走过十年的微信，最大对手还是 QQ

天涯过客

楼主 天涯过客说：
上线 10 周年的微信，在昨天迎来了十周年大版本更新，版本号一下子跳到 8.0。仔细想想，本次更新距离上次 7.0 大版本更新，已经有差不多两年时间了。从社交媒体的评论来看，广大微信用户对本次更新还是非常期待的，微信 8.0 的大版本更新绝对称得上是 “合格”的生日礼物。
实际体验下来，相比之前的版本，微信 8.0 版本变动多达十余项，比如增添动图效果的大量表情、给好友丢炸弹表情可以触发爆炸、可以快速切换的浮窗收纳页面等等。在这之中，全新的微信 “状态”功能引发了网友热议。有的网友惊呼微信 “状态”太好玩了，纷纷修改状态，寻找和自己同状态的朋友；但也有人认为这就是 QQ 中早就有的功能，微信不过是在拾人牙慧而已。
借此机会，小雷就来带大家回首一下微信和 QQ 的十年，顺便展望一下，微信的下一个十年究竟要干些什么?“同袍兄弟，一衣带水”在腾讯内部，微信和 QQ 的关系可以说是 “同胞兄弟”。1999 年 2 月推出的 OICQ（后改名 QQ），统治着 21 世纪第一个十年的社交市场。2011 年 1 月诞生的微信，则统治着 21 世纪第二个十年的社交市场，这两款软件分别在不同的时期扮演着 “腾讯救世主”的角色，可谓是腾讯的两大中流砥柱。
在微信的早期，两款产品之间的关系是非常密切的。那时候的微信可以通过 QQ 号注册，用户可以导入 QQ 好友列表到微信，甚至还可以在微信上接收 QQ 信息。当时腾讯 QQ 还是社交市场的老大哥，微信虽然注册用户数量很多，但听上去更像是年纪稍大的人爱用的通讯软件。
随着时间推移，移动互联网的逐步成熟，让即时社交有了不错的技术基础。智能手机的兴起，更是让不少上班族、中年群体开始接触网络社交软件。当时的腾讯 QQ 功能过于复杂，诸如游戏大厅、音乐平台等服务的堆积，不仅没能长期吸引用户，还引起了部分用户的反感。
相反，为移动社交而生的微信，在当时还是个 “简洁精致”的即时通讯软件。不同于业务范围繁杂的 QQ，当时的微信就只有即时通讯这一个功能，但已经能够让用户体验到通过电话号码注册账号、通过电话号码添加好友、随时进行聊天通话的快感。这种纯粹的社交体验，使得无数 QQ 用户流向微信。
回顾微信的十年历程，正如张小龙所说，微信今天的成功是无数因素堆砌出来的成果。前任社交巨头腾讯 QQ 的引流、移动互联网时代的到来、更加精简化的用户体验，这些要素推动着微信走到了今天。QQ 要被微信取代了？到了 2020 年，微信已经成为时下的 “当红巨星”，自带顶级流量，而 QQ 的业绩则出现了下滑迹象，不复当年之勇。根据张小龙分享的数据，每天有 10.9 亿用户打开微信，3.3 亿用户进行视频通话，7.8 亿用户进入朋友圈，1.2 亿用户发表朋友圈，3.6 亿用户阅读公众号文章，4 亿用户使用小程序，数据十分华丽。
另一方面，根据腾讯 Q3 财报显示，第 3 季度 QQ 月活用户减少了 5.5%，达到 6.17 亿人，即将跌破 6 亿用户，比 2020 年第 2 季度少了 3000 万，比去年少了接近一亿用户，整体数据下滑严重。
从腾讯的财报来看，QQ 的确是面临着困境，如今增长乏力的 QQ 几乎已经不可能跟上微信的脚步。个人认为，QQ 破局的方法显然不在微信身上，而是更应该审视自身。首先是自身的臃肿体验，只需打开手机 QQ，你可以轻松看到近些年腾讯塞了多少功能在 QQ 里面，其中频繁推送的 QQ 看点和 QQ 扩列，让用户烦不胜烦。
有知乎用户表示，QQ 自身附带的种类繁多的功能推送，一晚上就能跑掉 20% 的电量。如果关闭手机 QQ 的话，自己就接收不到群消息，非常矛盾。功能的冗杂，引起了部分用户的反感，最终导致用户的流失。对腾讯 QQ 来说，需要先做好减法，才能重新回到正确的轨道上。
另一方面，QQ 并非没有自己的长处。比如更加完善的群聊体验、可以屏蔽收纳的群聊功能、可以完整传输的图片视频文件、可以随时同步的通话记录等等。我个人就是一个 QQ 用户，上班使用 PC，下班使用手机进行群聊，遇到有趣的应用软件、视频、压缩包什么的也会上传到群文件里跟群友分享。电脑端微信不登录就没有消息记录，上传的文件视频都有限制，而且很快就会过期，不像 QQ 群文件那样持久。对我而言，只有手机 QQ 能够满足在手机和电脑端进行无缝衔接聊天的要求。
小雷认为，尽管都是社交软件，但是 QQ 和微信之间的受众差距还是非常大的。QQ 本身用户基数庞大，群聊功能更加丰富，而且很多用户的网站、游戏、APP 都是使用 QQ 登录的。从趋势的角度来看，同阵营多端互通始终是发展的大方向，因此 QQ 应该是不会被微信取代的。2021 年，微信还能 “小而美”吗“我不喜欢用 QQ。”
在 2021 微信公开课 Pro 版的微信之夜上，腾讯高级副总裁、微信事业群总裁张小龙曾经表示，自己一直不喜欢用 QQ，也不怎么使用 QQ。最初张小龙创办微信的原因之一就是希望能够自己做个简单的沟通工具，他希望微信能够成为一个类似 Foxmail 一样的产品。
在张小龙自己看来，“简单”是产品设计的核心。1997 年，张小龙开发了电子邮件客户端 Foxmail，该产品主打极简化设计，短短两年内便获得 400 万全球用户。直到今天，Foxmail 依然将 “恰到好处的简单”、“为性能重新打造”作为宣传要点。不仅如此，张小龙还直言：“微信一开始就是奔着小而美的产品去做的，现在也依然还是一款小而美的产品。”
现在的微信真的 “小而美”吗？这点小雷还真的不好说，但是微信的安装包的确是越来越大了。恰好，小雷知道一个存有市面上大部分软件历史版本的应用商店，微信自然也在其中。可以看到，安卓版微信 1.0 安装包仅 457KB，到微信 2.0 版本涨到 1.4MB，微信 5.0 版本为 22.4MB，微信 7.0 版本为 93.34MB，最新的微信 8.0 版本达到 182MB。这十年里，微信安装包的大小翻了五百倍。
就事论事，如今的微信已经从一个简单的即时通讯软件，发展为一个整合各种功能的社交平台。安装包体积膨胀，好像也是情理之中。讽刺的是，当年多少用户从 QQ 切换过来微信，就是因为当初微信的 “简单”，结果现在微信好像变成了 “又一个 QQ”一样。
进入 2020 年，微信启动视频号、推出微信小商店、上线青少年模式、上线微信直播平台，并且针对这十年间推出的小程序、微信支付、小游戏等功能进行持续更新。现在的年轻人每天不仅要在微信上面工作、联系客户，还要在微信上娱乐消遣，我们变得越来越难离开微信。
微信的下一个十年会怎么做？小雷认为，微信就应该抛弃 “小而美”的矛盾想法，放开手脚地去做一个完整的、完善的、完备的超级 App 平台。如今，移动互联网高速发展，“短、平、快”的用户体验愈发流行。通过多元化的整合，将所有用户所需的功能融合在一个大 APP 的平台上，不仅能够消除手机安装过多 APP 的弊端，而且在资源整合上有着不错的优势，满足用户需求。
微信下一个十年靠什么？在过去的一年，微信最大的变化在于推出视频号，补齐短视频短板，或许视频就是最好的答案。在瞬息万变的互联网行业里，很难有一个产品可以陪伴人们走过十年，更别提二十年。微信只有抓住视频这个机会，成为真正的超级品牌，那样还有机会在未来十年继续保持活跃。
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风中漫步

沙发 风中漫步说：
QQ每天都打开，有的时候还不注意的就打开了QQ，而微信也只有在想看看有没有私聊的时候才会打开，觉得微信有些地方很讨厌，比如群聊的通知铃声，QQ就可以把群聊设置为免打扰或者是关闭群聊的声音，就算有10个群聊窗口，给你发送了消息，也不会有叮当叮当的提示音，而微信就不行，微信的话，如果有10个窗口同时向你发送了消息，你的手机会变成铃声市场

时光

板凳 时光说：
什么时候微信能把文件这块做好还有群聊这块也稍微的做一下然后，语音消息快进快退以及朋友圈的无障碍啥的做差不多了就可以超过QQ了， QQ现在主要就是文件发送，至少对于我来说是这样子
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江山如画

地板 江山如画说：
微信没有QQ 的影流啥也不是。体验比QQ 差远了。
来自 畅游助手

宁采臣

5楼 宁采臣说：
微信的安装包越来越胖了，功能没多少，安装包倒是挺胖的
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哪有二楼

6楼 哪有二楼说：
不喜欢微信，对q有情怀，情怀很难形容，明白的人自然明白，有些东西是微信怎么也代替不了的，我不否认微信有长处，qq不可否认，新版，真你麻痹难用，一次次的挑战用户们的底线。
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邻家大叔

7楼 邻家大叔说：
要不是当年微信群里红包的诱惑我怎会放下qq拥抱微信。
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我是白小白

8楼 我是白小白说：
QQ更好玩。
本帖来自安卓秘书

云端之上

9楼 云端之上说：
说来QQ比微信好玩的多。但是也不得不承认周围很多人都不用QQ了，基本上都用微信。
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宁采臣

10楼 宁采臣说：
要是让我现在放弃QQ投入微信的怀抱，完全投入微信的怀抱我是不愿意的，我非常重要的好友一般都在QQ上，微信基本上好友很少
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蜻蜓点水

11楼 蜻蜓点水说：回沙发风中漫步
笑死我了，我有好多群从来都不会听到铃声，谁说微信的铃声不能关闭的
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温故而知新

12楼 温故而知新说：回沙发风中漫步
微信也可以的
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温故而知新

13楼 温故而知新说：
我现在用微信就是收钱很少上去聊天。
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蜻蜓点水

14楼 蜻蜓点水说：
从你对QQ和微信的选择基本上可以看出你是个什么人，。
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天涯过客

15楼 天涯过客说：
不知不觉间，微信已经走过了 10 个年头。在这 10 年间，微信从一个默默无闻的简单聊天软件，发展成为一款拥有超过 12 亿月活用户的数字生活平台，可谓是国内当之无愧的社交之王，是我们生活之中离不开的一部分。
2011 年 1 月 21 日，微信 1.0 悄悄开始测试，当时的它只有简单的文字交互功能，就连简单的群聊功能都不支持。在这 10 年间，微信不断进行功能更新，从基础的好友关联、语音交互等社交功能，到公众号、小程序、视频号、微信支付等生活功能，我们每个人都能感受到它的进步。
增加功能不一定代表着能够获得用户的好评，微信这 10 年来的更新，总体来说算是褒贬参半的，其中有广受好评的优质功能，自然也有备受争议的平庸功能。借此机会，今天就带大家回顾微信 10 年 10 大功能，一起来看看微信在这 10 年间发生了什么变化。
发送语音（2011 年 5 月）微信是一款社交软件，那么它的功能更新自然也要从社交功能开始做起。现在我们在微信上既可以进行传统的文字交流，也可以随手发送语音信息，甚至实时进行在线的语音聊天 / 视频聊天等等，微信的存在几乎替代了传统通信的作用。
事实上，腾讯微信团队直到 2011 年的 5 月推出微信 2.0 版本，才正式加入发送语音的功能。正如官方介绍：“轻轻按住说话，松开后对方就能收到您的声音。”发送语音功能成为了微信在移动互联网时代最具代表性的功能之一，人们终于可以使用语音两种模式进行更加直接的交流，而不用再像 2G 时代一样通过文字来表达自己的情感。
摇一摇（2011 年 10 月）在微信 2.0 版本推出 5 个月后，腾讯微信团队在 2011 年 10 月发布了微信 3.0 版本。大家众所周知的 “摇一摇”功能，正是在这个版本加入的。根据官方介绍，微信 “摇一摇”属于随机交友功能，用户可以通过摇手机匹配到同一时段触发该功能的微信用户，从而增加用户间的互动频率。早期的微信，旨在打破熟人社交，开辟陌生人社交市场。微信 “摇一摇”将陌生人社交成本降到最低，在当时引发了一阵 “摇手机”的热潮，很多人在活动、在聚餐、在宴会时都会坐在一起摇一摇，期待发现新的好友。
朋友圈（2012 年 4 月）2012 年 4 月，微信 4.0 版本正式更新，我们现在非常熟悉的朋友圈功能正式上线。根据微信官方介绍，用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈，其他用户可以对好友新发的照片进行 “评论”或 “赞”，表达自己的态度。社交，一般指社会交往，即人与人之间相互往来，进行物质、精神交流的社会活动。对比新浪微博，微信朋友圈算是一个更加私密的熟人圈子，这让用户更加热衷于使用朋友圈来分享大大小小的新鲜事。朋友圈这样一个具有浓厚社交属性的产品，推动着微信从即时通讯工具往移动社交应用的方向发展着。
视频通话 （2012 年 8 月）腾讯微信团队在微信 4.2 版本更新了视频通话功能，颠覆了用户对于通信功能的认知。依赖于高速网络技术的普及，用户终于可以实现和朋友面对面交流，而非单纯的在线语音通话了。微信事业群总裁张小龙披露的微信最新数据显示，每天约有 3.3 亿用户进行视频通话，可见这个功能是相当成功的。
微信公众号 （2012 年 8 月）2012 年 8 月 17 日，微信公众平台向普通用户开放注册，微信公众号的序幕就此揭晓。随着时间发展，公众号目前已经成为了很多人每天都要打开的自媒体平台。根据官方介绍，直到今天，微信公众平台已经聚集超 2000 万公众账号，每天都有 3.6 亿用户阅读公众号文章，不少作者通过原创文章和原创视频形成了自己的品牌，影响力可见一斑。
微信支付（2013 年 8 月）说到移动支付工具，第一时间浮现在你心里的会是什么呢？我觉得大部分人基本上还是支付宝或者微信二选一吧。2013 年 8 月 9 日，微信 5.0 版本正式上线，微信联合腾讯财付通引入了绑定银行卡、充值钱包余额、实现一键支付的功能，一个属于微信支付的时代就此拉开序幕。现如今，支付宝和微信支付称得上是移动支付市场上的 “两极”。2020 年第二季度，支付宝、腾讯金融分别以 49.16%、33.74% 的市场份额位居前两位，两者市场份额总和达到 82.9%，行业集中度非常高。话虽如此，两款产品的完成度还有着不少的差距，微信支付还需奋力追赶。微信红包（2014 年 1 月）紧跟着微信支付上线的，就是现在大家都不会感到陌生的微信红包了。当时，普通用户可以发放两种红包，其一是普通的等额红包，可以点对点或者群聊发送，另一种则是随机金额的 “拼手气红包”，也是微信用户最喜欢用的红包，只需要设置好金额和红包个数，即可生产金额不同的红包，增添群聊趣味性。自正式上线后，微信红包功能迅速流行开来，这个由腾讯在 2014 年初在微信上面推出的虚拟红包功能，不仅成为了一种朋友之间沟通交流、增进友情的手段，甚至在潜移默化之中替代了传统红包的功能，甚至成为了新时代的民俗文化。
2016 年 1 月）2016 年 1 月 11 日，腾讯微信事业群总裁张小龙公布了 “微信小程序”这个全新概念。简单来说，小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它不仅实现了应用 “触手可及”的梦想，而且还连接着 12 亿微信活跃用户，拥有着数额庞大的用户群体。“微信小程序”在 2016 年 9 月 21 日开启内测，并于 2017 年 1 月 9 日全网上线。在今年年初举行的微信公开课 PRO 上，张小龙分享了这样一组数据，微信小程序日活跃用户突破 4 亿，小程序 2020 全年交易额同比增长超 100%。此外，微信粤康码累计服务 8 亿多人次，累计亮码次数多达 200 亿，防疫行程卡累计服务 5.5 亿多用户，访问次数高达 19.4 亿，在疫情期间发挥了不可忽视的作用。
视频号（2020 年 1 月）2020 年 1 月 22 日，微信官方宣布 “视频号”进入内测阶段。近些年来，短视频内容在互联网上异常火爆，抖音、快手等短视频平台的崛起，让微信感到了一定的威胁。张小龙判断，视频化表达将是下一个十年内容领域的主题。视频号，可以说就是微信在短视频内容上做的一次尝试。作为微信在 2020 年的明星产品，腾讯微信团队选择将大部分心血都注入到「视频号」当中。为了完善它的功能，他们不仅倾其所能给视频号最好的曝光位置，而且还在每次更新中不断地完善着视频号的功能。正如微信公开课讲师 jeanhuang 所说：“视频号是一个仍在发育的产品！”，我们也期待着它的发展。
搜一搜（2020 年 9 月）2020 年 9 月 9 日，腾讯全球数字生态大会正式召开。在大会开始前，腾讯微信团队接受采访表示，“搜一搜”功能正式上线。所谓的 “搜一搜”，其实就是在微信聊天对话窗口内置的一个简易搜索功能。如下图所示，用户可以通过长按聊天窗口当中任一消息触发二级菜单，可以看到二级菜单最后一个功能就是新增的搜一搜功能，用户只要点击这个窗口就可以自动触发搜索界面，可以随意打开搜索结果。搜一搜”这个新功能其实还挺实用的。比如自己和别人聊天侃地时，对面说了啥专业术语自己完全不了解的，直接长按搜索，瞬间就能掌握吹水资本。如果别人给自己发来快递单号，只需要长按快递单号搜索，即可跟踪快递进度，使用起来确实会方便不少，希望微信团队日后能够继续优化搜索能力吧。
总结有的用户觉得微信变了，不再是原本那个追求 “小而美”的社交软件了。从列出来的重要功能更新列表也可以看出，微信前期更新的主要都是发送语音信息、摇一摇、视频聊天这样的社交功能，后期则转向微信支付、小程序、公众号、视频号之类的综合功能，再也没有推出过什么重磅社交功能。这个问题是有两方面原因的。首先，以社交软件而论，微信其实算是一款早已进入 “成熟期”的产品。产品进入成熟期意味着用户已经基本养成使用习惯，频繁改动功能、甚至添加全新功能，往往会让用户在使用时感觉到不适应，甚至引发用户反感。正因如此，微信才会在推出新功能的时候万分谨慎。另一方面，如今的微信早已不是单纯的社交软件，而是一个聚合多种功能的综合服务平台。用户可以在微信进行聊天、完成支付、使用小程序、阅读文章、观看视频，信在我们生活中的占比越来越高。因为产品侧重点的不同，自然就不会把心思全部放在社交上，社交功能的更新速度自然减缓。互联网环境瞬息万变，很难有一个应用能够长期保持活跃度。微信之所以能够称霸国内市场这么多年，就是因为它并不满足于单纯做一个社交 APP，而是想融入到我们的日常生活当中去。如果微信可以在更新广告、支付、视频号等功能的同时，把广大网友所期望的消息云同步或大文件发送功能更新一下，那自然是再好不过。
本帖来自爱盲客户端

狂风

16楼 狂风说：
微信群里面也可以开启免打扰功能呀。
来自 畅游助手

云端之上

17楼 云端之上说：回沙发风中漫步
难道在微信里面你不知道把那个群消息免打扰开启吗？
本帖来自安卓秘书

回到起点

18楼 回到起点说：
微信可以设置免打扰啊。
本帖来自微秘

科尔沁

19楼 科尔沁说：
我既用微信又用QQ，微信主要是资金交易以及亲朋好友之间的聊天，微信公众号，看朋友圈。 QQ主要用来在群里聊天，发文件，上传文件方面微信和QQ没法比，有时候浏览QQ看点， QQ其他的功能都不用
本帖来自安卓秘书

科尔沁

20楼 科尔沁说：回14楼蜻蜓点水
来说说
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