保益的客服人员请进

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 16:02:22

楼主厚德载物说：
软件无法正常使用。打了三次客服，第1次让停用无障碍里面的其他服务，我都照做了。第2次让把之前卸载过的屏幕朗读软件重新安装上，然后打开再关闭，然后再卸载。我也照做了。第3次直接让恢复出厂设置。我现在没人辅助，我一旦恢复出厂设置手机就不能玩儿了。而且那客服的态度实在是太差劲了，你们这就是所谓的尊重消费者吗？
本帖来自安卓秘书

清风月影 · 发表于 2020-7-23 10:34:00

47楼清风月影说：
回复楼主厚德载物

他们，服务态度老差劲了

来自：掌上乐园

风中漫步 · 发表于 2020-7-23 10:00:06

46楼风中漫步说：
这个是楼主不用着急，把它关闭一下，然后再打开就行了因为他好像不能检测到无障碍快捷方式的开启状态

来源爱盲安卓版，

风中漫步 · 发表于 2020-7-23 09:58:04

45楼风中漫步说：
回复 32楼厚德载物

嗯，那就是你这个无障碍快捷方式的事儿，把它关闭再打开就行了，这是9.0以上系统出的问题

来源爱盲安卓版，

风中漫步 · 发表于 2020-7-23 09:56:49

44楼风中漫步说：
回复 29楼厚德载物

看一下无障碍里的无障碍功能菜单是不是打开的，还有talkbaCK，进去之后有一个talkbaCK水印那个也是要关闭的，实在不行就把他软件清除一下数据，就是保益悦听清除下数据，出现这个对话框的原因就是无障碍里边是有东西开着的，还有一种情况就是，现在保益悦听有一个问题，如果你是用音量键快捷方式打开的，那么需要在无障碍力把它关闭一份，然后再打开才正常

来源爱盲安卓版，

快乐致富 · 发表于 2020-7-22 21:20:04

43楼快乐致富说：回29楼厚德载物
设置，更多设置，无障碍，开关控制关闭/利用开关控制设备
无障碍功能菜单关闭/通过大型菜单控制手机
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浅谈 · 发表于 2020-7-22 21:18:51

42楼浅谈说：
现在的手机8.0以上的系统都是支持开机引导的啊。
本楼来自：点明生活伴侣

赵子越 · 发表于 2020-7-22 21:08:12

41楼赵子越说：回37楼厚德载物
翻页，整体来说感觉宝月厅还是挺稳定的，不过我还是主使用jieshuo，不过如果长的话确实不太好录，主要是等那么一会儿就有点不耐烦了
本帖来自安卓秘书

赵子越 · 发表于 2020-7-22 21:07:04

40楼赵子越说：回38楼千里寻情
他说的是快乐宝一，里面的有声，世界里面的乐听世界里面的学习，资源吧好像
本帖来自安卓秘书

千里寻情 · 发表于 2020-7-22 21:06:33

39楼千里寻情说：
说实话，我最喜欢的还是点名软件简单好用。功能丰富的旧苹果。

千里寻情 · 发表于 2020-7-22 21:04:49

38楼千里寻情说：
什么学习资源有那么重要吗，我这里也有一套正式版保义感觉没有什么特别的学习板块啊。

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 20:58:43

37楼厚德载物说：回36楼赵子越
你让我买电脑，我去，那钱更多呀。这电脑的事现在虽然敲定了，但是没个半年的也下不来。如果找别人录的话，那我需要的东西太多了，再加上那学习资源不知道一集有多长万一一集几十分钟耽误别人时间，那比我花钱还要贵。
本帖来自安卓秘书

赵子越 · 发表于 2020-7-22 20:46:12

36楼赵子越说：回34楼厚德载物
如果你单纯是为了寻找学习资源的话，那你倒不如电脑上面安装快乐保益呢，或者是找个保亿的用户帮你内录一下
本帖来自安卓秘书

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 20:43:13

35楼厚德载物说：回23楼赵子越
只有主程序能用，其他的都不能用。
本帖来自安卓秘书

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 20:42:24

34楼厚德载物说：回18楼乔布斯
我主要是看中学习资源了，要不然我也想体验一下点明或者解说。
本帖来自安卓秘书

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 20:41:11

33楼厚德载物说：回17楼千里寻情
主要是他这里面有很多的学习资源，我在网上都找不到。然后要购买的话，那都是视频的，也有音频的，但是都需要五六百。
本帖来自安卓秘书

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 20:40:19

32楼厚德载物说：回16楼风中漫步
可以验证用读屏软件完全没问题，但是组件都不能用。他老是提示辅助功能里未激活保益悦听。
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赵子越 · 发表于 2020-7-22 20:40:17

31楼赵子越说：回29楼厚德载物
这个奇葩
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赵子越 · 发表于 2020-7-22 20:39:46

30楼赵子越说：
自己没遇到服务态度好的客服，就来这里说别人怎么怎么不好，怎么怎么不好，嫌它破就别用，他这么破你还买ta，这不就是闲的没事儿找事儿么，要不是今天下午把微信给清除数据了，我现在就可以把今天上午的那个客服的对话给发上来
本帖来自安卓秘书

厚德载物 · 发表于 2020-7-22 20:38:45

29楼厚德载物说：回15楼风中漫步
用的手机是redmi7.就是无法使用它的组件，包括输入法。然后一打开那个软件或者启用它的组件，他就提示说，为在辅助功能里激活本软件，但是我明明就是开启软件的状态下，打开其他组建的。然后一打开那个保益悦听他就会弹出设置引导。已经反复重启下载，又卸载，然后联系客服好多次了。
本帖来自安卓秘书

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