保益的客服人员请进

厚德载物

楼主 厚德载物说：
软件无法正常使用。打了三次客服，第1次让停用无障碍里面的其他服务，我都照做了。第2次让把之前卸载过的屏幕朗读软件重新安装上，然后打开再关闭，然后再卸载。我也照做了。第3次直接让恢复出厂设置。我现在没人辅助，我一旦恢复出厂设置手机就不能玩儿了。而且那客服的态度实在是太差劲了，你们这就是所谓的尊重消费者吗？
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李先生

沙发 李先生说：
回楼主 厚德载物
现在的手机应该都有开机引导吧
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千里寻情

板凳 千里寻情说：
安卓手机怎么这么多问题，唉，还好我的主力手机是苹果，每次出现小问题打他们客服服务态度非常热情。

南岳魔绝

地板 南岳魔绝说：
我给你推荐个QQ号，你找他，不过尽量把证据提供完整一点，他如果没办法帮你解决这件事情了吗？你这个问题？在他们公司就没什么辙了。

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来自：掌上乐园

晴天微笑

5楼 晴天微笑说：回复板凳千里寻情
同感我也感觉安卓好多问题，我是用小米6S有时候他经常死读平的还打不开有时候按快捷键启动他就行，但有时候重启读瓶他也没声音，我安卓都是用来辅助的，主用还是苹果
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俱往矣

6楼 俱往矣说：回复5楼晴天微笑
我用的也是红米六，感觉还可以。
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科尔沁

7楼 科尔沁说：
还好我不买那个破玩意
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肯特

8楼 肯特说：回 楼主厚德载物说
权限配置好了就重启下
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吃瓜游客

9楼 吃瓜游客说：
我咋一点问题都没有呢，难道苹果没有问题吗？这个我是不会相信的
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小钢琴

10楼 小钢琴说：
不相信也没办法，
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江湖秀才

11楼 江湖秀才说：
盲人的服务本来就差。这些年买视障人的产品。没碰到一个服务态度好的。感觉我欠他多少钱似的，

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江湖秀才

12楼 江湖秀才说：
宝义的客服。一个字牛逼，遇到问题向他们咨询。特别不耐烦。关键的是你脾气不好，你帮忙解决呀。说了半天什么也解决不了。客服都是山寨版的，小用户大客服，忍着吧。

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逍遥

13楼 逍遥说：回楼主厚德载物
语音8秒
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lyzxy

14楼 lyzxy说：
你的软件怎么了？我这个宝艺软件都好好的
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风中漫步

15楼 风中漫步说：回楼主厚德载物
麻烦楼主说一下您用的是什么手机，另外遇到个什么情况
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风中漫步

16楼 风中漫步说：回楼主厚德载物
不知道楼主所谓的无法正常使用，是无法联网验证，还是某些功能无法操作，如果是无法验证，可以尝试下打开数据网络，如果在数据网络下打开WiFi再进行验证下，如果是功能不能使用，如随心点，那么有可能是您的悬浮窗权限没有给，到保益悦听设置向导权限配置，让读屏自动走一下配置权限，如果您的手机不支持自动配置权限，可以打开设置点击应用管理，如果是小米手机的话，需要找到应用设置，然后应用管理，找到保益悦听进去找到权限，把里边有关玄浮窗的权限儒悬浮窗后台弹出界面都给它允许了，如果非华为小米，可以按照其他机型的进入应用管理的方式进行一下设置设置好这些权限后，把手机重启一下，看看是否正常，另外如果您还有任何其他问题或此问题无法解决，可以联系我的QQ2259503634，我会尽力去帮助您
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千里寻情

17楼 千里寻情说：
楼主感觉不好用服务不好，直接换成苹果，或者是购买点明，解说，这两个软件合起来绝对比保义好用，再加上苹果绝对完美辅助您的生活。

乔布斯

18楼 乔布斯说：
帮楼主顶一下，虽然我用的是天坦解说

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侠客江湖

19楼 侠客江湖说：
我这边倒没有出现这样的情况。就是这个手势，反应迟钝。焦点不稳定，漂移。有时候有自己的情况。
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midi

20楼 midi说：
红米8，宝艺越听很正常

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