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拼多多退款成功了,申通公司打电话来说,扣快递员三百元

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发表于 2023-11-24 10:26:24 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主 月亮雨说:
大家好,快递员不送快件上门,只能申请退款,现在退款已经完成,刚才申通快递服务人员打电话来问了情况,说将扣除快递员三百元
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 楼主| 发表于 2023-11-26 17:28:02 | 只看该作者
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52楼 月亮雨说:回复51楼月亮雨
现在五点半不到,快递员把快件送来了,我对他表示感谢,,还问了他,你是新来的快递员,是吧,他说是的,服务态度真是好
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 楼主| 发表于 2023-11-26 13:25:36 | 只看该作者
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51楼 月亮雨说:回复50楼月亮雨
现在一点多,刚才那个快递员主动打电话给我,说有个快递,问我在不在,我说在,我让他送上门,他说可以的,但是要晚一点,我说没关系的,只要能送来,就行了,看来这个快递员是新来的,确实是个新的快递员,态度还挺好的,,我也没问他什么时候送来,我估计会在下午四五点钟送来
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 楼主| 发表于 2023-11-26 11:08:44 | 只看该作者
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50楼 月亮雨说:回复49楼月亮雨
现在中午十一点多,显示,和昨天一样,在派件中,我没跟这个快递员联系,,这个手机号码跟以前的不一样了,难道来了个新的快递员,不管他了,看看他会怎么样
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 楼主| 发表于 2023-11-25 18:07:03 | 只看该作者
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49楼 月亮雨说:回复楼主月亮雨
现在下午六点钟,我看了下,申通快递什么什么某某正在为你派送中,,,有手机号码,但是,不是上次的这个快递员的手机号码,换了一个了,,,,但是他这个显示派件中,也不一定肯定就会送上门的,这个只是物流过程中的环节过程的显示,过会他如果送到了驿站,他就会显示已经送到驿站,请尽快取货什么的,以前就是有这样的情况,我等等再说,明天上午再来回帖子
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发表于 2023-11-25 12:10:34 | 只看该作者
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48楼 夜郎西说:回复43楼月亮雨
那就没问题了,有些快递就是这样,非得投诉后才好好说话,我也遇到过态度恶劣的。
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发表于 2023-11-25 11:48:11 | 只看该作者
47楼 大法官说:
不用怕这个怕那个该投诉的就投诉也不用太过于了解怎么去投诉,只要投诉能解决问题就行,如果投诉到店家那里店家就会找他们的快递都是一样的,都是能解决问题的,如果得罪了快递员,下回他就故意损坏你的物品你就继续投诉看你买的快递重要,还是他们的饭碗重要
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 楼主| 发表于 2023-11-25 11:44:50 | 只看该作者
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46楼 月亮雨说:回复41楼白石溪
这也不是一贯操作,这些快递员的恶习都是被我们一些好说话,无原则步步退让的用户惯出来的,以前可不是这样的,,摘要:41楼 白石溪说:

这个也不是想道德绑架楼主,我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门,如果他拒绝配合的话再投诉也行,毕竟人家一贯的操作都是丢代收点,也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便,也情有可原
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 楼主| 发表于 2023-11-25 11:36:43 | 只看该作者
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45楼 月亮雨说:回复41楼白石溪
当然都是先惠跟快递员联系的呀,不管是我们论坛里的谁,遇到这样的情况,,正常不都是献跟快递员联系吗,,谁会不管三七二十一,直接投诉呀,摘要:41楼 白石溪说:

这个也不是想道德绑架楼主,我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门,如果他拒绝配合的话再投诉也行,毕竟人家一贯的操作都是丢代收点,也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便,也情有可原
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 楼主| 发表于 2023-11-25 11:28:20 | 只看该作者
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44楼 月亮雨说:回复41楼白石溪
这个快递员在这里好几年了,以前也有这样的情况,以前也给他打电话过,跟他说明情况,有时候他就把快件取出来,送过来,有时候就不愿意送,这一次他是绝对不肯送了,电话也不接了,
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 楼主| 发表于 2023-11-25 11:25:36 | 只看该作者
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43楼 月亮雨说:回复40楼夜郎西
我申请退款,只有这个申通快递员的,,,别的快递在我这里服务都是很好,,我申请退款,我都是首先联系店家,让店家催快递员送货上门,不然取货不方便,只能退款,都是跟店家说清楚情况的,,这一次退款,之后,也是申通快递后续来电话,说这个是快递员的责任,扣快递员三百员,摘要:40楼 夜郎西说:
回复楼主月亮雨
你退款多几次,你在快递圈就有名了,然后集体拉黑,货照样到站,就是没人送而已,再继续货到退款,拒绝入栈,当商家和快递物流都举报你恶意下单退款,你这个实名差不多也就废了,账号搞废了还好办,顶多重新注册个,但实名废了那只能换实名信息了。
你这样既得罪商家又得罪快递员,正确的做法是先联系快递员,拒接或者不接就打快递公司反映,也可以双管齐下联系双加说明情况,还是不送的话再和商家协商退款,当然,这是我个人观点。
我上面提到的拉黑确有其事。
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 楼主| 发表于 2023-11-25 11:20:53 | 只看该作者
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42楼 月亮雨说:回复41楼白石溪
这个快递员了解我这情况的,我在另外一个帖子里说过,这个快递员在这里已经好几年了,这个申通快递员,,,,前几天我打电话给他,他是故意不接听,摘要:41楼 白石溪说:

这个也不是想道德绑架楼主,我觉得可以先勒令快递员立即取件送货上门,如果他拒绝配合的话再投诉也行,毕竟人家一贯的操作都是丢代收点,也不了解你眼睛不好不能自己去取的不便,也情有可原
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发表于 2023-11-25 09:24:36 | 只看该作者
41楼 白石溪说:
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发表于 2023-11-25 05:03:29 | 只看该作者
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40楼 夜郎西说:回复楼主月亮雨
你退款多几次,你在快递圈就有名了,然后集体拉黑,货照样到站,就是没人送而已,再继续货到退款,拒绝入栈,当商家和快递物流都举报你恶意下单退款,你这个实名差不多也就废了,账号搞废了还好办,顶多重新注册个,但实名废了那只能换实名信息了。
你这样既得罪商家又得罪快递员,正确的做法是先联系快递员,拒接或者不接就打快递公司反映,也可以双管齐下联系双加说明情况,还是不送的话再和商家协商退款,当然,这是我个人观点。
我上面提到的拉黑确有其事。
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发表于 2023-11-24 17:23:18 | 只看该作者
39楼 平安是福说:
恭喜楼主退款成功。顺便拿个下载额度。呵呵
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 楼主| 发表于 2023-11-24 17:16:23 | 只看该作者
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38楼 月亮雨说:回复15楼软件探索者
如果快递员服务态度好,他只是没注意,才把快件送到代收点,那我倒是可以关注这个快件到了什么地方,提前提醒一下他,但快递员本身的服务态度服务质量就不好,,那我是不会睬他的,我没这个义务提醒他,15楼 软件探索者说:

你在快递没有放到快递站之前,你就可以给快递员打电话要求他送货上门。第二,在下单的时候有一个备注,说明你在那里边填写上,要求送货上门,这个时候商家就会把你的诉求发给快递。如果此时此刻还是放在快递站了,那你该退货也好是投诉也罢都可以啊。

来自:掌上乐园
发表于: 5?小时前
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 楼主| 发表于 2023-11-24 17:07:37 | 只看该作者
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37楼 月亮雨说:回复34楼山里的石头
好的,明天看他送不送,34楼 山里的石头说:
回19楼月亮雨
那你明天把结果发上来。
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发表于: 10?分钟前
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 楼主| 发表于 2023-11-24 17:03:35 | 只看该作者
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36楼 月亮雨说:回复29楼水玲珑
你说的这个客服,在这里留言,那就这个只是给店家的留言了,这个地方是跟店家客服对话交流的地方,并不是让快递员看的,,29楼 水玲珑说:

是的,淘宝下单页面有备注,拼多多下单页面是没有备注的呢。
就这事,N年前我就咨询过多多的卖家。
多多卖家服务也都是极好的,宝贝页面最后一排就有客服,在这里面留言,就是备注了。
有几次我下了单后在里面加了留言,都有卖家回复。
发表于: 1?小时前
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发表于 2023-11-24 16:58:18 | 只看该作者
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35楼 山里的石头说:回31楼红火炭
你说的这个办法不可取。现在小区管理特别严格,到处都是监控,他哪里敢能打人家玻璃。满院子都是老头老太太,那么多爱管闲事的人,他可打不了玻璃。
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发表于 2023-11-24 16:53:25 | 只看该作者
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34楼 山里的石头说:回19楼月亮雨
那你明天把结果发上来。
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