拼多多退款成功了，申通公司打电话来说，扣快递员三百元

白石溪 · 发表于 2023-11-25 09:24:36

41楼白石溪说：
这个也不是想道德绑架楼主，我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门，如果他拒绝配合的话再投诉也行，毕竟人家一贯的操作都是丢代收点，也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便，也情有可原
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月亮雨 · 发表于 2023-11-25 11:20:53

42楼月亮雨说：回复41楼白石溪
这个快递员了解我这情况的，我在另外一个帖子里说过，这个快递员在这里已经好几年了，这个申通快递员，，，，前几天我打电话给他，他是故意不接听，摘要：41楼白石溪说:

这个也不是想道德绑架楼主，我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门，如果他拒绝配合的话再投诉也行，毕竟人家一贯的操作都是丢代收点，也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便，也情有可原
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月亮雨 · 发表于 2023-11-25 11:25:36

43楼月亮雨说：回复40楼夜郎西
我申请退款，只有这个申通快递员的，，，别的快递在我这里服务都是很好，，我申请退款，我都是首先联系店家，让店家催快递员送货上门，不然取货不方便，只能退款，都是跟店家说清楚情况的，，这一次退款，之后，也是申通快递后续来电话，说这个是快递员的责任，扣快递员三百员，摘要：40楼夜郎西说:
回复楼主月亮雨
你退款多几次，你在快递圈就有名了，然后集体拉黑，货照样到站，就是没人送而已，再继续货到退款，拒绝入栈，当商家和快递物流都举报你恶意下单退款，你这个实名差不多也就废了，账号搞废了还好办，顶多重新注册个，但实名废了那只能换实名信息了。
你这样既得罪商家又得罪快递员，正确的做法是先联系快递员，拒接或者不接就打快递公司反映，也可以双管齐下联系双加说明情况，还是不送的话再和商家协商退款，当然，这是我个人观点。
我上面提到的拉黑确有其事。
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发表于:
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月亮雨 · 发表于 2023-11-25 11:28:20

44楼月亮雨说：回复41楼白石溪
这个快递员在这里好几年了，以前也有这样的情况，以前也给他打电话过，跟他说明情况，有时候他就把快件取出来，送过来，有时候就不愿意送，这一次他是绝对不肯送了，电话也不接了，
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月亮雨 · 发表于 2023-11-25 11:36:43

45楼月亮雨说：回复41楼白石溪
当然都是先惠跟快递员联系的呀，不管是我们论坛里的谁，遇到这样的情况，，正常不都是献跟快递员联系吗，，谁会不管三七二十一，直接投诉呀，摘要：41楼白石溪说:

这个也不是想道德绑架楼主，我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门，如果他拒绝配合的话再投诉也行，毕竟人家一贯的操作都是丢代收点，也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便，也情有可原
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月亮雨 · 发表于 2023-11-25 11:44:50

46楼月亮雨说：回复41楼白石溪
这也不是一贯操作，这些快递员的恶习都是被我们一些好说话，无原则步步退让的用户惯出来的，以前可不是这样的，，摘要：41楼白石溪说:

这个也不是想道德绑架楼主，我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门，如果他拒绝配合的话再投诉也行，毕竟人家一贯的操作都是丢代收点，也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便，也情有可原
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大法官 · 发表于 2023-11-25 11:48:11

47楼大法官说：
不用怕这个怕那个该投诉的就投诉也不用太过于了解怎么去投诉，只要投诉能解决问题就行，如果投诉到店家那里店家就会找他们的快递都是一样的，都是能解决问题的，如果得罪了快递员，下回他就故意损坏你的物品你就继续投诉看你买的快递重要，还是他们的饭碗重要
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夜郎西 · 发表于 2023-11-25 12:10:34

48楼夜郎西说：回复43楼月亮雨
那就没问题了，有些快递就是这样，非得投诉后才好好说话，我也遇到过态度恶劣的。
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月亮雨 · 发表于 2023-11-25 18:07:03

49楼月亮雨说：回复楼主月亮雨
现在下午六点钟，我看了下，申通快递什么什么某某正在为你派送中，，，有手机号码，但是，不是上次的这个快递员的手机号码，换了一个了，，，，但是他这个显示派件中，也不一定肯定就会送上门的，这个只是物流过程中的环节过程的显示，过会他如果送到了驿站，他就会显示已经送到驿站，请尽快取货什么的，以前就是有这样的情况，我等等再说，明天上午再来回帖子
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月亮雨 · 发表于 2023-11-26 11:08:44

50楼月亮雨说：回复49楼月亮雨
现在中午十一点多，显示，和昨天一样，在派件中，我没跟这个快递员联系，，这个手机号码跟以前的不一样了，难道来了个新的快递员，不管他了，看看他会怎么样
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月亮雨 · 发表于 2023-11-26 13:25:36

51楼月亮雨说：回复50楼月亮雨
现在一点多，刚才那个快递员主动打电话给我，说有个快递，问我在不在，我说在，我让他送上门，他说可以的，但是要晚一点，我说没关系的，只要能送来，就行了，看来这个快递员是新来的，确实是个新的快递员，态度还挺好的，，我也没问他什么时候送来，我估计会在下午四五点钟送来
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月亮雨 · 发表于 2023-11-26 17:28:02

52楼月亮雨说：回复51楼月亮雨
现在五点半不到，快递员把快件送来了，我对他表示感谢，，还问了他，你是新来的快递员，是吧，他说是的，服务态度真是好
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