诸位对现在吵的沸沸扬扬的丰巢快递柜超时收费怎么看，是否觉得合理。

点点星光

22楼 点点星光说：javascript:void(0)
目前只有这一个办法，但总归是让我们去多费一些事情，而且快递员还不一定会照做。
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水仙花

23楼 水仙花说：
有的朋友说可以这样做，：快递柜成为了快递员的偷懒贵，是可以设置的，不是备注，，淘宝搜搜菜鸟裹裹里面设置就可以了，，我设置为不允许放柜子
本楼来自：智慧人生 发表时间: 1 分钟前, 注册时间: 2017-8-3

水仙花

24楼 水仙花说：
我还没按照上面的这个方法做过，，我都是在买的时候，在备注上说一下，

水仙花

25楼 水仙花说：
有的人说，也可以在你设置的那个收件的地址那儿同时写上让快递员送货上门

水仙花

26楼 水仙花说：
你说的这个客服电话，400，完整的号码是多少呢，，，你说的意思是不是说打电话说了，以后就再也不会把你的快件放在这快件箱里了呢，19楼 点点星光说：
回复楼上，我个人认为丰巢的责任最大，你的柜子要盈利就要做到询问用户是否使用他们的服务，没有得到许可的用户你丰巢就不应该让快递员放入，而不是把责任都推给快递员，毕竟用户的损失是在你们的柜子里产生的，对了，刚看到的消息说，拨打丰巢400的客服热线可以说明不用他们的服务，这样以后你的快递就不会被放入，这样虽然也是一种解决办法，但想想也不太让人满意，为什么是我们不想用服务的用户打电话说我不用才可以呢，不应该是享用他们服务的用户去打电话证明想要用他们的服务并接受超时收费吗。
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吃瓜游客

27楼 吃瓜游客说：回楼主点点星光
路过留个脚印
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点点星光

28楼 点点星光说：javascript:void(0)
寄件肯定是没问题的，但主要的矛盾是收件，假如快递员有大几十个快递要放进柜子，按照规定他们要一个个的打电话询问是否入柜，但几十个电话快递员是打不过来的，所以快递员会自作主张放进去，然后再通过智能系统给你发短信，这个事用户完全没有选择权的，矛盾就出在这里，当然快递员肯定是有不可推卸的责任的，用户可以投诉快递员是不假，但投诉的代价楼上我也说过了，如果丰巢能严格要求快递员只投入明确同意使用他们的服务的用户，儿对于不同意使用快递柜的用户的快递禁止放入，这样是不是会避免我们以后产生纠纷和损失呢，我觉得丰巢方面完全有这个义务。
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吃瓜游客

29楼 吃瓜游客说：回楼主点点星光
路过留个脚印
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庸人自扰

30楼 庸人自扰说：
跟我没关系我的快递能在蜂巢柜里面超过三个小时算是很长的了
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点点星光

31楼 点点星光说：javascript:void(0)
我也忘了，我是在视屏里面看到记者打电话采访丰巢客服的时候听到丰巢客服说的，具体号码没有记全。
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竹林听雨

32楼 竹林听雨说：
应该收取快递公司的费用。最好是一天一块钱，如果是我的包裹放在风潮，我就三天不取，
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点点星光

33楼 点点星光说：javascript:void(0)
问题是有些快递是你急需要得到的。
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点点星光

34楼 点点星光说：
问题是有些快递是你急需要得到的。
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潘兴志

35楼 潘兴志说：回 14楼小普哥说
那你让他原路寄回去。
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水仙花

36楼 水仙花说：
对呀，原路退回就可以了，14楼 小普哥说：
我还遇到过货到付款的，也不送到手上，非要叫你走到停车场去给钱的。就是在苹果官方购买耳机的时候。邮政快递
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kttell

37楼 kttell说：
快递费本来就包含了送货上门，除非蜂巢自取可以优惠，比如如果快递员上门，就保持原价，如果使用蜂巢那可以退回去红包一块钱，这样比较合理

点点星光

38楼 点点星光说：javascript:void(0)
是，元路退回却是可以，但你买的东西是你需要的商品，退回去你还得从新买，看上去确实很解气，但实际上我们根本没得到什么，反而无端耗费时间。
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行岳

39楼 行岳说：回7楼水仙花
上班时间送货家里哪有人收，放柜子里面下班回家取，比放大门物业好。而且我个人比较介意快递外卖这些人直接到家门口，可能比较龟毛。

行岳

40楼 行岳说：回34楼点点星光
急不急是一回事，收到微信通知下去拿也不耽误几分钟。恶心的是重的东西不送来楼下，还得自己抗回来。我曾经遇到的sx快递哥在不提前联系的情况下直接把80斤大米放四个柜子里。那次直接投诉了。