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板凳
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发表于 2020-2-14 18:08:18
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板凳 小钢琴说: 2009年初,雷军认识了后来小米的合伙人林斌--谷歌中国工程研究院副院长(林斌曾参与微软亚洲工程院的创建并任工程总监)。
林斌在谷歌中国工程研究院任职期间,主要负责移动互联网领域的研究,曾负责开发过谷歌音乐搜索项目。带领团队发布了发布了iPhone,Android,Symbian,WinMo,J2ME等多个平台多个版本的谷歌手机地图,手机版移动整合搜索,移动字典,移动资讯,移动股票天气公交周边搜索,增强版网页转换器,iPhone版购物搜索,Android版拼音输入法,Android版谷歌字典,Android版天气新闻,以及Android平台短信,彩信,联系人排序等一系列针对中国用户的本地化功能
两人一见如故,相谈甚欢,从晚上8点聊到凌晨两三点,聊的都是对移动互联网产业和手机产品的看法。
林斌记得,两人见面坐下后,通常是各自从包里掏出好些手机,在桌子上排成一排,然后开始逐个拆机,“还有服务员问我们,你们是卖手机的吗?”
雷军与林斌
雷军对于手机的了解和热忱让林斌暗暗感到吃惊。
林斌:“我关心手机很自然,当时我们做的谷歌地图支持诺基亚的所有机型,支持Android手机,支持WindowsMobile手机,也支持iPhone。谷歌办公室有三个大柜子,里头有500多款手机,我经常可以拿到还没上市的新鲜样机。但我发现,雷军比我还狂热。我们一起出去,我包里拿出六七台,他一般都是八九台。”
2010年4月6日,雷军和其他6位联合创始人成立了小米公司。雷军和联合创始人在北京北四环的银谷大厦807室,14个人一起喝了碗小米粥,小米就此踏上征程。
一开始,小米公司起名红星科技,但在工商局没有注册成功,因为已有红星二锅头了。后来,雷军选用了“小米”这个名字,这主要来源于一句佛语:“佛观一粒米,大如须弥山”。另外,还有“小米加步枪”的意思,因为他们是要聚焦国产手机。
雷军:“小米创立初期,规模小,甚至连产品都没有,如何组建极强的团队,如何获得对方的信任?所以在最开始的半年,我花的80%的时间都在找人上。我虽然是连续创业者,但没有玩过硬件,最难搞定的,就是优秀的硬件工程师。
我的做法其实挺‘笨’的,就是用韧劲。我用excel表列了很长的名单,然后一个个去谈。那个时候我每天见很多人,跟每个人介绍我是谁谁谁,我做了什么事,我想找什么人,能不能给我一个机会见面谈谈,结果失败的比例很高,我每天恨不得从早上谈到晚上一两点,仍迟迟找不到志同道合的人。
但我还是相信事在人为,创业者招不到人才,只是因为自己投入的精力还不够多。为了找到一个非常出色的硬件工程师,我曾连续打了90多个电话。为了说服他加入小米,我们几个合伙人轮流和他交流,整整12个小时。
当时他没有创业的决心,始终不相信小米模式能盈利,后来我开玩笑问他:你觉得你钱多还是我钱多?他说当然是您钱多,我就对他说:那就说明我比你会挣钱,不如我们俩分工,你就负责产品,我来负责挣钱。最后他终于答应了。
为了找到硬件的负责人,我们几个合伙人和候选人谈了有好个月,进展非常慢,有的候选人还找了“经纪人”来和我们谈条件,不仅要高期权而且还要比现在的大公司更好的福利待遇。有一次谈至凌晨,我们一度接近崩溃。
在这几个月当中,我见了超过100位做硬件的人选,最后终于找到了负责硬件的联合创始人周光平博士(现任小米首席科学家)。第一次见面的时候,我本来打算谈两个小时,从中午12点到下午2点,但一见如故,我们一直谈到了晚上12点。
后来,他告诉我,愿意加入小米的最后一锤子推力,是我和他说,必要的时候,我可以去站柜台卖手机。所以,创始人到底有多想做成一件事情,在聊的过程中对方也在判断。”
2010年,雷军以及小米公司的联合创始人们
“我有个观点,要用最好的人,在核心人才上面,一定要不惜血本去找。这些优秀的人大多有所成,你要让他们自己去发现答案,为何要舍去目前的一切和你来做一件看似‘疯狂的事情’?
我就像一个在手机行业门外观察了很久的人,等真正踏入这条河流的时候,才知道这和过去自己所取得的荣光不能完全融入,我还要经历绝大多数创业者都会经历的痛苦。
首要的就是找人,现在来看,无论什么样的企业,要想找到优秀的人都很困难,而解决这个问题只有两种办法:其一,创始人每天要花足够多的时间去找人;其二,要把现有的产品和业务做好,展示公司未来的发展空间和机会,以达到筑巢引凤的效果。”
2011年8月16日,798艺术中心北京会所的舞台中央,雷军身着黑色T恤和深蓝色牛仔裤,身份是小米科技CEO,他带着“一款顶级智能手机”出现了,对台下800多名听众讲述诞生历史。
2011年8月16日,雷军发布了小米手机1
由于发布会现场布置以及雷军的穿着和苹果iPhone的发布现场甚为类似,所以雷军得了个“雷布斯”的外号,但据说他并不喜欢这个称呼,觉得有山寨的嫌疑
场地并不大,更多的人席地而坐,现场颇为引人注目的场景是“小米限量版工程机”的预售队伍,排了100多米。
当天现场播出了一个短片,一帮中国互联网的风云人物齐聚一堂。乐淘网CEO毕胜、多玩网总裁李学凌、金山网络CEO傅盛等人,一起摔掉手里的苹果手机,高呼:“我们要小米!”这是他们给雷军和小米的礼物,他们都曾接受雷军的投资,是老友,亦是曾经或者未来的合作伙伴,雷军更愿意称他们为“兄弟”。
小米1第一次正式网络销售时,扎实的硬件加诚意满满的价格,创造出5分钟内30万台售完的奇迹。
雷军颠覆了一般手机厂商的传统做法,为小米打造了独特的运营模式,其特点体现在高性价比、服务体验和营销三个方面。
小米手机的性价比很高,表面看,是小米公司选用高端配置、按接近成本价售出,其实质是小米“零库存供应链”使然:用户在网上下单,提出市场需求,小米据此通过供应链采购所需的零部件,最后再外包生产。按需定制、去掉中间渠道,这极大减少了库存,削减了成本,最终让利于用户。
在服务体验方面,小米让用户自定义手机,增强用户的参与感。为此,小米强化了MIUI论坛的作用。MIUI系统是小米开发的应用层操作系统。MIUI是开放的,通过MIUI论坛,用户随时可以跟踪小米手机的开发过程,提出对产品的修改意见。这极大地调动了用户的兴趣和参与热情。
而在营销方面,小米强调使用线上渠道。通过MIUI论坛、微博等途径展开大规模的网络推广,培养了大批忠实消费者--“米粉”,成功实现了口碑营销,绕开了电视广告等传统广告的“烧钱”式营销。
雷军后来总结“小米模式”:就是用互联网思想武装的传统消费电子。
在雷军看来,互联网就是一种方法论,是一种思想,这种认知和马云对阿里不是电商,而是一家专为未来而生的公司,在本质上是一样的。
当然,虽然小米靠线上营销成名,但是雷军早就看到了最终得回归线下的趋势,近几年小米布局的“米家有品”等,都是这方面的尝试。
雷军:“刚开始做小米的时候,我就上线了小米网,前店后厂,后来才开始和天猫、京东合作,这就是小米刚开始模型。”
然而在这两年这种模式遭遇瓶颈,雷军说:“但最近最头疼的是线下渠道,之前很多人告诉我,线下渠道一定要有利润空间。但我一直在想如何让传统渠道具备高效率,能够实现性价比?所以小米开始铺线下渠道--小米之家,这个连锁店的不同之处是完全自营,完全由小米自己运作,到去年年底,我们开了51家,平均每平米销售额26万。”
在武汉的小米之家
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