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标题: 今天碰到这样一个客人，大家来分析分析，这是啥心理？ [打印本页]

作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-26 22:26
标题: 今天碰到这样一个客人，大家来分析分析，这是啥心理？
这个客人也算是我店里的老客了，去年还充了两次会员，今年会员没充，但还是经常会过来做推拿。他每次做推拿都没有赖账过。今天店里师傅给他做完推拿，他临走的时候告诉我，说一会儿微信转账给我，我心想这个老客人平时也蛮好说话，应该不会赖账。两小时后我发现他还没转账给我，于是变微信提醒他是不是忘记了？他说稍等一会儿会转账给我的，结果到现在他都没有转账。大家来分析分析，这是啥心理？大家碰到这种事情会怎样处理呢？
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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-26 22:30
看他下次会不会来了，下次来的话善意的提醒他一下，说不定人家真还忘了，有可能的。如果下次不来，就算这次就白做了，以后他应该也不会来了。这种人心理有两种可能，一种是他真的忘了，另外一种他想占小便宜。

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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-26 22:36
标题: 回沙发潘兴志
还要等到他下次来啊，我觉得我明天还要提醒他看他怎么回应。
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作者: 沉默是金 时间: 2023-5-26 22:39
标题: 回沙发潘兴志
这种情况也只能等他下次来了
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作者: 哪有二楼 时间: 2023-5-26 22:49
所以最好直接转账，就是做完就结账的这种，有些老客户熟了，反而这么步步紧逼的，感觉跟自己不会做人一样，但是自己也有难处啊，一般人都会想，这么点钱催什么？反而显得自己不够大度，这年代就是，不给钱的是大爷，

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作者: 倒数第一 时间: 2023-5-26 23:11
回复 1楼神清气爽。
这个不好说哈，没准人家突然零时有事暂时没时间或者人家钱包里没钱了，一两天没有转账给你如果是熟人的话，好像也是挺正常的吧
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作者: 白石溪 时间: 2023-5-26 23:26
应该是有事耽搁了吧，毕竟是老顾客了以前也没赖过账啊
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作者: 庸人自扰 时间: 2023-5-26 23:29
过一两天再问一下吧，如果还是不还的话，这钱就凶多吉少了
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作者: 时光 时间: 2023-5-27 00:10
二楼说得对
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作者: 太乙散仙 时间: 2023-5-27 00:16
毕竟也是老顾客，从我看来又不是几天都没有动静，只是没过多久就开始提醒，这样我觉劝妥

作者: 强康 时间: 2023-5-27 01:22
也是一个钟前而已嘛。毕竟也是老顾客了。既然今天你提醒他了，他还没有转账给你。说明他可能钱包里面没有钱了。一下子周转不过来。你不逼问，人家觉得很尴尬，不好意思。你再过十天八天再提醒他。说话也比较委婉。这样子的客人我就碰见过。他说回去转账给我。当天我问过了。如果没有他回音，或者说他说慢一点再转给你。我过十天八天我才又问他，提醒他。
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作者: 预知未来的我 时间: 2023-5-27 06:20
标题: 回复楼主神清气爽。
别人想给你钱，肯定不会找很多理由。我有个朋友认识十几年了。做生意亏损好多钱。家里的房子都没有了。有一天找我借钱两三千。说一星期就还款。当时也没有借条。觉得几千元无所谓。后来两个人就没有联系了。
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作者: qq956375407 时间: 2023-5-27 06:50
等下次来了一起要，要是在也不来就只能认倒霉了
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作者: qq956375407 时间: 2023-5-27 06:52
标题: 回地板神清气爽。
等下次最好，提醒多了可能会得罪人，那以后可能就真的不会在来了
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2023-5-27 08:14
反正那种爱占便宜的客户，我是不怕得罪人，要是我我就立马找他要，跟他说我们的工资是日结的，你没有给钱师傅那天拿不到工资，这样我们搞不好团结。希望帮忙尽快把钱转过来，残疾人赚钱不容易。
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作者: 倒数第一 时间: 2023-5-27 08:16
回复 16楼冷冷的太阳
哈哈，其实这个东西如果是我的话我就会自认倒霉，不过下次不这样干就是了
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作者: 红火炭 时间: 2023-5-27 08:30
你说过一次她微信。都有聊天记录。老客。肯定是他家或者有什么事情。资金短缺。一百几十块。人家给你做贡献那么久。就算他不给。也无妨。我经常干过这种事情。有些10天半个月就给了。
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:32
标题: 回12楼强康
好的，受教了，非常感谢。
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作者: 光阴如风 时间: 2023-5-27 08:34
既然是老顾客，应该不会出什么问题，也许人家确实有什么不方便，这种情况一旦你提醒的多了，人家肯定会对你有反感，人家会觉得你这个人很抠门，没准以后人家就不来你这里了，不得不说，楼主有点小题大做了

作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:34
标题: 回18楼红火炭
感谢红帮主，现在细细想来，应该就是您和上面那位朋友分析的原因
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:37
标题: 回6楼哪有二楼
怪不得有些店只能让顾客扫码不给转账，可能就是为了避免这种事情发生吧。
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:37
标题: 回7楼倒数第一
虽然他来了很多次但其实还真不太熟，因为这个人不太喜欢聊天。
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:40
标题: 回9楼庸人自扰
对的，过几天再委婉的问一下
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作者: 老北 时间: 2023-5-27 08:43
经常来的客人哪里好，三天两头提醒啊，提醒一次就够了，忘了就忘了呗，要不然你就失去这个老顾客了，一点都不合算
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:48
标题: 回25楼老北
既然这个人能干出这种事情，说明她是对信用看的比较淡的人。下次如果他再来，只让他扫码，不可以转账了。
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:50
标题: 回26楼神清气爽。
真正讲究信用的人，口袋里没钱，就不会出来消费。
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作者: 松哥 时间: 2023-5-27 08:54
既然都是老客人了就当是送他一次又怎么了
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 08:59
标题: 回28楼松哥
哎，最近奇葩事情真是多，刚才又发现一个钻戒，不知道是谁留下的。
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2023-5-27 09:22
我曾经就碰到过一个这样的顾客。也是老顾客，那天我们按摩店很忙，让他等了半个小时，结果他在打游戏后面又来了一群客人。毕竟是他先来的，等我忙完了说让他先做，他说让我等着他把游戏打完了再做，我说那后面还有人排队，我不可能等你，我说要不然你先不打游戏了，他说不行，然后我就给后面的客户做了。结果他可能是为了报复第2天过来按摩，按完了以后说在手机上打游戏，账号被封了，要24小时解除账号了以后再给我钱，做了一个按摩，拔了一个火罐，总消费100多，他把他的手机号留给我了，加了我微信她就是不赚钱，打电话给他说让他把钱发给我一下，说咱们残疾人赚钱不容易，还给别人开工资，他说他没按过摩，最后打电话给他他不接，换了一个号码打电话给他，他还是不肯转账过来，后来我骂了他一顿。
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2023-5-27 09:26
见过一个更奇葩的客户，在我们店里第1次按摩给了钱，第2次按完摩说下次来给钱，我说不行，让我老婆和我朋友一起追着他到他家里去把钱要回来了。然后她为了报复我，趁我店里没有人的时候，就为这我按摩床撒尿撒了三次。监控全部拍下来了，之后我说要把监控拿给她女儿看，说要打110报警，要把这个视频发网上去，他才没来的。他说我追着他到他家里去找他要钱，他没面子，他要报复我。
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2023-5-27 09:29
还碰到一种奇葩的客户来了，一群人前面的人叫后面的人买单，后面的人说睡着了，没听见，说说附近的人他都认识，难道他个个人都买单吗？
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2023-5-27 09:29
还有一种人更气人，别人前面的人要买单，他说他请客，结果按完了摩说没钱，说过段时间给我结帐。几百块钱过了一二十年了还没收回来。
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2023-5-27 09:30
还碰到一种奇葩的顾客，按摩完了以后，说要休息一下，我说我们要关门了不能休息，然后让他给钱，他说马上然后就站在门口，我就追着他到门口让他给钱他，让他说两句话再给钱，我等了他五六分钟他还不给钱，我就说回家去拿个凳子出来等着他，结果他打的跑了，第2次问他要钱，他还跟我打架，然后我就把电闸关了，跟他打了一架。
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作者: 向上 时间: 2023-5-27 09:37
没办法，一年都要丢点
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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:42
回复地板神清气爽。

也就几十块钱，不要搞的那样子，那样子很不好，你要等到下次来提醒，了不起这几十块钱就不要了呗，是不是显得你多大度。

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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:43
回复 5楼沉默是金

对呀，下次来是最好的，善意的提醒他一下，现在有很多人忘了付钱了，确实有，但是看他是怎么忘掉的，有的人他如果说做完推拿如果是跑出去的那种，肯定是他下次不想给钱了，唉有的人他确实是忘了，这个也是情有可原的。

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作者: 沉默是金 时间: 2023-5-27 09:44
标题: 回34楼冷冷的太阳
你真倒霉。，这些缺德人都让你赶上了
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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:44
回复 11楼太乙散仙

对呀，做老板就要稍微大度一点是不是？不过这个大度也要有个度啊，不能什么东西都打度。

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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:47
回复 27楼神清气爽。

你这话要是10年前那还说得过去，现在的人都不是这样子，现在的人先不看看口袋里没有钱也不看看，先，微信里面有钱都是先来消费的，欠你呗，下回再来呗。

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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:48
回复 29楼神清气爽。

那肯定是顾客留下的呗。

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作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:50

冷冷的太阳发表于 2023-5-27 09:29
还碰到一种奇葩的客户来了，一群人前面的人叫后面的人买单，后面的人说睡着了，没听见，说说附近的人他都认 ...

哎，这种客人我已经听说过，去酒店里面两个人推搡的，都要抢着付钱，但是都不付钱。

来自：掌上乐园

作者: 潘兴志 时间: 2023-5-27 09:51
回复 38楼沉默是金

我也觉得听了他的描述，怎么什么倒霉事都让他给遇上了，哎，我就奇了怪了啊。

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作者: 煽风点火 时间: 2023-5-27 10:36
标题: 回复30楼冷冷的太阳
变通一下啊，如果他要做全身按摩让他先按头啊，按头的时间游戏也差不多打完了
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作者: 憨憨的小熊猫 时间: 2023-5-27 11:01
你可以这样说，老板有空把钱转过来吧，我这边好记账。
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作者: 神清气爽。 时间: 2023-5-27 11:17
标题: 回楼主神清气爽。
刚才他把钱转过来了。
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作者: 老北 时间: 2023-5-27 12:56
只要是做生意，肯定是有时候有逃单的，每年总要损失一些的,随便什么生意，不可能100%的钱全部收进来，咱们这种行业算是比较好的，基本上的钱都能收进来，其他别的行业都是有一定的损耗的
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作者: 说书人 时间: 2023-5-27 13:24
标题: 回复楼主神清气爽。
不会是那位师傅做的不好吧。所以不给钱。
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作者: 推拿店用品艾绒 时间: 2023-5-28 09:13
昨天中午也按了一个没给钱就走的老客户，也是说回头微信转，到了晚上五点多还没转，我就提醒了一下，直接就转过来了。
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作者: 维旗 时间: 2023-5-28 16:34
回复 28楼松哥
这个说的对，我以前也遇到，过几个月才来的，我说你上次的钱还没给，他就一起给了。经常帮衬的老顾客不用这样问他，我个人觉得不好。如果他真的不来了，我就当送给他了。想顾客长远帮衬。我们必须要这么做。主要是他不来我都不会问，不主动问。问的时候我也是等着去按完了，我说上次的还没给的。这个态度一定要保持端正，要有好不然到时候可能都不好意思，她也许下次不好意思来了。

作者: 风雨飘零 时间: 2023-5-29 12:09
标题: 回复34楼冷冷的太阳
遇到不付钱就跑的不好办，报警也处理不了，几十元的问题别说未必能找到跑掉的人，就是找到了人家会以种种借口狡辩，大不了人家补交钱。这些事情没啥大的处罚，一般都是补交就算了。我还曾经遇到不但没给钱话说的很好听，说出去拿钱，结果不但没拿钱还将我的老手机给偷走了，老手机当前的价格不过百元左右，你说能咋办？报警了人家未必能真给你抓住，抓住了处罚力度也不会太大，这样的违章还是值得触犯的，毕竟处罚风险小不道德获利容易。后面我遇到不认识不熟悉的客人一律先付款后服务，这样客人也没啥太大反应，有人问就说我店就这规定，新客人不熟悉一律先付款后消费。
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