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标题: 转来的帖子，如何让客人成为你点钟的回头客 [打印本页]

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 08:16
标题: 转来的帖子，如何让客人成为你点钟的回头客
楼主康之道刘老师（2021-05-05 15:04）
如何让顾客成为你的点钟回头客，主要要做好以下几点：
1、始终喜欢顾客，即使进门时，感觉顾客不喜欢你。
2、即使你不高兴，也要面带微笑，用微笑感染顾客。
3、调整心态，平静的接受哪怕是令你不愉快的排钟。
4、格外关心顾客，做出属于你自己的感动服务。
5、详细解释你提供的服务的特点和将为顾客带来的利益。
6、当你感到顾客需要帮助时（即使这种帮助完全超出你的服务范畴，）就向顾客提供帮助或提供有帮助的信息指导。
7、想办法弄清顾客的按摩需求，并给予满足。
8.欢迎顾客对如何改善你的工作提供建议，如：按摩力度，服务态度，沟通技巧等。
9.和蔼的接受并耐心的处理顾客的任何抱怨和问题，特别是醉酒顾客。

本帖来自微秘

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 08:19
回复楼主球迷

，这篇帖子太棒了，谢谢楼主的转发

作者: 白开水。 时间: 2021-5-6 08:39
标题: 回楼主球迷
球迷同志，好久不见。
本帖来自安卓秘书

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 08:51
标题: 回复板凳白开水。
早上好，和爱忙总有藕断丝连的感觉，笑看茶凉也是爱忙的老坛有，也不知道他一去在也不回头了。
本帖来自微秘

作者: 白开水。 时间: 2021-5-6 08:53
标题: 回地板球迷
嘿嘿，他去当和尚去了。
本帖来自安卓秘书

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 08:56
标题: 回复沙发风中漫步
我觉得说的不全面，比如盲人按摩师要和前排搞好关系，自己要变得强大，不要让自己的客人被其他人抢走了。所以有个别按摩店就有了勾心斗角了。有些低视力的按摩师就喜欢在前排守株待兔，全盲就会吃亏。
本帖来自微秘

作者: 预知未来的我 时间: 2021-5-6 08:56
标题: 回复楼主球迷
虽然客户能够给你带来利益。也不要低声下气啊。能够给客户提供好的服务就可以了。
本帖来自微秘

作者: 预知未来的我 时间: 2021-5-6 09:00
标题: 回复6楼球迷
如果我是消费者肯定让不同的按摩师给我按摩。这样的话才能够了解哪一个按摩师的技术水平好。
本帖来自微秘

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:03
原来的帖子连一个看的都没有。还是爱忙人气多一些，最少有几个坛友会看这个原帖，作者就没有白费功夫。
本帖来自微秘

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:05
标题: 回复8楼预知未来的我
也是一种顾客心里。但也有顾客练就，喜欢找固定的按摩师。因为原来的按摩师兑他特别了解，沟通也很方便。
本帖来自微秘

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:06
回复 6楼球迷

，哈哈，但是能说那么全面吗？那样不容易被喷吗

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:06
回复 9楼球迷

，这里的人气还是相当棒的

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:07
回复 10楼球迷

，对对对，还有的他就总喜欢换，你有什么办法

作者: 白开水。 时间: 2021-5-6 09:08
标题: 回9楼球迷
说实话，我主要是来看球迷同志的真知灼见的。对于这种帖子，我都懒得点进来。
本帖来自安卓秘书

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:08
回复 7楼预知未来的我

，但是有的时候你不低声下气也没办法，所以这都不好说，因人因地而异吧

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:09
标题: 回复11楼风中漫步
连一个顶帖子的人都没有，谁会来喷。人多了，才会有江湖。
本帖来自微秘

作者: 希望。 时间: 2021-5-6 09:12
。
本帖来自安卓秘书

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:13
标题: 回复14楼白开水。
你是开店的，没有感同身受。我哪有什么真知灼见。说多了，就会有被喷的风险。古人的中告经常记不住，谨言慎行。
本帖来自微秘

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:14
回复 16楼球迷

，嘿嘿，也是哈

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:14
回复 18楼球迷

，楼主谦虚了，呵呵

作者: 白开水。 时间: 2021-5-6 09:26
标题: 回18楼球迷
净瞎说。我也打过工呀。要那么多点钟不嫌心烦呀。
本帖来自安卓秘书

作者: 糖果甜 时间: 2021-5-6 09:29
回复楼主球迷

小朋友早上好啊。没有打工经历的飘过。

本楼来自论坛安卓版

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:32
回复 21楼白开水。

，点钟多是好事儿啊，烦什么呢

作者: 神清气爽。 时间: 2021-5-6 09:41
标题: 回楼主球迷
大致方向正确，但无实际意义
本帖来自安卓秘书

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:43
标题: 回复21楼白开水。
好，吧盲人要走的路都走了一遍，才能更能了解这个群体。听说毕飞宇创作小说推拿，足足在盲人按摩店居住了几个月，才有了这个伟大的作品，矛盾文学奖。
本帖来自微秘

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:46
标题: 回复22楼糖果甜
你没有打工的经历，就开店了。这叫什么，还没有学会走，已经会跑了，跑的快不快，稳不稳只有你知道。我觉得盲人有打工经历，是个好事，多长见识，
本帖来自微秘

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 09:49
标题: 回复24楼神清气爽。
这就是打工一族，最有发言权。
本帖来自微秘

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 09:50
回复 26楼球迷

，嗯嗯这话说的太棒了666

作者: 倒数第一 时间: 2021-5-6 10:01
这个帖子20年前的话我信了，哈哈
本帖来自安卓秘书

作者: 风中漫步 时间: 2021-5-6 10:36
回复 29楼倒数第一

，对于20年后的今天，也大部分也可以管用

作者: 降龙十八掌 时间: 2021-5-6 10:46
球迷不错不错
本帖来自安卓秘书

作者: 倒数第一 时间: 2021-5-6 11:19
标题: 回30楼风中漫步
现在大多数的服务行业对于客人来讲基本上都是惯坏了的，这些方法基本上是没有什么用的。比方说接受客人意见，这一条就很不靠谱，比如说某人有病了来找你按摩你要用治疗性的手法就会很痛，然后他告诉你要用多大力多大力，短时间看起来好像是这么回事儿，但是如果长时间的话外行人指挥内行，你不砸锅才怪呢。类似这样的例子还有很多的所以现在这一类东西看看就好。另外刚才某人说他没有打过工楼主说相当于不会走就会跑了，就这个比喻是错误的。打工和开店的他们走的是两条不同的跑道，没有什么没有打过工就一定不会开店的，也没有什么开店很内行就一定会打工的。这个说法也是很扯淡的，所以我不知道楼主现在干什么，感觉楼主就是那种一点社会经验都没有的愤青
本帖来自安卓秘书

作者: 红火炭 时间: 2021-5-6 11:47
这也不叫喷。这就是叫思维碰撞。哈哈哈！
本帖来自安卓秘书

作者: 白开水。 时间: 2021-5-6 12:01
标题: 回23楼风中漫步
好啥好？一个月200个钟。有70%的点钟率，你郁闷不郁闷。
本帖来自安卓秘书

作者: 白开水。 时间: 2021-5-6 12:02
标题: 回25楼球迷
可拉倒吧。我又不是为了了解这个群体。嘿嘿，我这是形势所迫。
本帖来自安卓秘书

作者: 深秋的黎明 时间: 2021-5-6 12:22
道理是这样其实一堆废话，最主要还是技术，服务过得去就行了，卫生干净点，技术不行你跪下来吻别人的脚，人家都觉你恶心，服务过了头就让人感觉很假很虚伪，这跟那些心灵鸡汤没多大区别

来自：掌上乐园

作者: 二手好人 时间: 2021-5-6 12:40
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作者: 球迷 时间: 2021-5-6 12:49
我觉得有些原创的帖子，不怕有人否定，如果无人问津，这个帖子就显得冷清了。就所谓的一千个读者，心中有一千个哈姆雷特。注意不玩人身攻击，就有聊不完的话题。
本帖来自微秘

作者: 开心一天 时间: 2021-5-6 12:50
点中多还不好啊
本帖来自安卓秘书

作者: 开心一天 时间: 2021-5-6 12:53
标题: 回34楼白开水。
打工没点中很尴尬的啊
本帖来自安卓秘书

作者: 球迷 时间: 2021-5-6 12:58
标题: 回复37楼二手好人
估计你没有老婆，但你有妈妈，他没有吧你教育好，所以你就变成了一个粗俗不堪的人了。变成了一个滚刀肉。这一辈子大概就这样了。
本帖来自微秘

作者: 二手好人 时间: 2021-5-6 13:04
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