费。这点谁也比不了京东只要买了运费险，不论多大件都免费取件。
本楼来自掌中世界安卓版

作者: 卧龙看雪 时间: 2021-8-12 06:09
回复沙发纯净水

就按照他提是的做就行，也就是说，你先把快递喊来，按照正常的流程把冰箱寄出去。然后再你退货申请那里找到之前他让你填写物流信息的地方。要填写你寄出去冰箱的运单号，还有要选择运单号所属的快递公司，再把退货地址写上应该就差不多了。等商家收到退货，确认无误就会把运费退给你了，如有未尽事宜，楼下补充吧。

来自：掌上乐园

作者: 树林 时间: 2021-8-12 12:38
在拼多多上买这么大件的东西，真有冒险精神。
本帖来自安卓秘书

作者: 纯净水 时间: 2021-8-12 13:29
谢谢大家的回复。刚才我寄了顺丰快递把它寄走了。我寄其他快递，他们说不寄。他们说怕丢或者损坏了。他们说这个家电只能由顺丰快递来寄，安全一些。我就在微信跟账号里面预约了顺丰快递。顺丰快递的人说这个邮寄费是很贵的。起码是100多块钱。我就叫他拿走了。现在我家那个公众号里面怎么也找不到那个付款的地方了。没有看见要付多少钱。我看快递员说的是我这边付款怎么都找不到。应该等一下会有吧。
本帖来自微秘视障助手

作者: 纯净水 时间: 2021-8-12 13:33
现在里面提示顺丰快递收取快递。您要先垫付运费哦亲我们收到退货后给您退款到时候运费险补贴的钱也会退给您
商家备注, 请选择普通快递（安能、圆通、中通、百世汇通、天天、优速等），无需保价，无需打木架，请不要使用邮政、自提件、到付件。
本帖来自微秘视障助手

作者: 纯净水 时间: 2021-8-12 19:45
刚刚那微信公众号推送货款消息了。运费145元。
本帖来自微秘视障助手

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