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标题: 新来的同事说这事奇耻大辱朋友们怎么看呢 [打印本页]

作者: 心向光明    时间: 2021-6-26 15:07
标题: 新来的同事说这事奇耻大辱朋友们怎么看呢
就在刚才店里发生的事情。一个老顾客来推拿。他以前都是找老板按。这次吧也是提前预约的,不过老板突然有点紧急的事情。所以就不能推了。老板可能也是好心吧,等那客人来了趴在床上后,就让前几天刚来上班的小兄弟过去推,老板说了按腰背,小哥过去没按几下,客人可能感受到手法不太好,从床上一跃而起,问老板,你怎么不给我按了,老板回答说临时有事,客人说你有事还让我大老远的来干嘛?不愿意给我推就直说,我按了多少年了,感觉你推的不错才来找你,不然的话大街上普通的按摩师不知道有多少,我用得着来找你吗,开车这么远,老板赶忙赔礼道歉。把手上的事情放下,过来按了。就这样这件事就过去了,不过那新来的按摩师说有种被无视的感觉。不过这感觉也是事实,客人走后,老板还安慰他说是自己没安排好,不过老板也说让他继续练手法,提高自己。

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作者: 诱惑    时间: 2021-6-26 15:17
支持顾客
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作者: 鼠标    时间: 2021-6-26 15:25
这个顾客没毛病,放心下回不会来了。
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作者: 鼠标    时间: 2021-6-26 15:26
其实店里来了新员工把老客给新员工,老客怎么也不会满意,必须得新员工接新客人才可以,否则会出大麻烦。
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作者: 苗王    时间: 2021-6-26 15:30
谁都没有毛病。只是那个老板他安排的不妥当而已。技术再牛逼,你能保证你做到100%吗?
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作者: 汉阳兵工厂    时间: 2021-6-26 15:39
标题: 回复楼主心向光明
以前在外打工时偶尔也遇到过自己怎么努力去按客人都不满意的尴尬情况,实在不行,我就主动和客人商量,重新换一个按摩师,客人一般都会同意。这样就避免了更不好的局面的发生。苦海无边,回头是岸。
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作者: 星星魔法    时间: 2021-6-26 15:52
支持客人,支持客人,没办法。你去买东西,难道喜欢买一些不好的吗?
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作者: 指环王    时间: 2021-6-26 16:10
标题: 回复地板鼠标
关键是有的店新客人也就那么点。老板还想着尽可能吧新客人发展成老客人。所以一般都是新客人多得点相对来说刚去的按摩师日子会好过一点。年纪差不多的水平都相当的店也会好点。除了手法特别牛逼的那随便去哪个店都是大爷不然就只能低调点。有事情忍着点。我当年打工的时候我一个四十多的接近五十岁的同事也是遇上你说的类似的事情。预约老板的客人老板有事情让我那同事上去给那客人推拿。结果推了半个小时让那客人指鼻子骂了半个小时。一个三十不到的男的指着一个快五十岁的人骂。最后还是老板上来给那客人推了不到十分钟才让客人勉强满意。其实有的时候并不一定是手法好坏的问题。有的也是对手法适应度和心理作用。
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作者: 四叶草    时间: 2021-6-26 16:12
不管是电话里说好,还是来的时候说好,什么事儿都没有。
作者: 四叶草    时间: 2021-6-26 16:13
人家预约的按时到达,没有任何说法就换人了当然不满意。
作者: 桑瑞    时间: 2021-6-26 16:13
标题: 回复楼主心向光明
顾客说的没错,你有事儿你让人家来干啥
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作者: 桑瑞    时间: 2021-6-26 16:15
标题: 回复11楼桑瑞
每一分钱都不想丢,弄巧成拙,
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作者: 小飞客    时间: 2021-6-26 16:20
标题: 回楼主心向光明
这个很正常啊,如果是某一个技师或者老板的专属客人,有的人他不愿意换人的,哪怕你做得再好。
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作者: 老北    时间: 2021-6-26 16:39
这也谈不上奇耻大辱。,聪明1点的推拿师,他可以和客人说话。比如说我给你做做看,你感觉一下,如果适应的话就去做,如果不行的话就让老板给你做。就是要换推拿师,也要换得高高兴兴。
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作者: 推拿店用品艾绒    时间: 2021-6-26 16:49
标题: 回楼主心向光明
抬刀备马,砍了他,开个玩笑,毕竟有的客户是分不出来好坏的,真的。
所以,我们会说适合某人的客户啥的。
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作者: 小情调    时间: 2021-6-26 17:11
按摩好坏的差距有那么的明显吗,都是忙人都是普通人啊,差能差到什么境界好又能好到什么境界,一个小时收1万的我也体验过,感觉跟我同学安的没啥区别啊

来自:掌上乐园
作者: 小情调    时间: 2021-6-26 17:12
可能他糊弄我吧,随便按的吧,反正我是没发现有啥独到之处,

来自:掌上乐园
作者: 小情调    时间: 2021-6-26 17:13
对了,人家是正常人,名气很大了,给我们上课,我们体验的。

来自:掌上乐园
作者: 背后的阳光    时间: 2021-6-26 17:15
标题: 回复楼主心向光明
这个就是老板做错了,人家来找老板,老板没时间,还想赚钱,就让别人代替,这个做法是非常不好的,就算顾客不说,下次恐怕也不会来了
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作者: 背后的阳光    时间: 2021-6-26 17:16
标题: 回复19楼背后的阳光
再说那个新同事,手法不好就要虚心接受,不然是不会有进步的
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作者: blue京漂    时间: 2021-6-26 17:28
标题: 回楼主心向光明
绝对支持顾客
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作者: 广东白马王子    时间: 2021-6-26 17:30
这件事情的确是老板不对。
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作者: 奥卡姆的剃刀    时间: 2021-6-26 17:52
标题: 回复8楼指环王
  不按就换人,骂人家就是那顾客的毛病了。如果换脾气不好的直接怼回去都是应该的。
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作者: 风中漫步    时间: 2021-6-26 18:02
回复 楼主心向光明

,这有什么办法呢,自己技术不行,还说这是奇耻,第一来说你本身你就是刚过来,他这种情况和我差不太多,你本身你刚到一个按摩店,你就想比老板还牛可能吗?不可能的,当然人家技术好赖咱不知道,但是最起码人家是点单的那么点的老板,老板没时间让你做了,那后来客人翻脸了,老板又给他按了,那这个你也可以说是没有关系啊,对不对?证明你手法还是没有老板好,那假如说老板按的什么都不是,你按的比老板强18万倍那么他就算再是点老爸的他也不会说啥的,他只会说,哎哟,这人按的可以啊,按了这么多年都找的老板,没想到这员工比老板还强这么多,当然就不会有后边一跃而起和老板大吵的镜头了


作者: 风中漫步    时间: 2021-6-26 18:09
回复 11楼 桑瑞

,觉得应该是老板还是没说清楚,应该他们老板和客人说一下,我现在有点事儿,如果您几点钟过来的话,要不然,今天让其他员工给您按摩吧,我有点事抽不开身啊,如果客人同意那么你再让其他人按,如果客人不同意那么,你就告诉他我什么什么时候有时间,你到时候再过来吧,这样就会避免上述情况发生


作者: 风中漫步    时间: 2021-6-26 18:10
回复 14楼 老北

,嗯嗯,对对对,精辟


作者: 风中漫步    时间: 2021-6-26 18:11
回复 16楼 小情调

,有那么夸张,一个小时收1万


作者: 隐者    时间: 2021-6-26 19:26
标题: 回14楼老北
是的,这种情况最好和客人沟通好。有时候给老板的熟客按摩就是费力不讨好的事儿。作为新按摩师还是要脑子灵光一点。
作者: 浮华若梦    时间: 2021-6-26 20:02
老板没安排好,人家约他的,人家按时过来了,他都不跟客人商量好就私自换人做,客人会觉得自己不被重视了,不管换的人手法好坏客人都会感觉不舒服的。
作者: 浮华若梦    时间: 2021-6-26 20:03
说奇耻大辱到也谈不上,但是觉得难堪是肯定的。
作者: 指尖世界    时间: 2021-6-26 20:11
谁遇到这样的事情心里都会不舒服,这是人之常情,如果觉得无所谓,我倒是觉得这个人的脸皮太厚了。但是说这是奇耻大辱我觉得就有点过了,毕竟这是工作,而且还是接触人的工作,遇到一些不愉快的事情就上升到人格上了就有点过分了。
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作者: 倾听娱乐空间    时间: 2021-6-26 20:57
按摩师刚开始上手的时后客人咋没生气,为啥没有质问老板,既然你是固定的老板给你做的,一开始干啥去了,难道跟按摩师一样,瞎了,给你按了几下你才一跃而起,这种人不是垃圾是什么。典型的就是装逼犯吗,很明显就是心情不好拿这个按摩师出气来了,上面说还有骂人的,如果说说技术不好可以理解,如果人身攻击,这位被骂的五十多岁的按摩师还能忍的了,那我就表示佩服了

来自:掌上乐园
作者: 倾听娱乐空间    时间: 2021-6-26 21:03
没看清楚哈,等人家趴下才换人,这的确不对,老板可以没趴下之前给人家商量啊,这个的确是老板的问题

来自:掌上乐园
作者: 指环王    时间: 2021-6-26 21:11
标题: 回复23楼奥卡姆的剃刀
主要那同事自己也不肯下来。因为那店都是靠做项目挣钱的。那客人是确定要做小项目的,要知道小项目挣的钱比推拿还高。那同事也是死要钱的主。换了是我早就推拿不一摔换人吧。
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作者: 指环王    时间: 2021-6-26 21:14
标题: 回复27楼风中漫步
一个小时收费一万的我没听说过。我这有一个顾客去请一个所谓的老专家做过。一次收费一千块时间四十五分钟。老专家住要住五星级酒店,喝要喝茅台。这钱也是他们几个请他来推拿的人平摊。做了三个月结果路都快走不了了。
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作者: 千里寻情    时间: 2021-6-26 22:02
标题: 回5楼苗王
老铁说的非常对,
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作者: 年轻人    时间: 2021-6-27 09:34
这新员工真倒霉,顾客找的事老板的麻烦,顺嘴就把他带上了
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作者: 奥卡姆的剃刀    时间: 2021-6-27 09:49
标题: 回复34楼指环王
  小项目,是啥?是辅助项目吗?还是有别的啊?
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作者: 奥卡姆的剃刀    时间: 2021-6-27 09:50
标题: 回复35楼指环王
  哦!那不是给按加重了吗?
本帖来自微秘




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