依然是淘宝退货的问题。

智会眼 · 发表于 2021-1-16 12:56:12

21楼智会眼说：回17楼月夜幽梦
店家是已经发货的了，根据你上面说的这个情况，店家已经发货了

潘兴志 · 发表于 2021-1-16 12:57:06

22楼潘兴志说：
回复 19楼智会眼

楼主都已经描写的很清楚了，卖家无法发货。

来自：掌上乐园

潘兴志 · 发表于 2021-1-16 12:57:31

23楼潘兴志说：
回复 18楼月夜幽梦

不客气。

来自：掌上乐园

智会眼 · 发表于 2021-1-16 13:00:50

24楼智会眼说：回22楼潘兴志
本帖最后由智会眼于 2021-1-16 13:03 编辑

的，

智会眼 · 发表于 2021-1-16 13:13:58

25楼智会眼说：回22楼潘兴志
既然无法发货，那这个钱，淘宝系统再怎么样，也不太可能过个十天自动打入店家的账户的吧，，店家也就是这样拖着，也没有什么好处，

智会眼 · 发表于 2021-1-16 13:19:04

26楼智会眼说：回22楼潘兴志
你看他这里写的，已经在物流的仓库里，这个应该说明店家已经发货的了吧，，，淘宝上现在应该显示的就是待收货状态啊，板凳月夜幽梦说：
这两天就一直在折腾这个事情，真的是气死了，累死了。我从来就没有遇到过如此不讲理的卖家。无论你怎么跟人家商量，人家就是不给你办理。总是说已经拦截了货物，等物流把货送回去就给办理。可是，我电话咨询了物流，人家说根本没有收到卖家的拦截申请。货物还在物流仓库里，根本发不出来，并且也不知道啥时候才能发出来。这药我怎么等呢？
本帖来自pc秘书分组 Alt+x

智会眼 · 发表于 2021-1-16 13:26:18

27楼智会眼说：回22楼潘兴志
本帖最后由智会眼于 2021-1-16 13:27 编辑

只是快递物流无法发货出来，店家已经是发货的了，，现在这个商品就相当于在快递的过程中，，就是待收货状态，22楼潘兴志说：
回复 19楼智会眼

楼主都已经描写的很清楚了，卖家无法发货。

来自：掌上乐园分组 Alt+x

洪涛 · 发表于 2021-1-16 13:32:31

28楼洪涛说：
三天是从卖家拒绝退货申请开始算的，你这个到时候申请客服介入就能退
本帖来自微秘

洪涛 · 发表于 2021-1-16 13:35:38

29楼洪涛说：回复22楼潘兴志
他这种情况不是卖家无法发货，而是物流异常
本帖来自微秘

qq956375407 · 发表于 2021-1-16 14:15:30

30楼 qq956375407说：回板凳月夜幽梦
如果物流已经发到了你们当地，需要你自己打电话让快递退回去才行，卖家看的是物流，至少也要看到返回的物流信息才能给你退
本帖来自安卓秘书

qq956375407 · 发表于 2021-1-16 14:18:00

31楼 qq956375407说：回板凳月夜幽梦
如果是卖家说给你发货确迟迟没物流信息，那就申请淘宝客服介入
本帖来自安卓秘书

qq956375407 · 发表于 2021-1-16 14:20:40

32楼 qq956375407说：回7楼月夜幽梦
这个还是拼多多做的好，卖家填单发货后，如果超过五天没有物流信息，系统会给买家发放补偿，并且可以申请退款
本帖来自安卓秘书

读过几年书 · 发表于 2021-1-16 17:33:20

33楼读过几年书说：
只要订单显示卖家已发货 10天以后就自动确认收货。。。所以申请退款了联系人工客服
本帖来自安卓秘书

洪涛 · 发表于 2021-1-16 18:06:50

34楼洪涛说：回复29楼洪涛
卖家拒绝厚不要急着再次申请退款，等三天厚直接申请客服介入就行
本帖来自微秘

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依然是淘宝退货的问题。

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